從58到家請的保姆,竟被查出梅毒!僱主很糟心:寶寶跟她很親近,是否...

2021-01-09 黑龍江晨報

編者按:保姆自稱「身體健康」,但卻被僱主帶去醫院查出梅毒,這件糟心事發生在一名廣州市民身上。

據這名消費者向記者透露,其在58到家請的「有體檢報告」保姆,在其帶到公立醫療機構檢查後,竟發現保姆有梅毒;而涉事保姆昨日一直向記者聲稱「自己沒病」,且指僱主找的體檢醫療機構有問題;而對於此事,58到家方面表示一直與消費者充分溝通,後續措施「正在走流程」。

據記者了解,梅毒等疾病目前並不是家政行業從業者的拒絕準入「門檻」,但值得注意的是,保姆被僱主查出梅毒等疾病時有發生,而杜絕方法僅由僱主自行帶保姆去體檢,對此業界認為,家政人員關於健康等管理門檻應相應提高。

「看到那個阿姨的檢查結果竟然是有梅毒!我簡直都不敢相信!我特別擔心孩子是否會感染上!」上個月底,報料人陳女士見到記者時,情緒略帶激動地如是表達。

據陳女士反映,她是今年7月底左右與58到家方面籤訂合同,當時58到家方面向陳女士聲稱,該公司提供的保姆必須要經過體檢及背景調查,才能在58到家平臺上上崗,「看到這樣的宣傳,那時我還是比較放心」。

不過在7月底籤訂完合同後,陳女士對上崗保姆覺得不太適合,於是在8月底向58到家方面提出換保姆的要求,58到家客服人員就向陳女士提供了保姆L女士的簡歷資料,在簡歷中陳女士看到,L女士自稱之前帶過兩名寶寶,並且上家是在一個孕婦家中進行服務,出於家中只有一個老人帶孩子等情況考慮,陳女士就要求L女士第二天就到崗上班。

「第二天L女士來到我家後,就向我們出示了身份證、健康證及在廣州仁愛天河醫院做的體檢報告,當時我看到那份體檢單上,除了B型肝炎表面抗體病毒為陽性(注射疫苗後抗體正常反應)外,這個保姆沒有相關健康問題,於是我就讓保姆直接帶孩子,不過保姆工作了一周之後,我家人還是建議帶保姆去做一個體檢。」

談及為何要帶保姆做體檢,陳女士稱這是他們家人一直以來的習慣:「以前我們請的月嫂和保姆,來的第二天就會帶他們去醫院做體檢,且要求保姆就HIV、性病等方面進行檢查,直到體檢結果出來後,才讓她們直接跟孩子接觸,由於之前請的都沒什麼問題,結果導致這次麻痺大意了。」

當陳女士提出體檢的要求後,保姆也欣然答應,於是在9月中,陳女士就帶L女士到附近的石牌街衛生服務中心進行健康體檢,在等報告結果期間,L女士一直在陳女士家中帶孩子,結果到9月13日,社區醫院反饋的體檢結果讓陳女士嚇了一跳:L女士的梅毒螺旋體特異抗體(TPHA)值為1:2560,梅毒結果顯示為陽性,而且L女士的B肝病毒e抗體和B肝病毒核心抗體均為陽性。

「當得到這個結果時,我就去質問保姆原因,保姆則是一直對我說『不知道』『不清楚』,並且堅持自己沒病等,後來我當日中午就把保姆辭退了,並且向58到家方面反映情況,當時58到家給我的說法是必須為三甲醫院檢查結果,希望我能把L女士帶去三甲醫院體檢,但當時我真的很生氣,根本就不想再見到那個保姆了。」

「我現在想想都覺得後怕「,因為保姆跟我孩子實在是太親近了,寶寶有時候會親或者咬阿姨,有時候她給寶寶換尿布,都是在自己的床上換的,就不知道床上會不會有分泌液殘留,把病毒傳染到孩子身上。」

陳女士還告訴記者,知道保姆攜帶梅毒後,她還特地帶孩子去做相關檢測,結果顯示為陰性,不過醫院方面告訴她,由於從接觸到感染梅毒有一定時間窗,因此孩子是否感染「需要等三個月之後做檢查才能確定」。

涉事保姆我沒病又要做什麼治療?

