馬蜂窩看上的「雲旅遊」,是它的菜嗎

2020-12-24 砍柴網

編者按:按下暫停鍵多月後,旅遊業展現出復甦的跡象。景區所在地、OTA平臺紛紛展開行動,以彌補失去的時間。在這之中,OTA於疫情期間所採取的種種措施,尤其是基於直播、短視頻而生的「雲旅遊」為眾人所關注,並被視為是旅遊業復甦的驅動力。

過去的春節假期,趙石可以說是「雲旅遊」的一員。

在他的印象中,「雲旅遊」最早可追溯到部分短視頻博主在抖音發起的家中一日遊。簡短的音樂、人造的家中風景,即可構成一個個精彩的短視頻。「到現在為止,我腦海中還迴蕩著好平靜的那個『去旅遊了』配音,實在是太魔性了」,趙石說。

而隨著同類視頻不斷出現,趙石已不再滿足於家中一日遊,希望看見更多的風景。基於這樣的用戶需求,短視頻、OTA等支持直播的平臺紛紛行動,不斷豐富「雲旅遊」概念,讓用戶坐在家中也能看見大好河山,其中又以馬蜂窩為最。

基於「內容+交易」閉環,馬蜂窩積極布局「雲旅遊」

從時間來看,馬蜂窩是較早一批感受到「雲旅遊」需求的平臺,並且可以說是不斷出新來布局「雲旅遊」。

2月14日起,馬蜂窩便聯合旅遊達人開啟「雲旅遊」直播,不限地點的形式讓馬蜂窩用戶坐在家中也能看見全球風景;2月22日,馬蜂窩正式上線直播頻道,內容涉及輕戶外、民宿、博物館巡禮、經典景區、當地生活深度體驗、旅行經驗分享等;3月6日,馬蜂窩基於用戶需求,在博物館直播上更進一步,宣布與快手短視頻聯合推出「雲遊全球博物館」系列,以直播的形式帶領人們線上遊覽全球眾多著名博物館和美術館。

數據顯示,自直播頻道正式上線以來,不到一個月時間,馬蜂窩便開展了近千場「雲旅遊」直播,其中與快手合作的博物館系列,首場開播預告片一經上線便收穫了近百萬播放量。隨著武漢櫻花盛開,馬蜂窩也於3月16日在直播間開啟了「雲賞櫻」模式。並在近日,由主播帶領前往京都伏見稻荷大社,並實現在線祈願和在線求籤的經歷。

「這些能讓消費者與夢想目的地發生真實互動的直播,就是馬蜂窩『雲旅遊』的與眾不同之處。擁有深度互動和攻略乾貨的旅遊直播,不僅是人們旅行種草的絕佳場景,觀看直播本身也變得更加有趣。」馬蜂窩旅遊研究院負責人馮饒說道。

種草,無疑是馬蜂窩多番舉措背後的歸屬。一直以來,馬蜂窩作為在線旅遊的一員,最為人稱道的便是其在內容之上的布局,「做旅遊攻略,就上馬蜂窩」一度讓它形成了「內容+交易」的商業模式。

隨著短視頻興起,更為形象的表達方式讓短視頻很快成為景區種草的方式之一。西安摔碗酒、大唐不夜城的不倒翁小姐姐、重慶洪崖洞、穿樓輕軌等均因為短視頻平臺的傳播而不斷走紅,為當地旅遊做出貢獻。馬蜂窩適時在產品內部插入短視頻功能,讓用戶在分享旅遊攻略時有更多的選擇,也能夠有更為生動形象的表達方式去為用戶進行種草。

而2020年也被認為是全員直播的元年,在直播火熱之際,無論是乘著直播的東風,還是出於更加方便地種草,馬蜂窩布局直播也只是時間問題罷了。

以至於隨著用戶紛紛以直播的形式,帶領「家裡蹲」的各位領略大好河山後,馬蜂窩也開始邀請商家來到平臺進行種草。據馬蜂窩「雲旅遊」直播相關負責人介紹,很多商家、旅行社在做過一次直播後,都會紛紛申請開設更多場直播。在馬蜂窩的後臺,每天都會收到數百份來自用戶的直播申請。

