連鎖蛋糕店微商怎麼做?微商如何運營出「回頭客」?

2020-12-24 梔子花開了0

一、 打產品戰

1、蛋糕產品要新穎,微商城的蛋糕最好要換成新款的,(如果舊款的蛋糕繼續上微商城也應該把圖片換一下,詳情圖再做的精美一下)。流行的款式,更能吸引客戶眼球的,後期產品拍攝,圖片設計,詳情圖設計更美觀。

2、蛋糕的分類要齊全:兒童款(女童款、男童款)、經典祝福系列、戀人系列、老人祝壽系列。要有適合每個年齡段的蛋糕,這樣讓客戶進入咱們的商城就不會因為沒有適合他的樣式而退出微商城。

3、每一款蛋糕最少有五款以上,因為每個人的眼光和喜好不同,讓每個有意向的客戶不會因為沒有他喜歡的款式而退出商城,進一步增加了下單的機率。

4、 部分幹點產品、西點、麵包可以重新拍攝上架微商城。

5微商城的所有產品所有店面必須保證都有貨,包括所有分公司的。前一段時間偶爾會出現店面沒有某一款蛋糕的插件導致客戶退款。

二、打價格戰

1、 價格分為低等、中等、高等, 不同銷費人群都有自已的選擇。

2、 引流最能吸引客戶眼球的除了產品好,再就是和其它品牌同類產品相比價格低,折扣力度大,才能更會吸引客戶,增加下單機率。

3、 咱們微商城的蛋糕產品和美團口碑上一定要區別開,經常有客戶打電話問,你們微商城和美團上某一款蛋糕圖片一樣,但是價格差那麼多,用的材料一樣嗎?圖片款式和美團口碑上區別開,價格才能區別開,讓客戶買的心服口服。

三、推廣引流

1、 以上兩條做好了,才能做最重要的一步推廣引流。

2、 每個店面在收銀臺前面列印出微商城的二維碼。爭取讓去店裡銷費的每一個客戶都能掃碼關注。

3、 每個店裡可以註冊一個自已店裡的微信,建一個微信群,爭取去店裡銷費的每個客戶都加上微信,拉進群裡,每天可以往朋友圈或者群裡發一款新款產品。

(可能有的客戶不願意掃碼關注 :1、掃碼關注公眾號或者加微信群的客戶可以贈送小禮品,2、或者在支付時可以減現金,這樣更能吸引客戶去關注公眾號或加微信群)

4、 剛開始推廣微商城時,每個大的節日折扣力度要大。

5、 每個月必須有小的活動:例如滿減活動,轉發宣傳咱們的產品贈代金卷活動。積贊減現金或者去實體店裡領產品等等活動,要靠廣大群眾去幫咱們宣傳效果更好。

6、開始最重要的是店面推廣引流,再慢慢的轉移到客戶幫咱們去推廣做引流。

7、 另外一個推廣方式就是自媒體推廣,自媒體平臺有百家號,頭條新聞,趣頭條,等等,在時間允許的條件下可以拍拍視頻,拍點圖片,(有關製做蛋糕和新品蛋糕,或店內照片都可以)圖片加軟文一起發表,如果點擊率高的話可以推薦到石家莊本地生活,百度裡邊,免費為咱們做廣告宣傳,增加客戶流量。

8、剛開始先把客戶的訂單率提升上去,因為接過客戶打電話諮詢,說你們微商城營業嗎,我看都沒有銷量,也不敢下單(最後還是直接打店裡電話訂購了)。

總結:微商城如果要做好從產品——價格——引流,三個環節缺一不可,環環相扣,三個階段看似簡單,做起來過程中可能會遇到很多問題,只要全公司的每個領導和各個部門的大力配合及支持,相信一定可能做起來並做大。

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