位於南京中山北路的中商萬豪業主近日向本報反映,銀城物業公司在他們的大堂公共區域設立了道閘,人為縮小了人員進出疏散的區域面積,擔心這樣的做法可能會在小區碰到意外時,危及業主疏散的安全。而且物業公司雖然換了已經有一年多時間,但是銀城物業公司進駐是否合法問題,到目前物業公司及相關方未能給出明確說法。物業公司堅稱手續完備,業主想要維權仍然要通過訴訟才能解決。記者隨即對此展開調查。
家住中商萬豪的吳女士投訴稱,她是這裡的老業主,前兩年銀城物業由於要在新三板上市而急於擴張,進駐了不少更換物業的小區,銀城物業就是在去年進駐中商萬豪的,原本想著這個品牌物業能夠帶來好的服務,但沒想到卻讓她對於公司的專業性存疑。銀城物業公司來了之後,就在大堂裡設置了道閘,這道閘的設置她並不反對,但不知為何,順著道閘,物業公司還把電梯周圍用鐵欄杆圍了起來,從電梯下來往道閘通行的區域一下子被縮減了大半區域,她擔心,萬一出現了火災等意外需要快速撤離的場景,這樣的設置很容易阻隔快速撤離造成安全隱患。吳女士說,她也向物業公司進行了反映,但是對方沒有重視,這讓她感到非常失望。
記者近日來到中商萬豪,看到大堂內分設了四處進出口道閘,小區的居民要刷卡進出。記者注意到,該小區屬於高層建築,總樓層超過了40層,居住密度較高,整棟樓層的電梯就集中在樓棟的中部。可能是為了防止有非業主進入電梯區域,在整個電梯附近的區域,被人為用鐵柵欄封閉了起來,這也就縮小了電梯進出的通道,在人流量高峰的時候,這裡的進出口顯得非常擁擠。記者向銀城物業詢問相關安全情況,前臺工作人員表示,他們都是按照規範來設置的。
「我們也覺得這樣的設置存在安全隱患。」記者在現場隨機採訪了一位業主,這位王姓業主表示,設置道閘是好事,但是像中商萬豪這樣的高層建築更應該防患於未然,以前這裡就曾經出過火災意外,而消防通道不暢就造成了不小的損失,在這一點上,銀城物業理應有所警醒,不應為了方便自己的管理而埋下安全的隱患。
吳女士告訴記者,關於2017年初中商萬豪物業的更換是否合法到目前都是存疑的,2016年11月23日,當地街道辦事處向中商萬豪全體業主發布公告稱,因中商萬豪業委會自行解散,街道物業辦組織成立物業管理委員會代行業委會職責,而當年更換物業後物業管理委員會選擇了銀城物業。據記者調查了解,2017年8月,南京鐵路運輸法院曾經受理過業主起訴物業管理委會員及街道辦事處,業主獲得勝訴,法院認為辦事處未能提交成立業主大會程序的證據,違反了法定程序。對2016年11月23日街道辦事處成立物業管理委員會予以撤銷。
目前仍有業主對銀城物業的進駐合法性表示並不認可,仍在向法院進行訴訟,案情尚未宣布。本報將對中商萬豪物業糾紛持續予以關注。 蘭文
(文章來源:大眾證券報)