2020年1月中旬，北京燕莎中心凱賓斯基飯店舉辦「璀璨之夜」紅女女郎十周年慶典活動，與到場近200位飯店賓客、合作夥伴、媒體共同舉杯，致敬凱賓斯基品牌形象大使「紅衣女郎」創造的每一個精彩時刻。為慶祝這一裡程碑，北京凱賓斯基飯店推出全新目的地探索之旅(Kempinski Discovery)，旨在深度發掘北京本土多元化的藝術文化魅力，為賓客帶來有錢買不到的私享會員體驗。
北京燕莎中心凱賓斯基飯店紅衣女郎團隊
十年前，凱賓斯基集團提出「紅衣女郎」概念，並在旗下全球超過79家酒店、度假村設立紅衣女郎一職。她既是每一家酒店的客戶關係經理，同時也是品牌形象大使；她既是周到貼心的私人管家，亦是探索城市的專家。作為亞洲第一家引入「紅衣女郎」的品牌先驅，北京凱賓斯基飯店10年來致力於通過紅衣女郎向客人傳遞有溫度的歐式奢華，量身打造個性化服務，時刻準備為客人創造難忘的驚喜回憶。
北京凱賓斯基紅衣女郎十周年慶典活動正值中國農曆小年，飯店大堂被紅色主題裝點一新。慶祝活動從紅衣女郎與現場賓客共同完成的快閃舞蹈開始，切開3層的定製紅衣女郎主題蛋糕，氣氛達到高潮。「紅衣女郎最重要的就是能夠真正為客人的旅行創造美好的回憶。為此，我們和廚師團隊一起，打造了七款各具風格的客房歡迎小食，每款小食的背後，都講述一個紅衣女郎的故事。美食，因為有了人情味和故事而更加與眾不同。同時，飯店的7家餐廳也將推出紅衣女郎私人推薦特色單品，讓前來用餐的客人也能感受到紅衣女郎的陪伴。」聶冬榮，北京凱賓斯基飯店前廳部經理說道。
走進全球79家凱賓斯基酒店，你一眼就能認出紅衣女郎。她們身著具有當地元素的定製紅色套裝，優雅的佇立在大堂，隨時準備為環球旅客提供難忘的旅行時刻。」飯店總經理龐博思說道：「在北京凱賓斯基飯店，紅衣女郎替代了酒店陳舊的客戶關係角色。她有著獨特的人格魅力和任務，是酒店矚目的明星。」
「紅衣女郎是經驗豐富的當地專家，對我們酒店和目的地城市了如指掌。」凱賓斯基首席質量官Benedikt Jaschke表示，「無論是特別的周年慶典、驚喜的求婚儀式，還是千載難逢的家庭度假，紅衣女郎都會憑藉她們對匠心精神、精緻美食和當地文化的熱情，確保客人每次都能留下難忘的回憶。」
跟隨紅衣女郎的腳步探索古都皇城之美
為慶祝紅衣女郎10周年，北京凱賓斯基飯店全新升級「目的地探索之旅」項目，提供更多「有錢買不到」的私人訂製活動供客人選擇。北京凱賓斯基飯店的紅衣女郎Pinkii說道「我自己就是一個旅行、美食愛好者，能把自己精心準備的私藏線路推薦給客人，讓他們有機會深入的了解北京，非常有成就感！」不論客人來自何地，都能跟隨凱賓斯基的腳步，一同感受別樣的北京生活：乘人力車跟隨訂製路線穿梭於胡同間，飽覽老北京的市井風情，聆聽青瓦灰牆背後的歷史風韻；或是大隱於市，在鬧中取靜的私人露臺吃一頓地道的涮羊肉，聽著不遠處百年歷史的鐘鼓樓傳來悠長的鴿哨；亦或是跟隨紅衣女郎拜訪一位有品位的畫廊主人，為客廳甄選一副優雅的藝術作品。
「紅衣女郎當然不止姣好的外表。我們要了解關心每一位客人的喜好需求，對酒店、城中好吃好玩的地方爛熟於心，給客人帶來個性化的服務。」北京凱賓斯基飯店紅衣女郎Iveta說道：「我期待下一個十年，為客人帶來更多的驚喜。」
責任編輯：郭惠芬