「雙旦」戰火再燃,美妝&服裝品牌的「營銷制勝四步法」

2020-12-14 互道信息NEXTTAO

「雙十一」、「雙十二」接連過去,但屬於零售行業的營銷大戰遠未停火,聖誕節、元旦兩大年末重要營銷節點進入倒計時,美妝和服裝品牌們卯足了勁進行一年業績的最後衝刺,互道「超級門店」解決方案亦在以其「超級賦能」,為品牌門店挖掘和釋放強大的營銷能量,通過線上線下融合,幫助美妝和服裝品牌在年底「雙旦」營銷季突圍制勝。

營銷制勝四步法① 線上精準觸達,引客入店

讓更多客人走進門店,創造更高銷量,是美妝和服飾品牌營銷制勝的第一步。通過互道「超級門店」解決方案完成了數位化升級的品牌門店,實現這一步非常輕鬆。

利用品牌沉澱的會員數據,精準圈定門店會員,以精細化的會員畫像制定營銷策略,微信、簡訊、企微、小程序、公眾號等多渠道線上精準觸達,吸引客流到店,輕鬆轉化會員資產實現業績提升,同時增加會員粘性。

營銷制勝四步法② 線下貼心服務,促成購買

顧客到店只是成功的第一步,留住顧客、會員拉新、促成購買才是關鍵,門店數位化基礎設施將在其中起到重要作用。

通過移動化智能化設備,門店導購可隨身服務,在客流爆滿時也可快速查商品信息、實時庫存、移動收銀,免去顧客在收銀臺排隊,為顧客帶來更好消費體驗,商品連帶率亦同步提升。

強大的促銷引擎則滿足上百種營促銷規則,智能推薦最優促銷策略,優惠快速兌現,顧客消費體驗大幅升級。會員快速掃碼註冊及識別、個性化標籤分組,持續為品牌積累數據資產,為門店找到潛力新客鞏固忠誠老客,顧客離店亦可再次觸達。

營銷制勝四步法③ 離店關懷種草,助力下單

門店場景內的顧客消費是業績增長動力之一,而門店場景外的「數位化消費場景」才是品牌業績增長的秘寶。

「數字二樓」是「超級門店」的最強賦能,不便到店的顧客在營銷觸達後亦能實現消費轉化。會員在這裡獲得便利貼心的服務和與線下一致化的消費體驗;導購在這裡突破時間空間限制,獲得與門店銷售一致的業績提成;門店徹底改變「守株待兔」模式,線上線下皆有高質量客流,兼獲業績增長與會員忠誠度。

營銷制勝四步法④ 線上導流線下,提升連帶

線上線下一體化的運營模式,讓消費者服務體驗升級的同時,亦為門店業績提升創造了更多機會。

「超級門店」讓顧客在線上可享受與線下一致化的購物體驗,顧客還可線上下單線下就近取貨,顧客得到了更多便利的同時,當顧客從線上來到線下,門店可以基於店內場景特有的新玩法,以及升級服務,為顧客帶來更具場景化的體驗,創造轉化消費機會,提升門店商品連帶率,門店業績獲得更高突破。

在線上線下逐步融為一體的時代,「超級門店」為品牌構建了從消費者洞察、多渠道營銷觸達、門店服務升級、到全渠道銷售轉化的一條完整鏈路,以數位技術為美妝和服裝品牌零售創造了更多銷售機會,帶動品牌業績增長,不論是「雙旦」營銷季的突圍之戰,還是日常經營,品牌都可在「超級賦能」下輕鬆制勝!

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