11月14日上午，歐洲國家駐華使節團一行到客都人家項目現場調研考察。馬爾他、斯洛伐克、阿爾巴尼亞、奧地利、葡萄牙、瑞典、斯洛維尼亞、北馬其頓、塞爾維亞等國家駐華代表，前聯合國副秘書長、前駐德國大使、現中國政府歐洲事務特別代表吳紅波，外交部歐洲司副司長曾凡華，省委外辦主任陳秋彥參加調研。
梅州市政府副市長、梅縣區委書記吳澤桐，梅縣區委副書記、區長溫助民陪同調研，客都人家項目總經理趙啟勝對項目建設進展情況作簡要匯報。
歐洲國家駐華使節團一行在客鄉老街牌樓前合影
使節團一行深入客都人家項目現場，依次參觀擁有粵東最大規模復建古建築群客鄉老街、傳統建築技藝營造的頂峰之作清代古建五進院先賢堂、全球首臺客家文化主題實景演出的原鄉劇場。在聽取項目負責人對客都人家的詳細介紹後，使節團對客都人家目前取得的成就表示由衷的讚賞。
歐洲國家駐華使節團一行在客鄉老街
客都人家是廣東省重點項目，是市委、市政府踐行「綠水青山就是金山銀山」理念的具體行動，對梅州構建「5311」現代產業體系、推動高質量發展具有十分重要的意義。
客都人家以高標準、高要求、高質量為建設目標，力爭把客都人家建設成為梅州的行業標杆。自動工以來，全力以赴追趕工程進度，僅用500多天，便讓一座古城拔地而起。目前客都人家一期項目-客鄉老街即將籌建完成，《原鄉》實景演出正在緊張有序排練，計劃於2020年12月25日盛大迎客。