西安南二環金香鮑關門停業 會員不知在哪退卡

2021-01-08 華商網

　　2月12日，市民李女士向華商報反映，南二環西段金香鮑自助餐廳突然關門停業，而她辦理的會員卡上還有2800多元，她不知道到哪裡去辦理退卡。

　　兩年前，李女士在南二環金香鮑自助餐廳辦理了會員卡。昨日，她準備到餐廳用餐發現餐廳已經關門停業，門口的通知稱該餐廳正在選址，但沒有留下任何聯繫方式。

　　李女士說，她的會員卡上還有2800多元餘額，當初辦理會員卡的時候給餐廳留了聯繫方式，但金香鮑方面並沒有提示會員變更地址或如何辦理退卡的事宜。春節前幾天，她和家人曾經到金香鮑自助餐廳用餐，當時餐廳還開著門，不知為何突然就關門停業，她不知道會員卡上的餘額該如何處理。

　　2月12日下午，華商報記者在金香鮑原址電梯口看到一則通知。通知中稱，金香鮑國際美食總匯因合同到期暫停營業，新店正在選址中，具體請關注金香鮑微信公眾平臺…通知日期是今年1月27日。另外，原本金香鮑在該樓五層，但電梯已經無法到達五層，從電梯門口的廣告看，五層即將成為另一家酒樓。

　　華商報記者撥打金香鮑自助餐廳的兩部客服電話，一部無人接聽，另一部提示已經停機。而帳號主題均為「陝西金香鮑餐飲文化有限公司」的微信公眾號「金香鮑美食自助」和「金香鮑海鮮」均未提及餐廳關門停業的事宜，其中「金香鮑美食自助」自從2016年12月30日就已停止更新文章，「金香鮑海鮮」於2016年5月3日停止更新。

　　華商記者 張成龍/文 鄧小衛/圖


編輯：華商報供稿

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