如果說開水要在100度才沸騰，昨天的銀泰百貨已經達到了99度，儘管大部分邊櫃還未正式加入店慶活動，只是小模小樣地做一些試探性的促銷，但性急的消費者已經按捺不住，大把大把地掏出了口袋裡的銀子。「明天力度估計大不了多少，與其人擠人搶不到東西，還不如先『落袋為安』。」儘管銀泰一樓的思加圖只打出了「滿500減120」的促銷力度，在一家廣告公司工作的範小姐比較了一下後，還是下單了兩雙單鞋和一雙靴子。
贈券使用期延長到5天
今天是銀泰9周年店慶日，經過幾天的醞釀，銀泰昨晚最終在原有的促銷力度上再點了一小把火：除了延續昨天「滿400元減200元，實付1000元再送100元贈券」的活動外，從今天開始到本周日，將新增「滿500元減200元」這一檔促銷力度。
「參加『滿500元減200元』這一檔促銷的都是商場獨有品牌或歷年來從不參加活動的品牌，這次都是專門為了店慶『破例』的。」銀泰百貨負責人表示，這次贈券的使用期限將延長到5天，「接下來商場還有2天促銷期，所以消費者完全不用緊趕慢趕地用掉贈券。可以在接下來的日子慢慢用。」
同屬武林商圈的百大和延安路南端的解百，也在昨天的基礎上對促銷力度做了些小的增幅，百大在「400元減200元」的基礎上，增加了「實付400元送60元贈券，實付1500元加送禮物一份」的促銷項目，解百則在「滿400元減200元」的力度上，增加了一檔「實付400元加送10元水吧飲料券並報銷10元交通費，限送40元」的促銷項目。
醫務室標誌比促銷牌亮眼
昨天下午，記者在銀泰百貨看到，每一層樓通道上最醒目的標誌不是商場的促銷牌，而是密密麻麻懸掛著的醫務室指向牌，指向牌採用了醒目的黃色，並標上了醫務室所處的樓層和具體方位。銀泰百貨負責人告訴記者，設在商場4樓的醫務室就是這兩天臨時騰出來的，醫生也是專門從醫院借調過來的，各類急救藥品一應俱全。「我們特地借調了處理急救事宜經驗豐富的醫師，醫務室也臨時做了消毒，現場做些簡單的急救處理完全沒有問題。」
對消費者來說備感興奮的購物狂歡對銀泰大部分工作人員來說則是一場必須要保證安全的硬仗，昨晚，百貨宣布了最新的「改革」方案：從現在開始到周日的3天裡，不再規定開門時間，只要看到商場門口聚集起人流，哪怕是早上7點，也照開門不誤。
(今日早報 程瑤)
聯商註：
參加滿500減200的知名品牌有：OCHIRLY/CK JEANS/ESPRIT/MY TENO/MOJO/IVYKKI/BEANPOLO/萬寶路/LEE/LEVI'S/G-STAR.......
參加滿600減200的知名品牌有：NIKE/ADIDAS/KAPPA
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每年的店慶促銷,商家的表演總是極盡所能。銀泰昨天是"滿400減200",但很多到過現場的客人都知道,一部分邊櫃品牌並沒有參加活動,今天銀泰在原有力度上再加了一檔活動:獨有品牌"滿500減200",似乎沒有想像中來得大。百大力度基本和昨天相當,"滿400減200",實付金額"滿400送60贈券",實付金額滿1600元送禮物一份;解百也是"滿400減200",實付滿400元加送10元水吧飲料券並報銷10元交通費,限送40元。
相比昨天而言,今天的力度沒有明顯變化,稍稍提了一點,看來大家都想做高銷售,又擔心安全。對商家來說,這似乎是一個兩難的選擇,就好像在一根"平衡木"上跳躍,動作要做得漂亮,還得確保安全。
超高人流量OR顧客安全
店慶促銷,商家總希望能吸引很多客人前來購物,創造更高的銷售額,為年底的促銷大戰佔得更多份額,但是,吸引來的人越多局面就越難控制,最擔心的就是出現重慶家樂福這樣的踩踏事件。
