知名學者于建嶸網訂酒店被套路遭暴力威脅 飛豬:涉事酒店已下線

2020-12-16 上遊新聞

知名學者于建嶸4月7日通過飛豬網絡平臺預訂一家長沙的酒店，而該酒店在飛豬上的標註距離和實際位置存在明顯的差異。當晚，于建嶸好不容易找到酒店之後，發現酒店的名稱也不一樣，隨即要求退時卻遭到對方「推人，亮拳頭」暴力威脅，於是在微博上曝光此事。

△于建嶸微博曝光住酒店被套路。

4月8日，于建嶸向上遊新聞記者（全國新聞熱線：M17702387875@163.com）表示，自己一不要錢二不要名，只想要個公道。

于建嶸介紹，因為4月8日一早要從長沙高鐵南站趕火車，7日訂酒店時就想訂在高鐵站附近，於是通過飛豬網絡平臺訂了一個離高鐵南站只有「36米」的「長沙大漢酒店」。而當他趕到高鐵南站時，卻怎麼也找不到這個「長沙大漢酒店」。

「費了兩個小時，打了十多個電話，才在幾公裡外的一小巷子裡的公寓樓裡找到這個酒店，而且變臉為『聯盟酒店』」。于建嶸隨即要求退住，卻遭到酒店方面的暴力威脅。「幾個人圍過來，稱這個地方就是這個規矩，並推人，亮拳頭」。

于建嶸隨即在微博上曝光此事，「我在重慶的學生看到了，給他在長沙的同學打電話，他同學報警並帶人趕過去。」當學生到達該酒店時，于建嶸表示自己已經離開，並通過重新訂了一家酒店。

△涉事酒店發給于建嶸的簡訊。

涉事酒店方面隨後通過簡訊向于建嶸表達歉意，稱已經教育批評了當事人，希望能夠高抬貴手。

4月8日，上遊新聞記者撥打給于建嶸發簡訊的電話，接線人員稱自己不是酒店老闆，關於此事不方便說太多，未回應為什麼網上訂的「長沙大漢酒店」會在到店後變成「聯盟酒店」。

該接線人員表示，于建嶸當天確實訂了他們酒店的房間，在要求退住後，也進行了妥善處理，關於所謂「黑社會」的說法實在太牽強，「當時有個店員，說了幾句」。

△于建嶸發的被套路後的朋友圈。

4月8日，上遊新聞記者登錄飛豬網絡平臺APP，發現「長沙大漢酒店」已不能正常預訂。

8日上午，于建嶸在朋友圈中呼籲長沙有關部門整治使用暴力對付消費者的商家。

4月8日下午，飛豬公關部門給上遊新聞記者發來回復稱，飛豬已致電於先生誠摯道歉，並非常感謝他的反饋。目前，涉事酒店已做下線處理。

飛豬表示，對於位置標註錯誤、酒店名實不符問題，正在進行技術修正與資質排查，將做嚴格處理。支持每一位用戶的合理維權，對問題服務商絕不姑息，也歡迎廣大用戶積極反饋與舉報。

上遊新聞見習記者 倪兆中

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