425家航司進駐攜程國際機票預訂平臺

2020-12-13 TechWeb

攜程旅行網近日宣布,截至2016年10月,已有425家境內外航空公司進駐攜程國際機票預訂平臺,推動機票銷量屢創新高。攜程數據顯示,今年「十一」黃金周,國內共有211個城市的旅客,通過攜程預訂國際機票,飛往了全球169個國家和地區的1123個城市,出行人次首度突破百萬大關,創下歷年「黃金周」最高紀錄。

航空公司爭相在攜程開設旗艦店

為服務好出境遊旅客,攜程致力於與所有合作航司開展深化合作,共同挖據客戶需求。目前,已有數十家境內外航空公司在攜程開設了官方旗艦店,旅客只需登錄攜程,就能買到與航空公司官網一致的最優價格。

近期,攜程還與包括大韓航空、新加坡航空、卡達航空、俄羅斯航空、香港航空在內的多家境外航空公司籤署了戰略合作協議或合作備忘錄,通過優勢資源相互融合,給旅客出行提供更多便捷服務。例如今年9月,攜程與大韓航空、仁川機場共同籤署的戰略合作框架協議中約定,旅客通過攜程預訂大韓航空的首爾轉機產品,可享受最優惠的價格,還有望獲贈貴賓休息室、接送機等增值產品。

經過多年深耕,攜程機票產品已覆蓋全球六大洲的5000多個大中城市,可銷售航線總數近200萬條,旅客無論身在何處、想去往何地,都能在攜程找到合適的機票產品。

技術升級保障用戶預訂出行更方便

出境遊市場的火熱,也推動著攜程在技術上不斷優化升級。目前,攜程國際機票支持6段複雜行程與缺口程產品的搜索、預訂,極大方便了旅客一次遊玩多個境外目的地。

考慮到有些海外著名景點並不在大城市,旅客可能不清楚該飛往哪座機場,攜程國際機票上線了「模糊搜索」功能,旅客只需輸入景點名稱,系統就能搜索到鄰近的機場,方便旅客就近飛行,便捷遊玩。

為降低用戶費力度,旅客通過攜程預訂國際機票,可同時選購接送機、貴賓休息室、機場停車、旅行保險、隨身WIFI等出境遊相關產品,一次下單,就能搞定旅行的方方面面。預訂機票後,還可通過攜程完成提前選座、在線值機、自助退改籤等操作,並可以綁定自己的航空公司常旅客卡,實現裡程自動積累。

在售後環節,攜程機票通過 「六重服務保障」等措施,從價格、出票、一站式售後、旅行預警、重大自然災害保障基金、特殊原因退訂、應急救援等方面,給消費者提供了全方位出行保障。

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