近日,一個女網友發布視頻,稱自己在高鐵上要求乘務員為自己冷藏母乳,被乘務員被拒絕。
她在視頻中說道,中國的高鐵可以有飲料,怎麼就不能有母乳呢,怎麼說都不行。而乘務員拒絕她的理由是則食品安全,她打了12306,得到了同樣的答覆。她不明白為何放母乳就涉及到「食品安全」了?於是發視頻質疑高鐵的服務。
女子隨後發布的視頻裡,使用的措辭是非常有煽動性的,乍一看會覺得是中國高鐵服務意識不行,不尊重哺乳期女性。但仔細思考,其實乘務員一點錯都沒有,因為乘客和鐵路公司之間存在運輸合同關係,鐵路公司有義務將其安全地送到目的地,但為其冷凍母乳,並不在合同約定的範圍內。
同時,乘務員的做法既保護了其他乘客,也保護了小嬰兒,母乳本質上是人體分泌出來的液體,其實和血液、唾液沒有太大區別,分泌物裡含有病菌的可能性是很高的,低溫環境下,病菌是不會被殺死的,萬一她保存的母乳汙染到了其他的食品,就是對乘客不負責任。
高鐵上的冰箱屬於公共冰箱,很多人都在用,本身就帶有一定的細菌,對於成年人來說或許沒有什麼,抵抗力較強。但對於還在吃奶的小嬰兒來說,那就不一樣了,如果母乳在保存的過程中沾染到了冰箱內的細菌,會嚴重影響嬰兒的健康。
如果乘務員一時心軟,幫她保存了母乳,造成了這一後果,到時候她可能又會發視頻稱:「這是中國的高鐵,乘務員一點都不專業,不注意食品安全,傷害了孩子,需要給我賠償……」她若是發帖號召高鐵增設母嬰室倒沒有什麼,因為大家都有提建議的權利,給哺乳期的母親們提供方便可能是好事,但她自己不懂乘務員的規定和考慮,一直理直氣壯地讓乘務員做出違反規定的舉動,還因此質疑中國高鐵服務有問題,這就是完全的利己主義者行徑。女子強行要維權的行為遭到了網友嘲諷,被批評這簡直是在抹黑女權,以一個偏見壓倒中國高鐵全部服務,不懂道理卻很懂拉踩,太無知也太自私了。
網絡時代人人都是媒體,每一個人的聲音都可以被聽到,這既是好事但也帶來了很多亂象。今年5月份,一名微博用戶發布了大段文字,還配上了「血衣」,稱自己6歲的女兒被老師體罰跑操場後,哮喘病發作,口吐鮮血染紅了校服,還說自己曾經給老師送了6萬禮金,凌晨在小區門口遭到老師毆打報復。
染紅的校服、煽情的描述,刺激到了不少網友,大家紛紛評論轉發。結果教育局聯合公安部門的調查結果顯示,校服上的壓根不是血,而是化妝品,該用戶的文字基本上全都是謊言,當天她的女兒和其他幾名同學確實因為違反紀律被罰跑操場了,但只是停停走走,用半個小時走完了1.8千米的距離,平均1分鐘1米。
當下社會,信息的傳播速度很快,但信息是通過碎片化的形式呈現出來的,我們所看到的信息,往往不是一手的信息,都是經過加工的,或者是某方故意放出對自己有益的那部分信息,越早發文,措辭越煽情,越能戳中網友的痛點,就可以更早地佔領輿論的高地,讓對方社會性死亡。這就註定了我們難以窺視事件的全貌,在情緒被調動起來後,就很難再運用理性和邏輯去思考,很容易被有心人帶了節奏。
2019年,「春秋兩不沾」悲慘無助地哭訴自己被人性騷擾、警察不管的經歷,只能上網求助。網友們一時炸了鍋,「親切」地問候了所謂騷擾者的祖宗,連警方也被波及,但事後查明,所謂的性騷擾,其實是經濟糾紛,網友們作鳥獸散,仿佛什麼都沒有發生過一樣,完全不在乎給被誣陷者造成了多大的傷害。
但好的一點是,這樣的新聞多起來後,不少網友都知道「讓子彈再飛一會兒」,不會僅僅因為情緒問題大肆地批評某一方,這是一種進步。正如在開頭所講的高鐵事件中,很多網友都諷刺該女子是在抹黑女權。
希望未來有理性思維的人越來越多,我們的網絡環境才會越來越好,網絡輿論,才能夠真正發揮出其應有的作用。