直播種草已在路上,交易還待展現

對於OTA平臺來說,疫情期間諸多措施多是為旅遊業復甦而服務。

以攜程為例,自宣布啟動「旅遊復甦V計劃」以來,攜程集團董事局主席梁建章便基於攜程發布的「預約未來旅行」預售產品矩陣以及安心退服務,先後在海南、貴州等地進行直播帶貨。

數據顯示,兩場直播均在一小時內實現千萬的銷售額。同時,基於梁建章的傳播,預售產品備受歡迎,正式上線首日GMV超過2000萬。

在馬蜂窩之上,推進旅遊業復興也很重要。去年12月,馬蜂窩升級「內容+交易」模式,並發布合作夥伴計劃。據馬蜂窩聯合創始人、CEO陳罡介紹,未來馬蜂窩將通過內容生態和大數據技術,對合作夥伴進行深度賦能,並與合作夥伴一起,為旅行者打造好玩、新奇、超酷的極致旅行體驗。

隨著馬蜂窩不斷布局「雲旅遊」,並於3月23日發布「暖春計劃」,馬蜂窩方面同時提出將與平臺旅行達人展開聯動,開啟高頻次「雲旅遊」直播模式,依託視頻和直播的全新玩法,連結用戶與旅遊場景以及產品。

這也就意味著,無論是出於平臺自身變現還是幫助商家變現,都讓馬蜂窩的直播帶貨成為眾人關注的對象。

值得注意的是,速途網在馬蜂窩直播頻道發現,內容確實豐富,涵蓋旅遊景點、住宿甚至美食等,一則測評北京稻香村美食的直播熱度甚至超過4萬。但與淘寶直播、抖音直播、快手直播等可以在直播間直接點擊商品連結進行購買不同,馬蜂窩的種草與購物之間暫不支持直接跳轉。

而對於直播帶貨來說,受直播間搶購氛圍加上頗為實惠的定價影響,讓用戶更容易為商品買單。但若是還需要其他環節才能購買,也會出現用戶購物情緒趨於平緩,從而放棄購買產品的現象,馬蜂窩也不能例外。

因此,陳罡在接受媒體採訪時曾表示,馬蜂窩將很快在直播中「掛貨」,讓用戶通過直播完成「種草」和「拔草」全過程。

這也就意味著,作為主打「內容+交易」的平臺,雲旅遊之於馬蜂窩確實是它的菜,能夠幫助它在內容形式上更加豐富,從而更好的為用戶進行種草,並基於用戶數據來為商家甚至是景區進行賦能。但在「掛貨」環節暫未上線之時,雲旅遊帶來的種草效果或許要比獲得收益更為明顯。

