投訴!禹州至逍遙觀的村村通客車司機傲慢無禮,捎東西亂收費

2020-12-09 騰訊網

城鄉客運公交

是城鄉客運一體化的重要組成

是鄉村振興戰略的堅實基礎

近日,

有網友通過中國禹州網,

向書記市長信箱投訴:

禹州至逍遙觀

村村通客車司機

態度傲慢無禮、捎東西亂收費!

收信件:

所謂村村通就是到張村廟的車沒有,自從把以前的老式運營客車停了之後,這邊的村進城就不方便,好不容易到逍遙觀的車從這邊走,有時候等車車裡面位置還沒滿,他都不讓坐,不僅如此,下午五點二十最後一班車,很多時候三四點多都沒了,乘客在車站等幾個小時,他們因為啥沒有?他們說堵車,堵車能堵倆小時?到快五點二十來了輛,他們不拉乘客回去了,為啥?他們說到下班時間了,我想問下他們,拿著固定工資幹住這事兒,心裡過得去嗎?還有平常在車上捎個東西,我想問下他們那些司機們,票價五塊,捎串鑰匙要十塊,你們是獅子大開口嗎,是不是看見能往自己口袋裡裝的錢了眼都直了,對他們真是無語,希望領導們可以重視下,這邊坐車真的難,等個公交車要一兩個小時。

4月3日,關於

「投訴到逍遙觀的村村

通客車司機態度問題,

傲慢無禮捎東西亂收費」問題:

禹州市交通局高度重視,

立即安排工作人員進行調查,

現將調查情況說明如下:

回復內容:

您好,信件收悉後,市交通局高度重視,立即安排工作人員進行調查,現將調查情況說明如下:

一、要求禹州市公交公司對該線路司乘人員進行再培訓、再教育,進一步提升司乘人員的服務意識和服務質量,對存在服務態度差、捎東西亂收費問題的司乘人員責令公司按規定對其進行嚴肅處理。

二、因目前新冠肺炎疫情防控形勢仍然嚴峻,根據上級指示精神,公共運輸行業要穩步開展復工復產、按需有序投入運力,運營車輛需嚴格執行掃碼註冊登記乘車制度,故該線路現運力較平常有所減少,由此給廣大群眾出行帶來的不便請予以理解,我局將視疫情防控情況和客流量的變化,及時要求公交公司調整運力,滿足群眾的出行需求。

大家對

你們那裡的村村通滿意嗎?

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