陳女士向記者表示,L女士向他們一直表示,自己何時得病是「不知情的」,那麼這到底是怎麼回事?

為了解相關情況,記者亦向L女士致電採訪,在接到記者的電話並聽完採訪問題後,L女士情緒變得異常激動,並多次向記者強調「自己沒病」,並稱僱主(陳女士)帶她去檢查的醫療機構「有問題」,「是醫院檢查出了問題」。

在被記者問及是否會因此去治療時,該位保姆還直言:「自己沒病幹嘛要去治療」,隨後就掛了記者的電話。

根據9月底記者獲得的L女士部分檢查報告了解到,L女士向陳女士一家提供的,系廣州仁愛天河醫院提供的B肝檢查報告,資料顯示該醫院系一家民營醫院;陳女士帶保姆第一次體檢的機構系天河區石牌街社區衛生服務中心,而B肝病毒和梅毒,系由A股上市公司達安基因的臨床檢驗中心(第三方醫檢機構)出具;第二次陳女士與58到家帶保姆進行檢查的醫院,是中山大學附屬第三醫院,該院為公立三甲醫院。

不過,記者還了解到,L女士在20日下午回到家鄉湖南後,9月21日上午,她還到湖南某大學第二附屬醫院進行體檢,而關於梅毒的體檢結果與達安基因及中山三院的結果幾乎一致,梅毒為陽性。

另外,L女士對僱主及記者聲稱的「沒有病」說法,其實有過改口。

昨日陳女士向記者出示了與保姆L女士的微信聊天記錄顯示,L女士國慶期間還在跟僱主追討工資,透過聊天記錄,記者看到,此前堅稱自己不知道有感染梅毒的L女士,在聊天中自曝「只是感染過,我也沒治療,現在我也沒事。」

僱主與保姆聊天記錄

據記者了解,涉事保姆除了有梅毒外,其B肝病毒e抗體和B肝病毒核心抗體均為陽性,而此前顯示正常的B肝檢驗報告系由廣州仁愛天河醫院方面出具,為核實該報告真實性,記者向廣州仁愛天河醫院相關負責人進行核實,對方表示,暫無法確認受檢者是否為L女士本人,醫院僅對送檢樣品負責。

58到家一直與僱主保持溝通,後續處理「正在走流程」。

為了解事件相關情況及進展,記者向58到家方面進行採訪,58到家相關負責人接到記者採訪需求後,表示已經就相關事件在媒體上發表公司態度。

58到家方面表示,保姆的健康證和其他證書是真實的,只是健康證的檢查項目是不含梅毒這一項的。「我們現在也是在跟用戶去溝通協調,包括更換保姆、退款、承擔用戶家人體檢的費用,以及在合理的範圍之內,可能會有一些賠償等」。

該公司還表示,其實用戶最看重的是阿姨的安全問題和健康問題,「所以這兩塊我們都是按照國家的標準去做的。嚴格意義來說,梅毒它不在這個大的健康範圍之內,未來我們會完善阿姨在有健康證後,再做相關的細項檢查的規定,平臺也起到一個監管作用,對兩端都好」。

至於與消費者的溝通進展方面,上述負責人昨日向記者表示,與涉事人一直保持良好溝通,而後續處理措施目前已正在走流程,對此陳女士方面向記者證實,58到家總部售後確實一直與其保持聯繫,陳女士要求系退費加賠償,58到家方面則指出只能退費,且購買一份住院保險,「他們還說會跟我籤一份合同,但截至目前還沒有談,我也暫時沒有提出賠償的要求」。

那麼,自消費者僱傭到攜帶梅毒的保姆後,58到家廣州方面目前運營情況如何?昨日上午記者以消費者的身份,來到該公司位於天河區勤建大廈的辦公點,看到辦公點目前正常運作中,多名保姆、家政員等在現場等待應聘。

負責接待記者的58到家一名客服代表向記者表示,保姆在到僱主家上崗前,公司會就保姆的健康及社會背景等作出核查,尤其在健康方面要求保姆必須持有健康證且有體檢報告,該名客服代表還向記者強調,從本月開始,所有保姆體檢報告必須由公立三甲醫院以及58到家合作的體檢機構(慈銘體檢、愛康國賓和美年大健康)出具。

