2020年10月6日,一段「大理雙廊古鎮 不買鼓就辱罵遊客」 的視頻走紅網絡。視頻中,一紅衣女子辱罵他人還稱沒錢就不要出來玩。6日下午,大理文化和旅遊局微博通報稱,經調查,網友反映的情況屬實,責令涉事經營戶廊樂手鼓店立即關停整改,即日起停業整改30天。整改結束後,經雙廊古鎮景區管委會同意後方可恢復營業。
這件事說小也小,說大也大。
說它小,是因為在十一黃金周期間,全國各地發生的各類糾紛中,這件事情實在是沒有什麼特別之處。
說它大,是因為在當今的網絡世界裡,有任何的一點「風吹草動」都會馬上被傳到世界的各個角落。在網絡世界裡,好像什麼都變得透明了。這件事情產生的影響,恐怕是「紅衣女」沒有預料到的。
所以,在當今如此迅速、如此廣泛、如此透明的網絡監督下,我們應該從根源上時刻提醒自己,監督自己的一言一行不說過分的話,不做越界的事兒。
作為一個商家,不管是本地人還是外地人,都應該有為景區增光添彩的自覺性。在景區開店的店家,更應該為景區的發展著想,因為這是一件雙贏的事情。
景區發展的越好,人流量越大,光顧自己小店的顧客越多,生意自然就會好。即便是不能為景區的發展儘自己的一份力,也絕對不能為景區抹黑。
景區裡的商品五花八門,自己的生意好了,可以暗暗高興,越幹越有勁兒。如果生意不好,就轉變思路,想想自己的營銷策略是不是有些滯後,想辦法提高自己商品的吸引力,以提高營業額。但是無論什麼時候都不能忘了自己做生意的本分,笑臉迎顧客,和氣生財。絕對不能由著自己的脾氣說過分的話,做過分的事。
就像這個店家一樣,可以把自己的商品分類擺放,哪些是只能看不能摸的,哪些是可以讓顧客體驗的。如果不喜歡那些「只拍打鼓而不買」的行為,可以對顧客進行勸阻或制止,但是不能出言無度。
對於遊客來說,出行也要講究規則。雖然本意是趁著黃金周,外出放鬆放鬆心情,領略大自然的美麗和各地的風土人情。
但是在遊玩放鬆的同時,也要管住自己的好奇心,不因為好奇而做對生命危險的事情。
管住自己的手,不亂塗亂畫,不亂扔東西,不想買的東西別亂摸,亂動。
管住自己的嘴,不亂吃東西,以免傷害腸胃。不亂說話,以免引起不必要的口舌之爭。
做家長的也要時刻提醒自己的孩子,注意自己的一言一行,家長也要用自己的行動成為孩子的表率。
雖然「大理雙廊古鎮『紅衣女』辱罵遊客」這件事被網絡「廣而告之」,產生了一些不好的影響。但是當地的相關職能部門反應迅速,決策果斷。這無疑是對遊客的一種保護,同時也是對商家的一種鞭策。也讓更多的遊客對到當地旅遊充滿信心,充滿熱情。
希望每個人外出旅行之後,都能夠把美景留在眼裡,美食放進肚裡,美「人」記在心裡,美麗的言行感染到更多人的舉手投足裡!