深航推出團隊預約值機 提前一天換取登機牌

2020-12-12 民航新聞

　　民航資源網2011年6月25日消息：今後旅遊團乘坐深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱「深航」）航班換登機牌時可以不用再排長隊了。6月18日深航值機室正式推出「團隊旅客預值機服務」。從深圳始發的團隊旅客預訂機票後，只需提前一天預約，將旅客信息材料發電郵到值機室（SZATDYY@shenzhenair.com），即可提前一天換取登機牌。

　　大運會即將舉行，深航作為第26屆世界大運會的合作夥伴，將為大運期間來深圳觀看大運比賽的旅客提供更加便利的值機方式。為此，深航地面服務部繼團隊預約值機服務，該項服務的推出，將大大提高值機環節的服務質量。

　　深圳做為旅遊城市，每天乘坐深航航班出港的團隊約有100多個旅遊團，深圳寶安國際機場候機樓內常常會有幾個團隊同時出現，團隊旅客人員出現較為集中，在辦理值機手續時通常要比普通旅客排隊時間長，在值機方式選擇上也比普通旅客少，給廣大出行的團隊旅客帶來諸多不便。為了改變這種現狀，細化服務迎大運。地面服務部值機室經過前期的精心準備，在信心中心的配合下正式推出了「團隊旅客值機預約服務」。

　　深圳始發旅遊團在預訂機票之後在航班起飛前一天，旅行社便可按照值機部門指定郵箱或傳真，將旅客姓名、證件號碼等信息逐一發送至深航值機室，值機室將在飛機起飛前一天為團隊旅客辦理預值機手續，並在辦理完成後及時通知旅行社領取登機牌的時間地點。出行當天，領取到登機牌的團隊旅客可到專屬團隊櫃檯辦理行李交運，沒有行李交運的團隊可直接安檢，不需要再到值機櫃檯前排長隊，也不用導遊手握一疊身份證現場代辦值機手續。這種團隊旅客值機預約服務流程不僅順暢而且效率極高，團隊旅客到達機場後無需長時間排隊等候，由領隊從值機櫃檯領取團隊旅客的登機牌，為需要託運行李的旅客統一安排，一次性到值機櫃檯辦理託運。

　　在推行深圳始發團預值機服務的同時，深航還為團體旅客增開了辦理行李託運業務的專櫃，使預約值機服務更加完善，不僅為旅客節省了時間、避免了繁瑣的手續，也使得其他旅客能夠享受更高效的服務。

