青島平度:農商行張戈莊支行 往返7200裡的上門服務

2020-12-12 青島頻道

　　魯網11月12日訊（記者 馬超群 通訊員 穆松華）近日，青島農商行平度張戈莊支行工作人員往返7200裡上門服務的跨省上門服務事件，在當地傳為佳話。

　　張戈莊支行櫃員小楚接待了一名客戶。據小楚了解，這是鎮上一蔬菜加工出口企業的財務主管，公司在深圳市合夥新開了一家貿易公司，著急過來為新公司開對公帳戶。小楚對其進行了身份證聯網核查並對客戶解釋：農商行開立對公帳戶需上門實地查驗，您需要開戶的公司註冊地遠在深圳，此環節會耽擱一定的時間。請稍等，我跟領導匯報一下，看能否特事特辦上門服務。

　　小楚立即向會計主管做了匯報，主管跟客戶交流後，又向行長做了上門服務的請示。網點行長立即安排櫃員小楚和客戶經理小李上門驗廠，並在網上訂購了次日飛往深圳的兩人往返飛機票。

　　次日6:50，兩名工作人員飛行3600裡抵達客戶在深圳的貿易公司。兩人按照開戶規定，現場核實了公司的經營情況，又於當天快馬加鞭地乘機返回單位。第三天就為客戶完成了對公開戶業務，同時為新企業開通了便於資金往來的企業網銀和便於小額取現轉帳的單位結算卡。客戶接過企業網銀UK和單位結算卡後，激動地表示：此次農商行往返7200裡上門服務的誠心和高速開戶的速度真讓人驚嘆，農商行值得大家信賴！

　　農商行將會一如既往的秉承全心全意為客戶服務的理念，堅定不移！

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