而問及原因,該客服也向記者直言不諱:「之前發生過幾單事兒,就是保姆拿民營體檢機構的體檢單過來,結果僱主查出了保姆的健康情況與體檢單有出入,例如有一單,就是保姆體檢單結果顯示正常,結果去醫院一查是有小三陽(肝炎檢測中的三種抗原抗體呈陽性,病毒複製活動及傳染性較弱)。」

該客戶還稱,如果看到保姆提供平臺的體檢報告系來自民營醫院,尤其是「廣州仁愛天河醫院」的,基本上都是「打回讓她們去三甲醫院及合作體檢機構重做」,「因為擔心報告造假」。

梅毒主要的傳播途徑為性傳播,但廣州市皮膚病防治所皮膚科主任大夫楊日東也指出,「皮膚存在破損接觸病源,和病人內衣褲混在一起洗等,也許會感染梅毒。」

楊日東表示,梅毒約95%是性傳播引起的,第二種是血液傳播如輸血等,第三種是母嬰垂直傳播,第四種是間接接觸包括接吻、哺乳、感染梅毒螺旋體的毛巾、剃刀、菸嘴、餐具、玩具、衣物、醫療器械等都可能感染梅毒,但要看具體接觸時長、個人抵抗力,皮膚是否破損等情況。

「梅毒中約3/4為隱性梅毒,不表現症狀但會傳染他人。」楊日東強調,很多人因為偏癱、痴呆或心臟病住院,結果卻發現源頭是梅毒。梅毒要早防早治,早期打三針青黴素,監控2年就行了,只要幾百塊,晚期也可治療。

梅毒等病目前並非家政從業限制條件

根據國家發改委社會發展司公布的數據,2017年全國家政服務行業營業收入達到4400億元,同比增長26%,從業人員達2800萬人左右。

對於體檢方面等問題,記者昨日中午和下午分別在廣州市內部分家政中心走訪了解到,目前部分家政公司方面亦會要求保姆提供健康證(較為嚴格的會提供近半年的體檢報告),但至於梅毒等傳染病,並不是要求保姆體檢的硬性指標,其中一所家政公司工作人員向記者表示:「要查梅毒等疾病,僅由僱主自行承擔」。

「梅毒等疾病目前並不是家政人員從業的限制條件,而且目前國家相關法律條文也未提及『有梅毒就不能從事家政行業』。」廣州家政行業一協會相關負責人向記者表示。

據廣州家庭服務業協會2015年4月3日發布的《家政人員行為規範》中第五條顯示,家政從業者應「誠實大方」,「不得編造謊言隱瞞有傳染病」,而就具體處理措施上,違反者列入廣州家政人員黑名單,並通報全市家政企業不得錄用。

實際上,保姆被僱主帶去體檢並查出攜帶梅毒等疾病已非「新鮮事」,早在2007年,有網友就在相關健康諮詢網站留言表示,自己家中帶孩子9個月的保姆當時被查出了梅毒,「而且發現孩子的臉上有一顆紅點」。

從2015年到2018年,保姆被查出梅毒、B肝及精神病等疾病更是見諸報端,2015年5月和7月,義烏家政協會組織從業者體檢,結果發現1名阿姨患有愛滋、3名阿姨患有梅毒;同年7月,福州一家三口B肝兩對半檢查結果第五項均呈陽性,原因在於家政阿姨是肝炎患者;今年3月,深圳市民謝先生3歲女兒被保姆傳染得肺結核,而同年6月,一名身患抑鬱症的保姆與市民梁先生在家中鬧出了「搶孩子」的鬧劇。

據記者了解,目前家政人員所接受的體檢,與公司入職體檢項目相近,包括血常規、尿常規、五官及肺部影像等,另外還有B肝檢查等,但就梅毒、精神病乃至愛滋病等,均不在體檢範疇內,如果需要作延伸體檢,則只能由僱主自行承擔。

要加大立法力度,

儘快完善相關法律法規,

在制度層面明確各方的責任。

來源:南方都市報綜合黑龍江交通廣播見習編輯:褚鴻蛟 責編:張楊 審核:金鴻雁 新聞熱線—0451-88711002

新聞+

為2.5元停車費,女司機開車頂著收費員跑了百米

長春長生被處罰沒91億!因問題疫苗致死,每人賠償65萬元

明天升溫啦!本周最高溫16℃ |今日重陽 這些你要知道...