0薦聞榜

（供稿：深圳航空有限責任公司宣傳策劃部， ）

相關焦點

  • 浦東機場開闢自助值機區 自己敲鍵盤換取登機牌
    自己敲鍵盤換取登機牌 2007年03月08日 15:22 來源：解放日報
  • 深航在深機場推出網上值機服務展廳
    訂購、支付、值機實現全自助完成 北京9月4日電 /新華美通/ -- 值機不必排長隊，上網即可自行選座，列印登機牌。即日起至10月29日，深圳航空公司與合作夥伴易寶支付，共同在深圳寶安國際機場推出網上值機服務展廳，旅客可在此體驗網上值機的便捷服務，不熟悉網上值機操作的旅客也不必擔心，展廳裡有專門的工作人員為旅客解答問題，指導他們完成自助值機。
  • 下月起,深航飛機起飛前4小時自動預選座位並值機
    新京報快訊（記者 吳婷婷）2019年5月1日起，深圳航空計劃在深航實際承運的國內航班上，推行自動選座值機服務。此項服務將以從深圳始發的國內航班為試點，逐步面向所有國內航班推廣。 自動選座值機是指旅客成功購票後，即可通過深航官網、深圳航空APP、深圳航空微信公眾號等官方渠道進行選座值機。
  • 海航機場集團美蘭機場團隊預約值機服務受歡迎
    2011元旦以來，美蘭機場推出團隊旅客預約辦理手續服務廣受歡迎，僅至1月中旬已接收預約團隊77批，為1246名團隊旅客提前辦理值機手續，極大縮短了團隊旅客的出行 時間。
  • 深航出行體驗升級!海口始發航班推行自動選座值機服務
    在成功購票後，旅客可通過深航官方渠道（官網、APP、微信公眾號）進行座位預選。辦理座位預選後，深航將於航班計劃起飛前自動為旅客辦理網上值機手續。航班計劃起飛前4小時未主動選座的旅客，深航將為旅客預選座位，並辦理網上值機手續。
  • 深圳首現網上值機服務 可上網列印登機牌
    新快報訊(記者　許力夫　實習生　謝俊輝　通訊員　侯斌　羅小君　湛廣)昨日起，深圳航空公司和南方航空公司都在其網站上推出「網上值機」服務，旅客安坐家中或辦公室就可辦理乘機手續。
  • 深航全渠道上線電子登機牌功能
    民航資源網2020年5月13日消息：近日，深航全渠道上線了電子登機牌功能，旅客在購票成功，完成線上或線下值機後，在深航手機客戶端（簡稱深航APP），或WAP端可以直接查看電子登機牌，深航APP在航班計劃起飛前兩小時，也將自動彈出電子登機牌，在支持二維碼登機的機場，旅客可持電子登機牌與身份證登機，提升無紙化出行便捷程度。
  • 網上值機是什麼意思 網上值機提前多久 網上值機怎麼取登機牌
    網上值機也是便捷出行的一種在線服務，如今各大航空公司都在各自官網上推出了該服務，有些公司，例如南航在廣州、東航在上海機場還支持二維碼值機。二、網上值機提前多久網上值機提前多久？從現有的規定上來看，一般是可以提前一天在網上值機，不過對於不同的國家，值機時間也是有所區別的的，以下是詳細說明。1、國內航班一般國內的航空公司是在航班起飛前一天的下午4點開放網上值機，直到起飛前2小時。
  • 海口美蘭機場團隊值機區域啟用 團隊旅客可提前預約
    昨天（1月1日）上午，海口美蘭國際機場團隊值機區域啟用，旅客值機實現團散分離，團隊旅客可通過提前預約，到達後即可快速辦理登機手續，提升出行效率，實現便捷出行。據了解，美蘭機場團隊值機區域位於海口航空旅遊城一層，配置有8個值機櫃檯，後續還將推出自助值機服務，方便團隊旅客及無行李託運旅客快速辦理手續。當天，位於海口航空旅遊城內的海口美蘭機場酒店也同步開業。該酒店目前擁有996間客房和套房，酒店大堂配有自助值機系統，方便旅客查詢航班信息並列印登機牌。
  • 美蘭機場與旅行社攜手推進團隊預約值機業務
    民航資源網2011年5月8日消息：5月6日下午，海口美蘭國際機場（簡稱「美蘭機場」）團隊預約值機（辦票）推廣會議在海航國際商務酒店召開，海南各大旅行社代表以及美蘭機場團隊預約值機工作相關部門負責人共聚一堂。　　會上，美蘭機場將2011年團隊預約值機（辦票）工作的開展情況向各旅行社做了匯報。
  • 合肥機場:用手機小程序快速值機,乘客不用換取登機牌
