復華商業旗下新銳餐飲公司跨界新物種「D5廚房」啟動「千店計劃」

2020-12-23 經濟觀察報

復華旗下新銳餐飲集團,主力打造「輕奢正餐、爆款單品IP群、快餐便利連鎖、創新型餐飲零售集合連鎖、原生態文化旅遊美食集市」等當下及未來主流的新生代餐飲業態。經過2017年的穩紮穩打,2018年新銳餐飲進行了戰略升級,格局更加開闊長遠,將經營重心轉移到「品牌與商業模式」的前沿創新和「門店規模」的拓展上。

2018年,公司旗下「餐飲+零售」新物種品牌D5廚房橫空出世。三店同時開業,快速得到了市場的接納和歡迎。規劃3年內拓展門店1000家,營收突破500億產值。

新物種品牌:D5廚房

在體驗為王的「餐飲+」時代,新銳餐飲在打造一個針對社區的新型商業物種「D5廚房」。它有別於傳統社區餐廳,兼容「開放與整合」的國際商業理念,以輕奢美食為核心,融合膠囊健身、親子活動、便利零售、生活集市、科技體驗五大功能,是一個集吃、喝、玩、樂、購為一體的多元文化複合體驗空間。

D5廚房之所以被稱為新物種,是因為它打造了「餐飲+零售」模式。在小而美的空間裡,滿足社區就餐、生活、社交、消費等多樣化的功能和體驗,解決中產家庭對品質升級和生活方式一站式消費的需求,可以說,是顛覆傳統社區商業模式的革新者。

All In One:滿足社區家庭一站式消費

區別於其他餐飲或大型新零售業態,D5廚房在600 - 800平米的小型空間裡,創造了豐富、便捷的業態——美食、飲品、休閒蓄能、親子活動、便利購物,共18個精美品牌,涵蓋了海鮮、牛排、日料、滷味、甜品、咖啡、鮮榨、健身、書吧、生鮮直購、極速物流、生活市集等。從用餐到親子互動,從DIY手工製作到創意小物零售,從高品質食材的精選到智能板塊的應用,從休閒健身到內置MINI便利店……幾乎滿足了家庭裡每一位成員的需求,解決吃、喝、玩、購,專注服務中產家庭社群。除了方便社區用戶,也通過豐富運營內涵來增加用戶體驗感,為社區開啟了一種未來生活方式。

為了滿足家庭的周末休閒需要,D5廚房的另一個定位是社區親子樂園。每周固定舉辦各種親子體驗活動,烘焙、花藝、手作等……孩子們甚至可以在D5廚房自由預約導師學習一種心儀的樂器。不但節省了家庭外出、地點中轉的時間,使家長與孩子們有更多時間相處,也解決了吃和娛樂不能同時進行的難題。

同時,D5廚房研發了獨立APP,無論堂食點餐、外賣、健身、圖書借閱,還是參與各種活動……一個APP輕鬆搞定。外賣下單,門店周邊3公裡內最快30分鐘送達,足不出戶也能在家品嘗到美味佳餚。

D5廚房的全方位業態與品牌:

10個美味 IP(海鮮滋色、D5牛排、禪舞不二、滷滷王國、主食廚房、真真小吃、全麥村(歐派烘焙)、愛爐MINI火鍋、MOSU魔瘦沙拉、SHOWFlRE鐵板火焰料理.....)

4個高顏IP(至愛COFFEE、FENCHA粉茶、SUMI素蜜甜品、IDO愛度鮮榨)

2個蓄能IP(英捷健身膠囊、休閒書吧)

2個便利IP(生鮮直購、30min極速達)

美食集結號:一站吃遍全球

十個精緻美食品牌、四個時尚甜品飲品品牌……使D5廚房成為一個名副其實的美食集結號。海鮮、牛排、日式小吃、港式火鍋、法式鐵板、滷味茶飲、歐派烘焙、鮮榨甜品……來自世界各地的美味一站抵達。不出社區,就開啟了一場全球味蕾之旅。

D5廚房還引入目前在市場上廣受歡迎的新銳餐飲集團自有品牌「真真小吃」,一店吃遍四川、雲南、香港、內蒙古等地的正宗小吃,帶來足不出戶的味遊體驗。解決了社區中產家庭對品質餐廳和多品類美食一站式消費的需求。同時,施行人性化的全時段運營模式,早餐、午餐、晚餐、宵夜、外賣,24小時守候一個社區的幸福。

創意化運營:消費升級版的餐飲零售集合店

精準的鎖定中產社區、融合業態的構劃,體驗、跨界、科技、生活方式的結合,D5廚房全面打造的創意化運營,帶來了社區餐飲的革命性體驗。

以"環球美食、生鮮、電商化、供應鏈"為核心,D5廚房將門店、社區、商圈用會員體系串聯,構建「APP/微商城 + 第三方外賣平臺 + 線下體驗店」全渠道購買模式,帶來全方位的立體消費體驗。

線上線下實現人工智慧、AI、AR、VR等高科技產品,自助點餐、結帳、掃碼觀看菜品視頻、抽獎、玩遊戲互動大屏和APP,賦能門店強大的智能交互、科技與娛樂體驗;線下則以生活方式為導向,進行場景動線設計、產品組合,為社區用戶帶來充滿新鮮感的購買樂趣。

同時,精心打造了D5品牌的IP形象,以及周邊產品、線上表情、視頻影音內容……實現品牌IP的泛娛樂化、影視化、內容化運營,提升兒童用戶粘性吸引的同時,也實現了有影響力的品牌識別度。

D5廚房,著力打造用戶高頻消費場景,實現社區商業的未來式進化。多樣化消費場景的重構,得到了大部分美食愛好者的青睞。

D5廚房8大首創:

·首家實現多業態整合的跨界餐廳

·首家實現APP+外賣平臺+線下門店O2O全渠道購買的餐廳

·首家實現3公裡30分送達的餐廳

·首家實現IP動漫影視化的餐廳,打造自有網紅IP

·首家實現AR、VR運用到餐廳,優化客戶體驗

·首家實現會員制行動支付無現金餐廳

·首家實現運用智能自助收款機的餐廳,實現60%的產品自助結帳

·首家實現全面使用一次性環保再生餐具的餐廳

發展規劃:三年千店百億,引領社區餐飲潮流

D5廚房有著明確的定位,它迎合的是中產、新中產的需求。表面上,它是一家餐廳,而事實上,它更多地是打造了一種中產階級的生活方式。質感、豐富、趣味、精彩……它的運營狀態強調的就是中產階級理想的生活狀態。從模式上看,既是健身房、書店、又是餐飲店、也是送貨到家的電商品牌,可謂一舉多得。

如此獨創的商業模式,作為新物種對市場的衝擊不可小覷。D5廚房,正在以高速求新的姿態,尋求進化,引領未來。規劃3年內邁向千萬量級會員,萬億市場規模,成為中國社區餐飲零售集合店領導品牌。

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