相關焦點

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    相比於其他關於亞特蘭蒂斯的直播,這場直播極具馬蜂窩特色:從真實的玩樂場景出發,詳細地給出關於目的地的攻略,主播二人並不是為了「賣貨」而尬聊,而是通過帶觀眾沉浸式地體驗亞特蘭蒂斯的「水世界」和「水族館」,將攻略貫穿其中。疫情期間,「雲旅遊」成了國人為數不多的消遣方式之一,直播無疑是「雲旅遊」的最佳入口。
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    來源:新旅界「雲旅遊」並非僅是一種方式,它還是一項新的技術、新的產品。「『雲旅遊』跟旅遊本質——異地體驗感脫節,『雲旅遊』會是偽概念嗎?」帶著這樣的思考,新旅界(LvJieMedia)連日採集多方信息。何謂「雲旅遊」?
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    7月22日,由中央網信辦主管、中國網絡空間研究院主辦的「雲生活」主題網絡傳播沙龍在線上舉行。馬蜂窩旅遊副總裁李想在活動中進行了主題為《新常態下,美好「雲生活」離不開「雲旅行」》的演講。李想在演講中表示,疫情期間,馬蜂窩通過圖文、視頻和直播等多樣化內容在「雲端」為遊客們提供遊覽世界的窗口。
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  • 「雲旅遊」怎麼玩 馬蜂窩聯合達人和平臺商家開直播
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    「雲旅遊」成了宅家生活中新的「在線種草」方式,越來越多的人不滿足於通過瀏覽圖文或視頻來了解夢想中的目的地,而是更希望通過視頻直播等方式,沉浸式地感受遠方。「雲旅遊」內容共創是馬蜂窩推出的「春風行動」的重要組成部分。將著力為旅遊產業鏈賦能,並為用戶提供高質量旅遊內容。「高頻次直播和跨平臺合作是馬蜂窩『雲旅遊』的兩大著力點。
  • 馬蜂窩《2020春節「雲旅遊」景點排行》出爐,黃鶴樓排名第二
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  • 馬蜂窩發布《2020春節雲旅遊景點排行》,武漢黃鶴樓排名第二
    新冠肺炎爆發以來,為了抗擊疫情,人們在家裡宅著的時間已有20多天,有人成了廚神,有人則通過在馬蜂窩平臺寫遊記、看攻略等開展"雲旅遊",用更安全的方式渡過疫情期,並通過在社區發言的方式,為武漢加油,為中國加油。馬蜂窩大數據顯示,疫情期間,大量旅行愛好者進入馬蜂窩搜索高質量遊記。"星級遊記"、"寶藏遊記"的關鍵詞搜索熱度分別上漲73%和71%。
  • 疫情之後,「雲旅遊」會是偽概念嗎?
    「雲旅遊」並非僅是一種方式,它還是一項新的技術、新的產品。「『雲旅遊』跟旅遊本質——異地體驗感脫節,『雲旅遊』會是偽概念嗎?」帶著這樣的思考,新旅界(LvJieMedia)連日採集多方信息。何謂「雲旅遊」?
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    留給馬蜂窩的時間已經不多。文丨何旭10天前,馬蜂窩召集全球800多個旅遊商家開了個「新旅遊電商大會」,主題是希望更多商家更好地進入馬蜂窩生態,合作開採攻略紅利。馬蜂窩CEO陳罡在演講中提到,「與優質商家共同挖掘內容金礦」。
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    如今,馬蜂窩身處之地,也正是這樣一個奇妙的交叉點。在旅遊消費背後,是人類天性中對未知的好奇和探索。歷史和文化、傳統風俗和潮流時尚,都是旅遊的重要組成部分。如今,依靠信息差「賣貨」的「老旅遊」已經被移動網際網路改變,馬蜂窩「內容+交易」的商業模式是整個在線旅遊行業的新鮮力量。攻略,就是馬蜂窩撬動市場的槓桿。
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  • 馬蜂窩平臺上線民宿直播,分享各地特色旅遊資源和住宿體驗
    首頁 > 快訊 > 關鍵詞 > 馬蜂窩最新資訊 > 正文 馬蜂窩平臺上線民宿直播,分享各地特色旅遊資源和住宿體驗
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    宅在家中的人們萌生出「雲旅遊」的需求,這種人在家中坐,身心「逛」世界的新旅行方式,正逐漸受到年輕人的關注和青睞。據國內領先的旅遊攻略和預訂平臺馬蜂窩相關負責人介紹,「雲旅行」的背後,是大家對出遊的渴望,以及消費者(尤其是年輕消費者)娛樂方式的改變。疫情把人們主要的活動範圍限制在家中,大家開始「雲喝酒」、「雲買菜」、「雲辦公」……這都是對線上空間的拓展,「雲旅行」就更是如此。