0元去港澳?山東一旅行社欺騙消費者被罰11萬

2020-12-12 大眾網

  五一小長假,不少旅行社專門打出「0元遊」、「1元遊」的廣告吸引遊客,可是這些旅行社真的可靠嗎?

  今天下午,國家旅遊局召開新聞發布會,通報「不合理低價遊」專項整治行動中查處的20起典型案件。爆三樣(ID:sdbaosanyang)發現,有家山東濟南的旅行社「榜上有名」,山東的老鄉們可要擦亮眼睛,別被這低價遊給坑了!

  0元就能去香港?山東這家旅行社被罰11萬

  國家旅遊局此次公布的20起典型案件中,處罰金額最高的為海南省海口新國旅旅行社有限公司。該公司以總計3840元的價格,組織了由34名遊客參與的「海南三天二晚遊」,而該團隊在旅遊過程中的實際消費金額為15276.55元。對此,海南省旅遊委依據《海南經濟特區旅行社管理規定》第十四條、第三十六條的規定,對其處以30萬元罰款,對直接責任的主管人員石某某處以2萬元罰款。 山東有家旅行社則涉及不合理低價遊。經查,山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司以「零團費」組織「港澳雙飛五天四晚遊」,屬於以不合理的低價組織旅遊活動。山東省旅遊發展委員會依據《中華人民共和國旅遊法》第三十五條、第九十八條的規定,給予山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司責令停業整頓三個月,並處十一萬元罰款的行政處罰。

  爆三樣發現,用「零團費」來欺騙消費者的旅行社不止一家。通報中顯示,經查,深圳市深華國際旅行社有限責任公司組織「港澳雙飛五天四晚遊」,以「零團費」接待其他旅行社委託的旅遊者,並安排旅遊者到指定的購物店,通過購物獲取回扣等不正當利益,屬於以不合理的低價組織旅遊活動。經調查核實,深圳市文體旅遊局依據《中華人民共和國旅遊法》第三十五條、第九十八條的規定,給予深圳市深華國際旅行社有限責任公司責令停業整頓一個月,並處六萬元罰款的行政處罰;對直接負責的主管人員趙某某處三千元罰款的行政處罰。 此次國家旅遊局通報的20起案件處罰結果均列入旅遊經營服務不良信息記錄,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會公布。

  濟南這家旅行社的黑歷史還真不少

  爆三樣在網上搜索發現,山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司曾多次被曝光過。

  2016年7月1日,有媒體報導,濟南有4位市民參加山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司組織的港澳遊旅行團,結果因使用假的港澳通行證而被香港警方扣留。據家屬反映,之前遊客已經辦理了真正的港澳通行證,但該團中老年人居多,購物返點較低,而4位老人看起來較年輕,旅行社員工便覺得4位老人的港澳通行證改了年齡也不容易被發現。

  據業內人士稱,在旅遊業內涉及購物返點的環節,遊客的年齡、職業、性別等均與返點力度相關,尤其是在香港。

  兩個月後,4位老人被釋放,2016年8月18號晚上,老人平安抵達濟南。

  隨後老人的家屬對媒體說,已接到警方電話,說是旅行社導遊宣判了,判了導遊十二個月,因為導遊認罪,減刑三分之一,最終被判八個月。對於假證的來源,導遊解釋稱,假證不是她做的,是萬達旅行社做的,她只是一個執行者。

  除此之外,在今年的4月19日,濟南市旅發委通報了2017年第一季度濟南市旅遊投訴情況,山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司有一件投訴。

  五一小長假,爆三樣要再次提醒一下小夥伴們,出門旅遊多長個心眼,小心被騙!

  (本文內容來源於人民網、北京商報、都市新女報等)

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