構建綠色旅遊服務體系 提升景區文明旅遊建設

2020-12-17 中國文明網

  旅遊業是展示城市形象的重要窗口。近年來,嘉峪關市高度重視旅遊業的循環發展,把創建節約型、環保型、生態型景區和綠色酒店作為構建循環型旅遊服務業體系的抓手,採取多元化措施,努力使嘉峪關市旅遊業實現穩定、協調、持續發展。

  在關城景區,一輛輛電瓶觀光車,一條條石子道路,一排排噴灌裝置都體現著景區的生態資源循環。為了實現資源循環利用,關城景區全部採用節能製冷設施設備,並設置了雨水收集利用系統。在景區規劃方面,景點加強植被保護,大力培育和擴大綠色植物覆蓋面積,採用有機肥料和天然殺蟲方法,避免使用化學殺蟲劑、除草劑、殺菌劑和殺真菌劑。

  工作人員告訴記者,自去年(2014年)以來,關城景區圍繞綠色景區基本要求,嚴格規劃建設,保證清潔生產,實現旅遊景區的綠色管理,注重旅遊景區資源的永續利用,提供高質量的旅遊環境。

  文物景區物業部綠化主管妥玉萍說,為保護生態環境,建立低碳景區,提倡綠色消費,景區的全景圖及宣傳手冊上增加了介紹景區生態特徵及環保要求的相關提示,已免費向遊客發放環保宣傳冊10萬多份。同時,講解員在講解過程中,積極引導和宣傳遊客綠色旅遊,並在景區內新增了保護環境、文明旅遊標誌,完善了節能、節水、節材與綠化管理監督制度,對景區管理人員進行了綠色管理培訓,對從業人員進行了生態教育培訓。

  除此之外,嘉峪關市還積極創建綠色旅遊飯店,在提供綠色產品和服務方面,嘉峪關市各飯店將綠色服務積極融入日常服務當中,在不損壞顧客利益的前提下,引導飯店制定創綠措施。

  在酒鋼賓館內,記者看到,所有客房內都放置了節約使用一次性用品的提示卡,取消每天補充一次性消耗品的制度,建議客人多次重複使用香皂、浴帽、梳子、牙具等用品。洗衣袋、手提袋等採用紙質或棉質品,儘量減少塑料包裝的使用頻率,大大減少了一次性消耗品的用量,減少了人力和物力的不必要浪費,節約了成本。

  酒鋼賓館辦公室主任李海燕說:「我們餐廳一律不使用一次性筷子,積極提醒客人適度點菜並將剩餘食品打包,並全部設立了文明餐桌提示牌,積極響應光碟行動,提倡綠色節能。」

  據了解,嘉峪關市現有星級飯店15家,其中5家是今年新評定的綠色酒店,已圓滿完成創建2家綠色旅遊飯店的任務。

  旅遊業的持續發展帶動了嘉峪關市旅遊基礎設施的完善,拉動交通、餐飲、住宿、商貿等服務業繁榮發展,成為拉動嘉峪關市經濟增長的重要動力之一,循環型綠色旅遊前景廣闊,嘉峪關市將不遺餘力,努力構建循環型綠色旅遊服務體系,提升文明旅遊建設,推動旅遊產業永續發展。(李多進)

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