商戶換零難影響做生意 近日，在煙臺一農貿市場做生意的殷先生想換500塊的1元零錢，他跑了市區8家銀行，結果只換到80元的1元零錢。記者5月3日走訪了煙臺市區6家銀行，發現多數銀行都稱沒有零錢不能兌換。
殷先生告訴記者，他在農貿市場賣東西，每天都要消耗大量的1元和5角的零錢，其中1元的零錢去銀行兌換特別困難，很多都說沒有。在市場上經常因為找不到零錢，要到處找其他商販借，實在找不到只能讓顧客再買點其他東西。有時因為一時找不到零錢，顧客索性就不買了。
記者體驗換零 在五家銀行皆碰壁
3日下午，記者以兌換500個1元零錢為由走訪了煙臺南大街上的中國、華夏、煙臺、光大、招商、渤海六家銀行，除三中門口的煙臺銀行外，均以現在沒有零錢為由不給換。
「5毛的還可以給你換點，1塊的真沒有，要想換你得提前一兩天預約，我們給你準備好。」華夏銀行的工作人員稱。「你去櫃檯問問，要是櫃檯沒有就沒法換了。」這是光大銀行大堂經理給出的答覆。當記者詢問櫃檯工作人員是否有零錢時，櫃檯人員隔著玻璃直搖手。另還三家銀行也是類似的說法。
煙臺銀行也不是所有的網點都換零，該行只有國貿和三中門口的網點可以兌換。記者來到三中門口的煙臺銀行，大堂經理告訴記者，「銀行和公交公司有合作，零錢很充足，但一換就得1000塊，整千整千地換，最好10點左右來換，那時候押款車會送錢過來，來晚了可能就被周圍店鋪搶光了。」
銀行零錢備得很有限 九隆街一家光大銀行的工作人員告訴記者，「銀行的一元零錢一般每天只給200元左右，押款車每天來兩趟，早上晚上各一趟，晚上的時候已經下班，早上的時候押款車隨機選路線，到各銀行的時間不確定，你要是趕上了，押款車剛好把零錢送來，可能給你兌換50塊錢，多了不會給你兌換的。」
一家分行的負責人表示，最近幾年，零錢的需求市場不斷增大，並且流通渠道不暢。小區超市增多，私人小本生意、服務性行業增多，導致零錢需求量增多，並且這些單位和個人將零錢層層截流，一般都是整換零，很少有來零換整的。
有人偷偷幹起換零生意
據悉，無論市民需要換零還是換整，無論數量多少，銀行都有義務為市民服務，但是一個網點一天準備的零錢數量很難滿足市民的大額需求。
由於兌換零錢難，有人竟做起兌換零錢的生意來，在煙臺論壇上有人主動發帖:「煙臺專業兌換零錢，兌換新錢(未拆封的)連號、吉祥號等，有需要零錢的朋友進來看看，主要兌換5毛、1元的。收費便宜，RMB100=RMB98(零錢)，隨時兌換，不用預約。」
記者聯繫該發帖人，卻始終無法聯繫上。記者諮詢了山東君辰律師事務所的張律師，他說:「如果兌換雙方是自願的，很難去說這個行為是違法的。」同時，他認為零幣兌換市場很大，靠民間行為解決不好規範，容易產生各種問題。
換零錢難存零錢也不易 2011年5月8日，福建泉州公交公司的8名員工，帶著5萬元的一元紙幣到泉州某銀行，要求將錢分批存入8個個人帳戶。銀行認為這影響了其他客戶辦理業務，竟然報了警。
2011年2月17日，從上午10時至12時30分，青海西寧的顏大娘跑了7家銀行，都沒有存進面額為一元的18000元紙幣。
由於銀行不願收太多的零錢，截至2012年3月份，河南商丘公交公司12年來一直用從投幣箱取出的零錢給員工發工資。
2012年2月份，南寧市民凌先生去南寧市濱湖路一家銀行網點，準備存入1126元，其中有6張100元的鈔票，另外還有100多張零鈔，被銀行拒收兩次。
2009年5月份，在邯鄲做小生意的王先生找了4家銀行才分批存上平時收到的1元、5角的3750元零錢。
銀行掙錢同時莫忘自己責任 銀行換零不易不是新聞，但煙臺一市民跑了8家銀行只換出了80元零錢，還是著實讓編者吃了一驚:到銀行換零已困難到這個地步了嗎!
銀行換零難到底難在哪裡?真的只是因為零錢少嗎?請看相反的例子，當面對儲戶大量的零幣要存入時，銀行同樣不願接受。顯而易見，這難的根本原因不是難在零錢夠不夠、多不多上，關鍵在於銀行願不願幹。近年來，關於各商業銀行名目繁多的收費項目已廣受詬病，但有關部門管來管去商業銀行的收費卻有增無減，許多收費項目實際上銀行所需投入的成本很低，許多幾乎不需要人工。有這麼多賺錢的項目，誰還願意勞神去幹只是討個好卻不贏利的事呢?
然而《中華人民共和國人民幣管理條例》明確規定:辦理人民幣存取款業務的金融機構應當根據合理需要的原則，辦理人民幣券別調劑業務。兌換錢幣是銀行應盡的法定義務，銀行不得以任何理由推託，因而銀行在利潤率不斷增長的同時，莫忘了自己分內應盡的責任。(雒武)
更多精彩內容請點擊【中國經濟網銀行頻道】(地址：http://finance.ce.cn/bank1/index.shtml)