購買中國國際航空股份有限公司(Air China Ltd.,簡稱「國航」)、中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)電子客票從哈爾濱出港的旅客可以不再為排長隊辦理登機手續而苦惱了,國航、南航4臺CUSS自助值機設備「亮相」哈爾濱太平國際機場。
2008年,民航國內機票全面採用「電子客票「,紙質機票將「光榮下崗」退出歷史舞臺。隨著電子客票的全面使用,「自助值機服務」等建立在電子客票基礎上的新技術出現在百姓生活中。
「自助值機服務」,顧名思義,就是旅客通過自助設備自助辦理值機手續。分為網上自助值機、機場自助值機、手機值機等幾種方式,目前其服務對象為:購買電子客票且無託運行李的旅客。旅客可以根據個人喜好選擇座位,列印登機牌,此項服務縮短了旅客在櫃檯前的等候時間,僅用1分多鐘就可以輕鬆搞定。同時,旅客將從最大程度上擁有挑選座位的自主權,從而實現一種高品質的自助體驗,實現了優化電子客票業務、簡化出行的目標。目前以國航為代表的各大航空公司紛紛在國內各大城市開展了此項業務,中航信在這項業務的開展中發揮了重要的推動作用。藉助遍布全國的民航信息網絡和高水平的技術優勢,使CUSS(Common Use Self Service)等「自助值機服務」得到了快速普及,從北京、上海、廣州等國內一線城市快速蔓延到青島、瀋陽、哈爾濱等二線城市乃至全國,使整個民航信息化建設又邁出了堅實的一步,也為科技奧運添上了濃濃的一筆亮色。
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(新浪旅遊, )