"不過商家對能吸引來多少客人,還是心裡有底的。"一家商場負責人說,每個商場都有自己的歷史數據,大致可以預測出,一次活動會產生多大的客流量、多高的銷售,需要配備多少保安等。像開業、店慶這類的主題促銷很能吸引到客人,而此時做促銷的成交率也很高。另外,用什麼樣的促銷形式,有哪些品牌參加活動,都可以控制人流量。
"原來杭州商場很流行做『滿就送』,因為要發放贈券循環使用,使客人在商場裡逗留的時間加長了,而『滿就減』因為直接把銷售額減去,消費者不用循環購物,人流量也會少一些。"銀泰百貨一位負責人說。而且,昨天因為是銀泰百貨店慶的"預熱",很多邊櫃品牌都沒有參加"滿就減"活動,客流相對並沒有聚集,只有衣索等櫃檯聚集了相對高的客流,櫃檯也採取了分設"出口"、"進口"的方式,控制進入櫃檯的客流,保證店內購物的秩序,也保證客人的安全。
一家店慶 一個商圈吃飽
每個商場什麼時候做店慶,都是周邊飯店、奶茶店特別關心的事情,因為店慶促銷給他們也帶去了超強的客流。在耶穌堂弄口的"茶風暴"奶茶店,很清楚周邊幾家商場究竟哪天店慶。耶穌堂弄"茶風暴"的羅店長說,在平時,雙休日的生意會好一點,昨天只是星期三,奶茶生意就水漲船高了。為了銀泰店慶,羅店長還特別備了比平時多1.5倍的原料,估計明天生意肯定能好上30-50%。
昨天上午,銀泰附近的耶穌堂弄裡的人就已經不少了,從中午開始客人就從四面湧來,到晚上7點多,耶穌堂弄已經被堵了個水洩不通。火鍋、奶茶、小吃店都已經人滿為患。
不僅僅是餐飲店和奶茶店的生意好,很多小區停車場也被臨時變成了"銀泰百貨購物停車場",在中山北路上的小區停車場平時車位還挺空,昨天晚上到8點多根本找不到車位。除了車位緊俏,倉庫生意也不錯。由於商場做大型促銷,需要租用很多臨時倉庫備貨,據說,現在到了年底大型促銷的時候,為了方便調貨換貨,幾個銀泰百貨的供貨商還特別租了附近的居民樓,作為臨時倉庫之用。
這就好像一圈圈擴散的"漣漪",雖然只是一家商場做店慶,但是它吸引來的客流卻會給這個商圈的商戶帶來很多商機,一家店慶,一個商圈都能吃飽。
啟動一座城市的"深夜消費"
"銀泰最遲營業到幾點?"昨天,銀泰總服務臺接到很多這樣的諮詢電話,商場負責人說,今天的營業時間也會延長到次日凌晨,至於什麼時候只出不進,就要視人流量而定。
"一般來說,商場在夜間平均每小時的銷售額是白天的1.3倍,今年有所提高,在1.4-1.5倍左右,如果做大型促銷,成交的高峰期就在8點-10點。"百大商場負責人說,今年商場的日常營業時間比去年推遲了15分鐘,就是因為夜間消費越來越好。"如果城市的交通設施,比如公交車、地鐵等設施配備得更好,商場的營業時間肯定還會越來越晚,"百大商場負責人說。
無論是銀泰的"店慶營業至凌晨",還是之前解百的"39小時不打烊",商家已經越來越意識到"深夜消費"的吸引力,很多80後的消費者漸漸成為城市主流,"夜貓子"式的生活習慣開始影響並改變著傳統消費觀念,而深夜消費在杭州這座城市裡的比重也會逐漸上升。
一種促銷方式 是否會"審美疲勞"?
今天銀泰"滿400減200"和獨有品牌"滿500減200"一齊上,和百大、解百的力度相當,只是在額外"滿就送"上有略微差別。
任何一種新的促銷手段,都會給人產生很大的刺激,但隨著刺激的頻繁,消費者也會漸漸疲憊,知道對這種促銷手段漸漸失去興趣。而"滿就減"在替代了"滿就送"之後,在杭州商界已經有了兩年的生命,是否也會讓消費者產生一種"審美疲勞"?
最早"滿就減"一般是冬裝換季的時候才出現,當時"滿200減60"就算力度比較大了,從2005年年底開始,杭州的商場漸漸退出了"滿就送",集體投奔"滿就減"。"目前還沒有一種方式可以讓大型促銷這樣有吸引力,所以『滿就減』依然還有興奮點。"一家商場負責人說。
（來源：杭州網）