高鐵票改籤三天後退票是省錢妙招?官方表示不靠譜

        近日，一則講解高鐵退票省錢妙招的帖子，經多位知名博主轉發後在網絡盛傳。有網友表示懷疑「會有這麼大空子給你鑽？」

        該帖稱，一張538.5元的高鐵票，在發車當天退票需107.7元的退票手續費，但只要在當天改籤成三天後同樣乘車區間中189.5元的火車票，再立刻退票，就只需9.5元的手續費了，一下子就省了將近一百元。

        帖子指出，這一省錢方法適用於在鐵路局官網上訂的票，可以讓原本高達20%的手續費低到不足2%。

        澎湃新聞（www.thepaper.cn）經檢索發現，該帖在近幾年均有流傳，而最近熱度再起，也有不少網友對此表示「改籤後根本不能再退票」。

        對此，澎湃新聞致電上海鐵路局客戶服務中心，其工作人員表示，該帖說法不靠譜。對於不明情況的網友有以下幾點解釋：

        1、該帖方法可行嗎？

        不可行，上述工作人員表示，高鐵票往後改籤的話，必須距離開車時間提前48小時，也就是說，在開車時間48小時以內，只能往票面時間前改，是無法往後改籤的。

        因此，該帖中「當天往後改籤」的前提不成立。

        2、改籤後可以退票嗎？

        看情況，在所持車票開車前辦理的改籤，在改籤後車票開車前是可以退票的，而在所持車票開車後辦理的改籤不能退票。

        3、高鐵退票是否有省錢途徑？

        該工作人員說，火車票退票手續費標準是，開車前24小時之內收取20%，24小時以外48小時以內收取10%，48小時以外不超過15天的收取5%，15天以外不收退票費。

        而改籤不收手續費，但只可以改一次，可以改日期、車次及席別，只要出發地目的地一樣，可以從高鐵改到普通列車。

        因此，如果提前48小時改籤了一張15天以外（不包括15天）的車票，那麼在改籤車票開車前15天退票則免手續費。