哈投換完供熱管不恢復路面 城東新居百米長溝|附全市供熱投訴電話

安蹦得快、倒客、繞道、拒載……哈市處罰55名計程車司機,來自大眾、天鵝等公司(附曝光名單)

龍江群主,誰最牛?「時尚KC皮草杯」第三屆龍江最牛群主評選啟動!

加大立法力度,儘快完善相關法律法規!

相關焦點

  • 58到家二次試水實體店 能否補足平臺黏性?
    北京商報記者在美團網搜索發現,平臺上仍有十餘家標註名稱「58到家甲妝生活館」的門店,主要分布於安定門、勁松、團結湖、石門、回龍觀等區域。但據58到家相關負責人介紹,因平臺業務調整,甲妝生活館的業務其實已停止一段時間了。曾經入駐58到家甲妝生活館的商家對記者表示,平臺其實並未給門店帶來太多的訂單。
  • 媽媽無法將寶寶哄睡,查看監控後,保姆的做法讓寶媽心裡不是滋味
    多數保姆對孩子是非常用心的,一位寶媽無法將寶寶哄睡,調出監控看保姆的做法,寶媽心裡不是滋味。一位寶媽是職場女性,生完孩子後便請了一位保姆來家裡帶孩子,這位保姆對孩子非常用心,把孩子照顧得也很周到。前不久的一段時間,保姆因為老家有事,所以跟寶媽請了假,回老家處理事情。無奈之下,寶媽只能跟公司告假,自己在家帶孩子。一天下來,寶媽感到非常辛苦,尤其是寶寶睡覺的時候,更讓寶媽覺得崩潰,抱著寶寶哄了好久,寶寶也不願意入睡,寶媽很好奇,為什麼保姆哄孩子的時候孩子那麼聽話呢?
  • 僱主關於菲傭(菲律賓保姆)的黃金三問
    菲傭問題集錦:很多僱主用戶在第一次使用菲傭(即菲律賓保姆、菲律賓管家)之前,都會遇到很多問題,也會有很多疑惑,在這裡博主來給你們解答相關的問題哦。1、菲傭是經過培訓過的嗎?真實情況:怎麼看外傭是否培訓過?菲傭是菲律賓的特色產業,是菲律賓高端服務業務的國家名片。首先,你可以詢問菲傭的相關工作經歷,當然了,如果菲傭有護照最好看一下護照內頁,如果去別的國家工作過的(香港/臺灣/新加坡/中東等國家和地區),籤證頁面上都會有一個工作記錄。
  • 剛剛榮獲上海市勞動模範稱號的她,做家政員做到僱主請她全家出國旅遊
    在上海,有這樣一位家政服務員,從2007年開始做家政員,到現在只服務過4戶家庭,但她服務過的人家會請她出國旅遊,她帶的孩子叫她「中國媽媽」。這位家政員名叫朱春南,最近榮獲2020年上海市勞動模範稱號。受訪者供圖僱主請她全家去香港旅遊為了做好「保姆」,朱春南不放過任何一個學習的機會。她參加各種家政的專業培訓。她學習烹飪、中式點心、裁縫手工、插花禮儀、茶道、管家培訓、育嬰師、老年護理、孕產護理、瑜伽……平時,她向鄰居裡的上海人學燒上海菜,向東北人學包餃子。「要學的東西實在太多。
  • 保姆住進僱主家的主臥,被辭退後把僱主趕出家,背後有怎樣的隱情
    當父母年老,子女卻忙於工作的時候,往往會請個保姆照料父母。然而,請個盡職盡責的保姆很不容易。一不下心,保姆就可能變後媽。彭芳的母親身患精神病,父親是退休幹部,懷孕後為照顧父母她請了保姆,可沒想到保姆和父親住到主臥,把母親趕到廁所旁的小屋。彭芳要辭退保姆,保姆卻賴在家裡不走,父親則躲回了老家。保姆為什麼會賴在彭芳家裡,不離開呢?
  • 全家體檢檢出幽門螺旋桿菌感染 僱主保姆起糾紛
    /晨報記者 朱影影  18日,記者從本市家政市場了解到,本市有一家人在保姆入職半年後檢出幽門螺旋桿菌感染,結果僱主方、保姆方與家政公司就誰該負責而產生糾紛。  據了解,目前法規對保姆入職前後是否需要體檢或體檢哪些項目沒有一個明確和強制性的法規。因此,聽聞上述糾紛後,一些僱主家庭已經自費要求保姆增加或補充體檢內容,主要是幽門螺旋桿菌、皮膚病、性病等檢查項目。
