10月30日,雪梨機場,大批乘客因澳航停飛而滯留。
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10月30日,在澳大利亞墨爾本機場,旅客們坐在已經暫停使用的澳大利亞澳洲航空公司(澳航)自助行李託運帶上休息。這是澳航29日突然宣布停飛所有國內國際航班後出現的一幕。
澳航是澳大利亞最大的航空公司,也是世界十大航空公司之一,每日客流量達7萬人次。澳航突如其來的決定,不僅影響了數萬名乘客的出行,也極大地打擊了該國的經濟,對世界經濟也有消極影響。最令澳大利亞總理吉拉德尷尬的是,17個參加在澳舉行的大英國協峰會的代表團,包括英國女王伊莉莎白二世,都預訂了30日的澳航返程機票。目前,有關各方的聽證會正在緊急進行,力求儘快解決這一問題。
澳航執行長艾倫·喬伊斯29日在新聞發布會上宣布,由於無法與工會就薪酬問題達成協議,公司決定無限期停飛所有航班,直到工會收回他們的過分要求,並與公司就工資問題達成協議。喬伊斯指責工會故意製造麻煩,迫使澳航做出這一艱難決定,他表示願意退賠所有乘客預定的機票費用,以減少乘客損失。
澳航此舉被外界普遍認為「冒失、難以置信」。澳航的非常之舉看似突然,實則早有預兆。今年以來,澳航員工因工資待遇和工作條件等問題多次舉行罷工,造成眾多航班取消。而8月以來,隨著澳航宣布重組、並將一些業務重心轉移到亞洲的計劃之後,情況進一步惡化。據悉,重組將意味著減少1000個崗位。就在澳航作出停飛決定的前一天,澳航還召開了一次充滿火藥味的年度員工大會。
澳航28日在一份聲明中說,行業工會與澳航的勞資糾紛以及陸續的罷工事件已給澳航造成高達7300萬美元的經濟損失。該公司股票今年以來已經累計下跌39%,整體市值萎縮至約37.5億美元。
有媒體表示,這次的澳航停飛事件,或許將成為澳大利亞航空產業最具破壞力的事件。澳航「一刀切」式的舉動不僅給全球澳航乘客帶來了極大的不便,也無疑將正處於旅遊旺季的澳大利亞置於極其被動的局面。滯留在墨爾本機場的一名急欲返回德國的乘客說,澳航停飛所有航班「有點極端」,「我們只想早點回家」。
很多乘客氣憤地表示,澳航這樣做無異於自殘,以後不會再乘坐這家航空公司的航班了。據保守估計,停飛行動將令澳航每天的損失達到2000萬美元之巨。澳大利亞政府律師湯姆·豪在由澳大利亞公平工作委員會牽頭召開的緊急會議上說:「澳航的停飛每持續一個小時,澳大利亞經濟就面臨著數千萬美元的損失。」
澳航停飛對全世界的航班都造成了重大影響。在最近24小時內有13305名海外乘客預定了澳航航班機票,其中有1310名國際旅客被困在世界各地的機場。澳航停飛也打亂了許多從英國航空公司購買機票前往澳大利亞旅客的行程,與澳航有共同營運航線業務的英國航空公司也備受牽連。
目前,澳大利亞政府已經介入該事件。澳大利亞總理吉拉德30日呼籲澳航停飛事件儘早結束。她說,希望澳航從乘客和國家經濟的角度考慮,儘快與工會就勞資糾紛達成協議,避免事態進一步惡化。吉拉德要求澳大利亞公平工作委員會調停糾紛。澳公平工作委員會29日已就澳航停飛事件召開聽證會。