自從有了高鐵後，大部分人出行時都會選擇高鐵動車。原因無他，平穩高速的行駛、乾淨整潔的車廂、比飛機更高的性價比，讓高鐵獲得了更多人的青睞。
而中國高鐵也以自身過硬的素質出口世界各國，「中國高鐵」這一品牌蜚聲國際，可以說是整個民族和國家的驕傲。
然而前段時間，杭州某位女子在網上質疑高鐵服務，引發了許多網友的關注。
因高鐵拒絕冷藏母乳，女子拍視頻發聲質疑，網友：誰知道你那是啥
就在上個月月底，一位哺乳期的媽媽拍攝一段視頻上傳到網上，質疑杭州高鐵的服務存在問題。
在視頻中，這位媽媽手拿兩袋裝好的母乳，正在與高鐵的乘務員交涉。當這位媽媽表示自己需要把母乳放進高鐵的冰箱時，遭到了高鐵乘務員的拒絕。
乘務員表示，高鐵上有著相關規定，不可以在高鐵自帶的冰箱上存放母乳。而當這位媽媽撥打中國鐵路電話12306投訴時，收到的回應也是存放母乳無法保證食品安全，是不被允許的。
遭到拒絕的女子十分生氣，便將這一幕拍攝下來上傳到網上，並表示：
「這是中國的高鐵，冰箱裡就放著飲料，我讓他放兩袋母乳卻怎麼都不行！」
女子欲在高鐵冷藏母乳被拒，遭網友聲討：母乳餵養究竟有多難？
這段視頻上傳後，引起了許多網友的激烈討論：
「冰箱本來就不能存放乘客自己的東西吧，是用來放盒飯和車上賣的水果飲料的，高鐵規定不能放也是為其他人著想啊。」
「生個孩子全世界都得圍著你轉？今天放母乳，是不是明天口水血液什麼都能放了？誰知道你那是個啥。」
「母乳餵養真的比大家想像中要辛苦得多，相互體諒一下吧，國內公共場所的母嬰室還是太少了，媽媽們也很為難。」
在網友的評論中，有人堅挺高鐵，認為高鐵做得對，認為這位媽媽本身缺乏素質；有人指出母乳餵養對於女性而言並不容易，大家應該多多體諒。
其實就事論事，這件事高鐵方面本身做得沒有什麼問題。
乘客自帶的食物，特別是自製的或是像母乳這種特殊的食物，都沒有經過標準檢疫，誰也無法保證寄放在冰箱中是否會出現問題。
而一旦出現問題，不論是乘客自己的食物變質還是高鐵售賣的食物變質，高鐵方面都將不可避免地承擔極其嚴重的責任和後果。