  • 僱主要求將保密條款寫入協議 保姆洩露隱私要扣萬元!
    保姆在僱主家打工難免會知道僱主家庭矛盾、家庭收入,僱主的人脈關係等事情,這些事情原先僱主是不願意讓外人知道的,但因為保姆與僱主的距離很近,僱主會有意無意談及和透露,保姆也會不知不覺聽到。無意中洩露隱私實屬僱主無奈,關鍵是保姆聽到之後不能再外傳!
  • 保姆竟是「毒梟」!僱主不相信反覆確認,網友:我家保姆是大佬!
    家中工作兩年的保姆竟是「毒梟」!僱主不相信反覆確認,網友:我家保姆是大佬!最近上海的張女士家裡發生了一件大事,本來安穩的生活被警察的來訪攪亂,她怎麼也沒想到,在家裡工作了兩年的保姆竟然是「毒梟」!張女士兩年前生了孩子,一個人帶不過來,就從家政公司請了一個保姆幫忙帶孩子,兩年來保姆對工作勤勤懇懇,始終沒有出現差錯,張女士也非常滿意她的工作!但是突然有一天,家裡來了警察,要把保姆抓走,還說這個保姆是逃了9年的「毒梟」,真名是官某英,這可把張女士嚇得不輕,一直詢問:是不是搞錯了?
  • 58到家改名天鵝到家:頭部家庭服務平臺進擊藍領經濟時代的野心!
    然而,于斌注意到,這個大眾熟悉的品牌改名了:據媒體報導,2020年9月7日,58到家改名為「天鵝到家」,其品牌定位也隨之升級為 「全國領先的家庭服務平臺」。   值得一提的是,天鵝到家的新品牌代言人是眾多網友心中的顧家好男人鄧超。啟用新的品牌名與代言人,也讓58到家的這次改名充滿了熱議。   一直以來,天鵝到家對母嬰圈、媽媽社群這類人群的影響可謂根深蒂固。
  • 四川一6旬老人查出「梅毒」,疑似被男護工侵犯,警方已介入調查
    某媒體報導,這件事情發生在四川成都,有一位老太太竟然查出了梅毒,而且這這件事情被流出後,受到很多人的關注,也有很多人的猜疑,反正評論區都是五花八門,說什麼都都有,因為這件事情也翻起了一陣風波。2020年12月31日的時候,在四川成都某一個地方,有一位60多歲的老太太,不知發生了什麼事情,竟然被查出了梅毒,這樣的事情被人知道後,讓很多人感到疑惑,疑似這家養老院裡的這位老人被一名男或者被侵犯了,目前警方也對這件事情也在調查,具體發生了什麼,還要等調查結果為準。
  • 保姆服務時突發腦梗塞 狀告僱主索賠20多萬元
    來源:寧波日報  中國寧波網訊 保姆在僱主家中服務時突發重病,並落下癱瘓,結果將僱主告上法院,要求賠償20多萬元。昨天上午,寧海縣人民法院公開審理了一起特殊的保姆告僱主案,家政服務風險問題再次引人關注。
  • 「黑中介」組織「洋」保姆非法入境,杭州檢方批捕
    2018年,張晨偶然認識了一名菲律賓籍家政中介,聊天中他了解到菲籍保姆市場需求大、獲利高,雙方一拍即合,約定由張晨在中國大陸尋找僱主、安排行程、提供售後,菲律賓中介負責物色菲籍保姆。2019年3月,張晨開始在網上發布廣告招徠僱主,他先發送菲籍保姆的相關資料給僱主,由僱主進行視頻面試,談妥後僱主先交納部分定金給張晨,尾款則在菲籍保姆到僱主家後結清。
  • 「阿姨真漂亮,我給你拍照」,保姆一番操作後,老人的22萬消失了
