記者查詢發現網上全套僅賣幾百元,消協提醒警惕所謂的免費促銷活動
3月3日,市民唐女士致電記者反映,在城區和平路與茶都大道交叉口附近,有一家手機賣場打著免費贈送平板電腦的幌子,忽悠市民高價購買「學習卡」,她認為這是一個騙局,希望市民能提高警惕。當天,記者來到這處手機賣場看到,這裡依舊在搞「活動」,遂以消費者身份親身體驗了全過程。
反映 商家免費送平板電腦,懷疑是忽悠人
3月3日,唐女士告訴記者,當天她乘火車從青州來濰坊城區閨女家,發現濰坊火車站附近有一家商鋪在搞活動,她被吸引得停下腳步。
唐女士說,商鋪門前圍著一大群人,主持人稱他們店周年慶搞免費贈送活動,不停地向圍觀群眾扔紙巾、毛絨玩具。讓圍觀市民嘗到甜頭後,主持人表示,還會向圍觀市民免費送充電寶、定位手錶等價值較高的電子產品,更是引起了大家的興趣。
接下來,這名主持人將圍觀群眾吸引到了他們店裡,將門關上後,又說要免費向市民贈送平板電腦。「把市民都吸引到他們店裡後,她足足吆喝了近一個小時。最終,主持人說平板電腦可以免費送,但要購買一張學習卡,還美其名曰這是為了考驗誠心。」唐女士說。
唐女士表示,當時她十分心動,可是身上沒帶那麼多錢。她回到家後,把這事告訴了閨女,閨女說這很可能是忽悠人的,商家最終目的是為了搞促銷,這時她恍然大悟。「希望你們去看看,如果真是騙人的,請及時提醒市民。」唐女士說。
體驗 用免費贈送小物品,將市民吸引進店
當天,記者來到這家店,親身體驗了全過程。
上午10時許,記者來到位於城區和平路與茶都大道交叉口東南角的這家手機賣場時,商家正在搞活動。一名女性「主持人」站在店門口,稱他們店周年慶,為了回饋顧客,同時也希望廣大市民幫他們宣傳,決定搞免費贈送活動。
在此過程中,主持人不斷向空中拋撒紙巾、紅包、小型毛絨玩具等,引得圍觀市民一陣哄搶。這名主持人稱,這只是開始,接下來會免費贈送充電寶、電動機器人、定位手錶。由於這些電子產品價格較高,很多市民不捨得離開。
整個過程持續了20多分鐘,主持人贈送的都是一些小物品。記者「搶」到了五個紅包,每個裡面都裝著1元錢。
市民們都盼著主持人趕緊發放充電寶、電動機器人等「大件」,可是主持人一直吊著大家的胃口,最後表示要按人數發放,需要到他們店裡領。
蹊蹺 進店後改口,宣稱免費贈送平板電腦
跟隨主持人進店的市民約有30人。記者隨大家來到店內看到,這家店面積非常小,中間有一個舞臺。
主持人先是把要免費贈送的電動機器人和定位手錶的功能向大家介紹了一番,整個過程持續了約15分鐘。就在大家以為終於要「免費發放」的時候,主持人卻又拿出幾臺平板電腦,聲稱要免費送給市民。
一名銷售人員配合著主持人,介紹了一下平板電腦的功能,稱主要是給孩子學習用的。這時,主持人開始了自己的「套路」,她先是說平板電腦數量有限,只能送給願意給孩子學習,且能用得起的人,並且說平板電腦要插入學習卡才能給孩子學習,卡的成本費是50元錢,問誰願意出50元錢買卡。有十幾位市民表示願意買卡。主持人讓市民現場掏錢,大家紛紛將錢掏出,有掏50元的,有掏100元的……現場有人不願拿錢,選擇離開。
在現場,有人將錢遞到主持人手裡。主持人的態度卻來了個大轉彎,把錢還給那位市民,笑著說這只是一個考驗,看市民是真心將平板電腦拿回去給孩子用,還是只想佔便宜。
演變 購買學習卡需掏1999元,多名市民給錢
隨後,主持人拿出一張學習卡說,學習卡裡有金額,價值2500多元,只有插上學習卡,平板電腦才具備從幼兒園到高中的學習功能。這張卡再加上原價1680元的平板電腦,總價是4000多元。假如真的有心把平板電腦領回去給孩子使用,可以現場充卡,他們同樣搞優惠,只需花1999元。
在這個過程中,主持人一直強調,免費領平板電腦的名額有限,只有4個名額。誰有誠意,可以現場交1999元錢,或者現場刷卡也可以。
主持人說完,有5組人表示願意刷卡。主持人向他們一一收取了費用,然後將平板電腦和學習卡交給市民,再也沒提退錢的事,相當於這幾位市民花1999元買了一臺平板電腦。
整個過程中,幾位市民只是在臺下看了看平板電腦的樣機,根本沒有機會查看平板電腦的質量。
調查 全國多地有類似事件,套路基本一致
記者藉口打電話走出這家店,過了一會兒,幾位購買了平板電腦的市民陸續走了出來。當記者詢問其感覺這些錢是否花得值時,一位市民表示,本以為交上錢只是接受考驗,主持人還會給退回來,沒想到真的讓他們掏錢購買。「就算是花錢買了臺平板電腦吧。」這位市民無奈地說。
過了不到半個小時,記者再次回到這家店前,發現店前換了一名主持人,又開始了新一輪的「免費發放」。
當天,記者上網查詢發現,全國不少地方都出現過類似情況。有網友將自己的經歷發到了網上,與記者親身體驗的過程幾乎完全一致。該網友稱,他們回家後將平板電腦拿出來使用,發現畫質非常差,而且特別卡。
記者上網查詢發現,該品牌的平板電腦在網上僅售幾百元錢一部,而且學習卡是免費贈送的。
提醒 消費者留好發票,千萬不要貪圖便宜
對此,山東王楊律師事務所的王建華律師表示,這些「主持人」實際上是商店的促銷人員,往往經過專業培訓,掌握粗淺的心理學知識,而且有一套較為成熟的流程,把希望佔小便宜的市民的胃口一點點吊起來。
王建華表示,既然店家強調是免費贈送,將消費者吸引到店內後進行促銷,可能存在欺詐行為,消費者可以舉報,甚至可以報警。
市消費者協會的工作人員提醒市民,要警惕所謂的免費促銷活動,對於在固定場所購買的商品,請消費者保留好相關發票、收據等憑證,遇到消費糾紛,可以向消協投訴。