    據合肥機場旅客服務部值機員王梁璽介紹，旅客可通過掃描二維碼或關注合肥新橋國際機場官方微信，實現網上值機，自助選座，無紙化登機，無紙化安檢的全程電子化流程服務。 無紙化登機極大的方便了大家的出行，乘客再也不用排隊換取登機牌，可以直接在機場直接通過小程序快速值機、選座、快速通過安檢然後登機，極大地縮短了辦理手續的時間。
  • 合肥機場:用手機小程序快速值機 乘客不用換取登機牌
    據合肥機場旅客服務部值機員王梁璽介紹，旅客可通過掃描二維碼或關注合肥新橋國際機場官方微信，實現網上值機，自助選座，無紙化登機，無紙化安檢的全程電子化流程服務。
  • 深航首推「一路通」 實現訂票、值機一體化
    圖1：7月27日開始，深航在全國首家推出集訂票、值機功能於一體的「一路通」服務，旅客在訂票時就可自由選擇座位。圖為深航服務人員展示用於辦理值機手續的二維條碼彩信。，簡稱「深航」）在全國首家推出集訂票、值機功能於一體的「一路通」服務。旅客只要擁有一部能夠接收彩信手機，並是中國移動的客戶，就可在訂票時自由選擇座位，並可憑接收到的彩信在機場的深航專用設備上列印登機憑證。　　據介紹，深航目前在深圳寶安國際機場（簡稱「深圳機場」）針對深航出港航班推出該項服務。
  • 深航「舒適經濟艙」推出專屬值機櫃檯
    amp;nbsp&nbsp&nbsp人工智慧朗讀：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp深航近日在廣深兩地同步推出
  • 深圳地鐵11號線福田站車公廟站後海站前海灣站可自助值機
    原標題：地鐵11號線4站點可自助值機 　　暑運進入高峰，深航推出多項舉措改善民航出行體驗和服務。記者了解到，深航已累計執行暑運航班12000餘班，運送旅客達145萬餘人。
  • 貴陽龍洞堡機場:旅遊團隊可預約辦理登機牌
    昨（16）日，記者從貴陽龍洞堡國際機場獲悉，該機場將針對旅遊團隊開闢一系列特色服務，旅遊團隊可提前預約辦理登機牌。　　目前，從貴陽龍洞堡國際機場進入貴州旅遊的團隊旅客日益增多，貴陽國際機場因此將開闢針對旅遊團隊提前預約辦理登機牌、開闢獨立團隊值機櫃檯、在旅遊高峰時期增設團隊安檢通道等減少團隊候機時間等特色服務。
  • 白雲機場增團體值機櫃檯 團體值機Q島5點開放
    民航資源網2013年9月18日消息：中秋小長假來臨，白雲機場近日為方便團隊旅客集中辦理手續，在航站樓一樓團體值機Q島增加一個團隊櫃檯，即由原來的三個增加至四個，櫃檯開放辦理時間也由原來05:30提前至05:00，同時還為旅行社推出了預打登機牌服務，旅行社如果有需求可以提前預約，而在航班非尖峰時段，Q島也對散客開放，乘坐地鐵的旅客可選擇在此辦理乘機手續
  • IATA電子登機牌中國工作組系列報導(三):深航上半年無紙化工作總結
    為積極響應民航局以及IATA電子登機牌推廣實施中國工作組的號召，助力「無紙化」便捷出行，切實提升旅客出行體驗，2019年上半年深圳航空持續深耕非現場值機服務，攻堅並創新了一系列線上值機及自助服務功能。截至2019年6月底，深航電子登機牌服務已實現千萬級機場全覆蓋，國內非現場值機比例突破47%，較2018年同期提升了三十五個百分點。
  • 乘飛機提前辦理微信值機 到機場可直接領登機牌
    最近，畢業季加上「蜜月潮」，乘坐飛機出行的旅客越來越多，鄭州機場人工值機櫃檯前天天排著大長隊。河南機場集團特別提醒，旅客辦理乘機手續時，除了通過值機櫃檯辦理，無託運行李的旅客還可以選擇通過自助值機設備和微信辦理。
  • 深圳機場三號航站樓將啟用 深航T3值機須知
    截載時間：航班起飛前45分鐘　　T3航站樓啟用後，深圳機場所有出港航班旅客辦理乘機手續截止時間統一調整為航班起飛前45分鐘，建議旅客提前兩個小時抵達機場。國內航班6、7號門，G、H島　　乘坐深航國內航班的旅客可從四樓出發廳6、7號門進入，正對面的G、H島屬深航國內值機區域，現場提供自助值機、移動值機、櫃檯值機等多渠道值機服務可以滿足各類旅客辦理值機手續的個性化需求。