在寧靜悠閒的下午，陽光明媚，清風微撫。你坐在長凳上，一邊看著本月的讀書會精選，一邊看著五歲的寶寶在操場上開心玩耍。突然，震耳欲聾的尖叫聲打破了田園的寂靜。循聲望去，你的孩子正在和另一個孩子為他們視若珍寶的翻鬥車進行爭鬥！
此時，你可能會被「超級父母」的身份驅使，去拯救你的寶寶和他的玩具。而另一個孩子的父母卻不在場……
這是一個很常見的情況，但也同時出現了一個棘手的問題，我們可以去管教別人家的孩子嗎？如果當孩子有危險或出現嚴重傷害時，我們應該介入，相信多有的家長都會認同這一點。但是如果風險和後果都不是很高的情況下呢？
這個問題的答案就像育兒博客一樣多，但卻都沒有提供簡單的解決辦法。因為每種情況的出現都是獨特的，需要高超的溝通技巧才能解決。
以下建議並不適用於所有情況，但假設沒有毆打或暴力行為，那這裡有幾個方法，可以幫我解決從玩具盜竊到揮桿搶奪以及罵人等問題。
給和平一個機會
家長總是會為自己的孩子辯護，這是一種本能。但我也經常被孩子們自己解決問題的能力所震驚，如果你給他們彼此一點空間的話，其實很多事情無需家長參與。
幾年前，我在操場上值班，看到一個學齡前兒童試圖從她的朋友那裡拿走一個球。當時我正在院子的另一邊上課，教給孩子關於「分享」行為。這時我聽到那個憤憤不平的孩子說：「我不喜歡你拿走它！請等到輪到你玩的時候！」她的自信讓我止步不前。
沒過幾分鐘，他們就同意一起玩了，並談判出了公平的條件。如果我站得更近並進行了幹預，我會在不知不覺中剝奪那個小女孩明確界限的機會，並剝奪另一個孩子尊重它們的機會。
當然，這樣的方法並不總是奏效的。但如果情況看起來不危險，我們完全可以試著給孩子們一些空間，讓他們自己解決。他們很可能會讓你大吃一驚。
記住你面對的是一個孩子
而不是罪犯
如果你不得不介入，而對方父母不能或不願介入，請記住對方的孩子並不是敵人(即使他們讓你的孩子哭了)。他們也是一個仍在學習衝動控制的寶寶，正在認識這個世界以及社交的界限。儘量不要大喊大叫或者羞辱他們，更不能去毆打別人的孩子。
遇到這類事件是每個人的學習機會。你希望你的孩子能夠清楚並充滿感情地為自己辯護，你希望兩個孩子都學會尊重他人的身體、財產和感情。所以，請像對待自己的家人一樣，以同樣的善意和理解去對待別人的孩子。
在孩子的爭鬥風暴中保持平靜
如果你不得不介入，但是兩個孩子的情緒都很激動，那麼你需要以寧靜、慈愛的成年人威嚴加入這場爭鬥。只要沒有發生擊打、撕咬或一般的兒童對兒童的暴力，應該試著讓他們表達自己的感受「當他們拿走你的球時，你感覺如何？好的，告訴他們。」也可以試著讓另一個孩子表達「他們想要什麼」，並引導他們意識到將來可能有更有效的方法來實現它。一旦他們都感到被傾聽和理解，你會驚訝地發現道歉和原諒是如此自然地進行著。
作為一個經驗豐富的老師，我引導過很多這類互動行為。我知道這種方法比簡單地拿走玩具並趕走另一個孩子更費時間和精力。但是，如果更多的成年人也能保持用語言解決問題的能力，我們的世界不是會變得更好嗎？
我們需要關注的是「行為」
而不是孩子
你需要在意的問題不是孩子，而是他們採取的行為。避免出現「壞孩子」或「卑鄙的行為」這樣的價值判斷，可以通過「我知道你很難過，但是當你叫別人的名字時，會傷害他們的感情，然後他們就不會再和你一起玩了。」給孩子一個機會，通過道歉來糾正行為，並在之後找到一種更好的方式來表達他們的感受。
對另一位父母保有同情心
你需要告訴另一個成年人發生了什麼，以及你是如何處理這種情況的。希望他們會理解並同意你的決策。如果他們道歉，你可以用「孩子就是孩子」的態度優雅地接受。因為你永遠不知道，你什麼時候也會因為自己的孩子，而處在對方的位置。
如果對方父母看起來很冷漠，沒有歉意，甚至咄咄逼人，那我們儘量不要以牙還牙。在這種情況下，責備另一個成年人「對孩子教育的糟糕」會產生新的衝突。如果有分歧，把它說出來，試著為你們倆將來應該如何處理這種問題找到共同點，尤其是如果你們的孩子將來還會在一個公園玩或是去同一所學校。以開放和關心的心態去面對這種情況，通常會產生更令人滿意的結果。
將文化也放進考慮當中
這是一個現實問題，尤其是在外國人社區！在美國不僅有不同的社會規範，而且每個家庭也都來自不同文化程度的地區或國家。對一些人來說，撫養孩子的「鄉村」心態是正常的，而對另一些人來說，這被視為侵犯和侮辱。在一些地方，排隊是標準的，而在其他地方，排隊是很少見到的。不要認為你的禮貌就是標準，在合理的範圍內，試著通融一下。
孩子通過觀察成年人如何互動，進而學習如何表現自己。不管你告訴他們多少次，即使沒有回報，我們也需要互相尊重，沒有什麼比看到你尊重別人更能說明問題了。通過以文明的方式參與並努力達成共識，你就是為孩子樹立了一個重要的榜樣。當你的孩子成長為一個負責任、有愛心的成年人時，你現在播下的種子會對世界產生奇妙而深遠的影響。
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