11月30日，淘寶新一輪升級開始內測。目前主要有三個方面的變化：
-「猜你喜歡」進入首屏；
-「微淘」移至首頁頂部，升級為「訂閱」，與「推薦」並列；
-買家秀社區升級為逛逛，入口位於淘寶首頁第二個標籤頁
作為一個每年都有7.42億消費者活躍著的平臺，淘寶首頁一個細小規則改變都會牽動周邊生態。對消費者來說，拇指大小的地方發生變化，可能只意味著在逛淘寶時，又多了一處消磨時間的入口，但這背後，是一連串消費決策鏈條式的變化。對圍繞淘寶「搵食」的商家和達人來說，首頁布局的改變，意味著流量分配邏輯的變化，是「商業利益」的再分配。
今年9月以來，淘寶首頁已經低調發布過一次改版。這一次，為什麼淘寶又變了？
淘寶變化背後
首頁升級後，一打開淘寶App就是「千人千面」的「猜你喜歡」，消費者不用再上滑頁面就可看見一連串商品信息流。淘寶團隊表示，商品通過圖文、視頻、直播等形式的展現，能提升人與貨的匹配效率。
實際上，這次信息流的上浮延續了上一次變化。
商家自運營的陣地「微淘」，這次改名為「訂閱」。原本的「微淘」非常混雜，既有商家常規的運營和營銷動作（上新、推送粉絲權益、播報直播預告等），也有買家秀等內容運營。
「做內容的門檻高。有些商家做不了內容，反而將微淘做得『四不像』」，淘寶用戶產品負責人千城說，之後的「訂閱」剔除了內容運營的部分，變得更純粹。「乾脆讓做不了內容的商家專注在店鋪運營上」，商家的效率會更高。
此外，「訂閱」縮短了消費者進店的路徑，提升了商家的轉化效率——在「微淘」，消費者需要點進內容才能進店，而在「訂閱」中，消費者點擊一下，頁面就直接跳進了店鋪。
而從消費者的視角來說，體感最明顯的變化還是新增的「逛逛」。
移動時代，手機方寸大小的位置難以放下網站上龐雜海量的內容，需要依靠數據和算法展示商品，達到高效的人貨匹配。消費者進入商業的場，更多是挑選感興趣的商品，但打開「逛逛」，你會感受到這裡離商品成交還有一小段距離：
「逛逛」的雙列信息流都是由達人發布的圖文和短視頻。部分視頻底下，帶著商品連結，但目前更多的視頻只是單純展現廚藝食譜、旅遊打卡等生活方式，與商品成交毫無關聯。
「逛逛」的推薦機制也跟商品的轉化率沒有關係。千城表示，推薦機制根據內容的質量判定，既包含淘寶內容的審核標準，也包括一條內容的互動率（譬如點讚、完播率和互動率等因素）。
淘寶為什麼一面發布如此講求效率的猜你喜歡，又一面推出消磨時間、離商品更遠的「逛逛」？
要理解淘寶首頁的改變，需要理解淘寶版面布局遵循的基本邏輯。「首頁是琳琅滿目的商品，逛逛就是人來人往的場子。」阿里巴巴集團副總裁、淘系產品和內容生態負責人平疇這麼形容首頁與逛逛的角色。
離商品更遠的「逛逛」
「逛逛」這個名字展現的意圖，再清楚不過了：淘寶希望你在這裡停留得更久一點。就連它在標籤頁中顯示的icon也非常年輕化，是一個捧著手機左右瀏覽的動態小人。
如果說猜你喜歡是通過算法提升人貨匹配的效率，「訂閱」是商家們運營的自留地。「逛逛」則通過「人」的參與，完成了技術和商家都難以實現的購物「發現感」。
2019年初，「微淘」上線，商家們通過發布內容，攪活自己的粉絲池子。但對很多消費者來說，不少缺乏內容生產能力的商家，只是將微淘作為一個上新和廣告欄。種不了草的內容池，很容易變成一廂情願的信息騷擾。寸土寸金的手機屏幕，需要一個更能粘住消費者的入口。
此外，技術能解決效率問題，但很難解決吸引力的問題。此前，阿里內網出現過一名技術員工的帖子，大意是：儘管淘系供給充足，但還是缺了點「逛」的感覺。因為猜你喜歡和推薦的邏輯，都是根據平臺的競價排名以及對消費者歷史購物的情況計算而來，用戶總有被「強塞」的感覺。
當數據和算法成為內容平臺常見的模式，推送到用戶手機上的，總是他們願意看見的信息。算法無法解決，甚至加劇了「信息繭房」效應，讓每個人都成為一座信息孤島。消費者被不斷推送關聯商品時，又何嘗不是一種商品需求上的信息繭房呢？
消費者購買清單受限，對電商平臺來說自然不是件好事。阿里董事會主席張勇在2020阿里投資者大會上曾提出過，要增加消費總額，需要「不斷擴大用戶在阿里巴巴數字經濟體內的消費品類」。
算法也許在某種能力上比人聰明，但沒有人有智慧，也沒有人有情感。技術能通過我們的瀏覽軌跡做出推測，知道消費者過去需要什麼。而那些連你都不知道的新鮮玩意兒，只有更深厚消費體驗的人才會推薦給你。
如果說一線城市高端商場每年入駐的新品牌和快閃店，尚且可以提供購物的「發現感」。二三線城市以及更低線城市消費者的發現感，在電商平臺之外：微博、小紅書，薇婭和李佳琦每天發布的淘寶直播清單。甚至，對很多五環內人群來講，拼多多首頁上那些獵奇的小玩意兒也是一種購物清單的拓展。
對於淘寶來說，「逛逛」提供的正是這樣的發現感。「買不買都是上 帝，逛一逛也是享受。」平疇引用了線下常見到的一句廣告詞來形容「逛逛」。
「我們希望淘寶不光只是一個貨架」，平疇說，淘寶除了需要滿足消費者對物質的訴求，也需要滿足情感上的訴求。淘寶的首頁，看的是商品的展現力，而「逛逛」更關注人與人之間通過內容搭建起來的信任關係。「這裡需要滿足消費者『看到、找到、買到』的訴求」。
這種發現感，恰恰由「人」帶來。
說白了，要讓消費者真正「逛」起來，平臺得有「人味兒」和「人氣」，有真人的真實購買體驗，而不只是商家們發硬廣的場所。
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