杭城夜宵開啟「深夜+外賣」模式·杭州日報

2020-12-14 杭州日報

記者 柯靜

夏天,與天氣指數成正比的是點擊量節節攀升的夜宵生意。讓杭城球迷「時差顛倒」的歐洲杯足球賽,讓深夜的外賣生意火了起來。今年夏日的夜宵檔,不僅有各大外賣APP發力,就連傳統餐飲門店,也掉轉槍頭,打破時間和區域壁壘,出爐專門夜宵菜單,試圖在「夜高峰」中抓住客源。

傳統餐飲門店 開始發力夜宵檔

「醋椒雞爪、酒醉泥螺、清水龍蝦、海鮮炒粉幹,熱氣騰騰送到家,中場休息15分鐘,剛剛補充體力。」家住德勝的周先生在朋友圈曬出了「歐洲杯」夜宵。

周先生以前是不折不扣的夜宵到店消費一族,而自歐洲杯開踢之後,周先生開始叫起了夜宵外賣。「不少以前我常去的餐廳,都開了專門夜宵的點單渠道,速度甚至比我在餐廳點單還要快。」周先生說。

據了解,傳統餐飲店早早就準備了今年六月的夜宵季。勝利河青菁酒家,五月就開始籌備海鮮夜宵的菜單。負責人徐先生告訴記者:「我們專門選擇了一批門市餐廳點擊率高、打包方便的菜餚,作為海鮮夜宵的菜單,這樣能保證配送到消費者手裡,也和餐廳用餐是一個味道。」

記者看到,在青菁酒家的外賣菜單上,清水小龍蝦98元一份,酒醉泥螺29元一份,海鮮炒粉幹28元一份,差不多150多元,就可以吃一頓蠻落胃的夜宵了。

同時,杭城不少特色餐廳,到了深夜,「畫風一變」,取消晚市菜單,上檔專門的夜宵菜。

中山花園的艋胛餐廳是家口碑不錯的特色餐廳,而最近不少朋友都愛在十點後光顧,「十點之後,這裡的所有熱炒都是25元一道,幾個人點200元菜,就可以吃到撐。」杭州市民王悅說。

記者看到,在歐洲杯期間,在艋胛餐廳,從十點到深夜兩點,熱力蔥燒鱸魚、酸菜肚絲、爆炒花蛤、艋胛滷大腸,這些熱炒菜餚每道只需25元,挺適合小團隊吃夜宵。

「自從推了夜宵專門菜單後,生意更好了!」餐廳負責人陳先生說。

深夜十一點 餐廳或迎「夜高峰」

比起傳統餐飲企業,依託外賣平臺,做夜宵外賣,今年,不少杭州餐飲企業還親自操刀,做起了夜宵外賣微信號。

「老頭油爆蝦」旗下子品牌「潮蝦」,5月正式推出了「潮蝦全城送」微信服務號,在微信這一端,由專業管理人員進行人工回復。

「夜宵本來就是有人情味的消費體驗,考慮到消費者肯定有不少問題,需要一對一的服務,比如送達時間,具體小龍蝦口味諮詢等,就推出了這個微信服務號,沒想到效果不錯。一般消費者都會根據口味喜好,選擇小龍蝦、對蝦以及冷菜。」潮蝦全城送的負責人辛先生告訴記者。

據統計,一般23點之後,不管是外賣平臺還是餐廳夜宵,都進入「夜高峰」時間段,因為近日受雷暴天氣影響,基本從23點30分之後,送餐和等候時間都會延長30至45分鐘,所以,不少餐廳都給出消費提醒,如果需要在球賽期間,進行夜宵外賣,應該有提前量,至少提前兩個小時下單,方便讓配送平臺規劃既定路線。

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