許留山倒閉了?有網友退卡都要扣20%手續費,蕭山店情況如何

2020-12-26 騰訊網

近日，香港知名甜品品牌「許留山」遭業主入稟法院，追討超過19萬港元租金並要求收回鋪位，同時有債權人亦入稟香港高等法院申請對「許留山」進行清盤，引發關注。

有報導稱：過去半年，香港許留山已關閉12家分店，關閉的門店主要集中在旅遊區和個別住宅區。

最近在論壇上就有網友爆料：聽說杭州的許留山都要關閉了，之前的充值卡要退有問題。

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網友@cadalina

求助！杭州12號之前許留山全部關閉，許留山關閉退卡要扣20%手續費。我卡裡還有100元左右，公眾號顯示可以退卡，但是要扣20%，最晚45個工作日才能到帳。45個工作日，emm……也不知真假，客服電話也沒人接……

評論裡有不少網友都表示自己在許留山還有餘額，是不是應該趕緊去用掉。

還有人吐槽類似這樣的充值卡現在中雷機率太大了。

那杭州的許留山情況到底如何？是真的要關門了嗎？退款如何處理？小編昨天也去了解了下情況。

許留山嘉裡中心門店目前還在營業，針對當時網友反映的儲值卡會員無法登錄問題，店員解釋說是因為系統崩潰，遲一點登錄就會恢復正常。

不過，在之前許留山嘉裡中心門店已經關閉了好幾天了，事實上，杭州大部分門店都會陸續關閉，未來一段時間杭州可能只有部分店還可以使用儲值卡。

蕭山銀隆店看上去也一切正常，店裡一共三個店員，一個做甜品，一個收銀，一個跑堂。一隻小框子裡放了好幾張訂單，除了堂食之外，還在不停接外賣電話，看上去生意不錯。

門店工作人員說沒接到任何關店通知，她這裡目前一切正常。除了營業時間正常，儲值卡也可以正常使用。

宣傳資料

不過，雖然櫃檯上還放著推廣儲值卡的資料，店員說前段時間接到上海總部通知，華東區暫停辦理新的儲值卡。至於退儲值卡，以前是通過打客服電話辦理，現在都通過微信小程序辦理：「時間久一點，但能退。」

可能很多人都不知道，許留山杭州的門店其實分兩套系統。一套，就是蕭山銀隆這樣的傳統甜品店，既有甜品，也賣飲料。另一套，叫甜蜜站，以賣飲料為主，甜品也有，但數量比傳統門店少得多。另外，凡是叫甜蜜站的都不能用儲值卡。

西湖文化廣場銀泰百貨的許留山甜蜜站

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