    第2天,應先生趕到嶽母家,他查看了嶽母手機裡的微信轉帳記錄,上面的轉帳是刪不掉的,他發現有5萬塊錢被保姆轉到了私人帳戶上,應先生詢問保姆這是怎麼回事,並且跟保姆說,如果家裡有困難的話,可以幫忙,但是對一個老人做這樣的事肯定是不對的。
  • O2O戰火轉向,58到家開了個線下體驗店
    近日,58到家宣布在北京朝陽區、豐臺區開設兩家線下體驗店,為用戶提供面對面的服務體驗。用戶可以直接在58到家實體店面試保姆、月嫂、育兒嫂,反饋服務中的問題,也可向經紀人諮詢個性化服務方案。 目前58到家的所有服務,都可以通過該門店入口來預約,同時兼顧售後、業務促銷及用戶維護等活動。
  • 江蘇「毒保姆」悶死老人後,我和家裡阿姨聊了一下
    一名剛到僱主家做事8天的保姆,在老人兒子眼皮底下,活活把人悶死了。死者是一名 83 歲的老太太,嫌疑人是在醫院做過護工的當地人,67歲,主動找上門要幫照顧老人。她平時做事倒也細心周到,和僱主相處頗為融洽。老人死後,她還冷靜地指導子女處理後事,說「不要慌,我送走了很多人,這個我懂」。
  • 金首飾不翼而飛 竟藏在保姆的襪子裡
    11月27日,她通過一家政公司請了保姆梁某。可是保姆來了沒兩天,家中的首飾就丟了,陳女士連忙報警。原來,丟了的是陳女士放在臥室的一條金手鍊、一隻玫瑰金手鐲、一對耳環。陳女士懷疑是保姆所為,因為家裡每天都有人,也沒有其他陌生人出入,只有丈夫、婆婆還有保姆進出過。就在民警調查前,陳女士曾詢問過保姆。「她說沒有拿過首飾,可過了沒多久就說要跟我請三天假。」
  • 偷僱主家的錢被判,刑滿釋放之後三年內,她不能幹保姆...
    盜竊案的被告是保姆胡某,罪名是盜竊,因為她偷了僱主家的錢財。判決中最值得關注的是除了判處該保姆有期徒刑四年零九個月,並處罰金8000元以外,同時自刑罰執行完畢之日或假釋之日起禁止從事家政服務行業,期限為三年。這是浙江全省範圍內對家政服務人員適用從業禁止的第一案。
  • 高薪招聘陪床保姆 月薪三萬不幹活天下竟有這種好事?
    「高薪保姆」月薪3萬元,不用做家務也不用做飯。天下竟有這種好事?記者發現,不少公司打著「高薪」的旗號招聘保姆,但他們實際上「招聘」的卻是……黑衣男子的話讓人疑惑——做保姆,跟僱主是不是單身有什麼關係?僱主四、五十歲就算年紀大?照顧壯年男子,工資能達到3萬塊?這是在找保姆嗎?這不會是用高薪當誘餌的騙子吧?但是,黑衣男子說了——我們不收錢!黑衣男子表示:在沒有給應聘者找到合適的工作之前不會收取任何費用。
  • 保姆撿圍裙墜落受傷,將僱主起訴後被駁回:系自身採用了危險行為
    很多人的家庭生活當中都有保姆的身影,現在的年輕人有的時候因為工作太忙了,沒有時間照顧家裡人,那麼就會請一位保姆,這樣可以減輕生活的負擔。這位保姆翻過了僱主家的二樓陽臺,然後想去上面撿圍裙,但是沒有想到的事情發生了,她從上面跌落下來了,身體很多處都有骨折,然後她把自己的僱主起訴了,索要賠償共計43萬,一審判決出來了,認為這件事情僱主方沒有過錯,所以不需要去承擔責任。那麼事情到底是怎麼回事呢?一起來看看吧。
  • 保姆多次盜竊僱主財物,偷順手了,應該比打麻將掙錢!活該拘留!
    後來陳麗半夜趁言女士夫婦睡著了,披頭散髮溜進言女士臥室,被先生一開燈發現了,看她手裡拿著言女士的錢包,當時錢包裡有4000多塊,陳麗說自己是夢遊,並不知道怎麼回事,企圖矇混過關,言女士知道這個保姆不能留了,就解僱了她,誰知道她在走之前又那裡言女士8800元逃之夭夭。