產品、技術、營銷,東風風神全面解構年輕!

2020-12-10 騰訊網

【編者按】

2020年最後一個A級車展終於在羊城廣州順利啟幕。回顧2020,感慨萬千,每一個汽車人都經歷了痛苦與煎熬。一個好消息是,從10月開始,市場逐步向好,截止10月底,全國乘用車市場累計零售1492萬輛。但與去年同期相比還是下降了10.2%,累計淨銷量同比減少了169萬輛。

汽車人還需要再努力、更努力。

從這個意義上講,廣州車展更像是一次總結與展望,共同經歷過2020的人們團聚、擁抱、溝通交流,也為即將到來的,同樣充滿不確定性的2021積攢勇氣與力量。

網上車市&網新社直播間也邀請到了30餘位車企高管與嘉賓,和他們一起總結2020年的得與失,同時展望2021年的可能與機會。

以下,是東風乘用車公司市場銷售部副部長李威的精彩訪談:

網上車市&網新社:首先請您介紹一下本次車展東風風神有哪些亮點?

李威:東風風神此次帶來了最強的「4-3-3」陣型。前鋒是剛剛獲得「中國心」十佳發動機的全新C15TDR發動機,它的熱效率達到41.07%,進入了量產汽油機熱效率全球第一陣營水平,而兩個邊鋒是奕炫賽道版和奕炫CTCC賽車。中場是相對穩健的AX7 PRO以及奕炫GS兩款車型,中後衛則是AX7 2021款和越野車東風猛士。此外,還有東風風神的兩款電動車型,分別是EX1以及奕炫EV。

東風風神展臺最有意思的是「智潮魔方」互動體驗區,也是此次的「守門員」。它非常的聰明,能將東風風神品牌的歷史,以及對於未來科技的暢想以智能科技手段與年輕客戶溝通,將我們技術品牌內涵融為一體,構建出一個沉浸式的客戶體驗的空間。

網上車市&網新社:2020年是東風風神品牌向上非常關鍵的一年,今年我們取得怎樣的成績?未來有何新的規劃?

李威:品牌向上最主要的訴求是客群變遷。當下年輕用戶對於車輛的訴求發生了變化,從把車輛當做彰顯身份的工具,到如今讓車輛成為家庭的一員,以及自己能夠獲得生活各種樂趣的空間。年輕人對於汽車價值的認知與過去不同,所以必須要有明確的品牌標籤,以及產品實力,能夠與用戶產生足夠的互動。東風風神今年主要從三個全新維度去構建品牌向上。

品牌層面上來講,已經發布了東風風神新品牌口號,叫「縱享駕趣,一路風神」,核心詞就是駕趣。它的意義非常明確,以充沛的動力,優良的操控,以及智能駕駛、智能網聯的科技帶來樂趣,構建了一個東風風神的價值體系。以駕趣作為東風風神的核心內容,在自主品牌當中是獨一無二的,這也是東風風神品牌標籤上的深刻內涵。

技術產品層面上來講,東風風神擁有C15TDR的發動機,以及過去的C10TD,都入圍了「中國心」十佳發動機,我們在核心技術上很有信心,底盤也是來自於跟PSA共同合作開發的具有歐洲賽車基因的平臺以及DSMA的中高端的平臺架構。2021年,東風風神將推出代號為G35的全新轎車,將會重塑用戶對於東風風神的認知。

營銷層面,東風風神擁抱未來的新技術,5G和短視頻直播,我們在線上營銷是體系化的運營,從企業營銷管理層到大區總監,是MCN的內部矩陣式,為經銷商賦能,給他們做培訓,讓他們獲得直播工具。通過這樣的方式,逐步去更新年輕人對東風風神的印象,同時吸引更多年輕人的興趣。

儘管東風風神整體體量還在逐步成長的過程中,但在今年全新車型上市後,我們的60-70%左右的用戶都已經是30-35歲以下的人群,非常年輕。隨著東風風神在品牌產品技術以及營銷上的與客戶更多的互動,相信我們客群會進一步年輕化。

網上車市&網新社:從您剛才說的三個維度來看,那麼東風風神今年的市場表現是怎樣的?

李威:疫情對東風風神的影響比較大,我們處於疫情的中心,相比於其他品牌,我們在營銷和生產組織方面的壓力會更大,整體停擺了兩個月左右。在如此不利的外部環境下,東風風神1—10月份的銷量仍取得了2.1%的正增長。我們期待充分利用最後兩個月時間,繼續穩住銷量,為2021年打好基礎。

面對疫情給渠道終端帶來的挑戰,我們也積極應對,通過更多的創新手段來拉動銷量。比如,我們的客群現在比較年輕,但是財富積累還不夠,他需要更多金融政策的支持,讓他實現開車的夢想,金融上,一方面給經銷商賦能和減負,另一方面也開發了階梯貸、季度貸等靈活的貸款方式,讓年輕人可以更快去擁有一臺車。

網上車市&網新社:東風風神對於2021年的市場預期是怎樣的?

李威:我們目前對於2021年的基礎判斷是謹慎偏樂觀。明年車市預計會有小幅正增長,但是市場洗牌會進一步加劇,無論是傳統,還是新能源,明年或者是後年是窗口期,這個時候必須要獲得足夠的技術和產品實力,實現品牌向上和差異化,才有可能在未來贏得立足之地。對於東風風神這個成長中的品牌來講,我們肯定希望自己的增速能夠超過大市,儘可能的去獲得更多增量。

網上車市&網新社:東風風神未來在營銷上有什麼新的舉措?

李威:首先是內容製造,能夠跟用戶進行更直接的溝通。在5G環境下,需要快速跟進視頻和直播內容,擁抱新技術下帶來的傳播變化。第二是加強互動體驗,傳統的曝光與內容公關只是單方面的輸出,無論是內容構建還是活動方面,我們都希望能與用戶產生共鳴。只有與用戶緊密連接,才能讓他們對品牌、產品留下深刻印象。

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