原標題:為何未成年人跟團泰國遊要被加收「床頭費」?
慈谿新聞網訊 學生是暑期遊的主力消費,但最近網友「慈谿王萌萌」發微博稱,報名泰國遊後,旅行社要求其未成年的妹妹在團費基礎上,額外再交800元「床頭費」。這一條款讓「慈谿王萌萌」很難接受,「難道這之前的3300元裡面沒有床費嗎?」
最近泰國遊非常火,而且價格也不高,有暑假出遊計劃的「慈谿王萌萌」和妹妹一起選擇去泰國玩一趟。她們比較了價格後,在慈谿一家旅行社報了名,下個月出發,團費是每人3300多元。但隨後,旅行社接待人員告訴她,她妹妹因為還未滿18周歲,在團費基礎上還要再加800元「床頭費」。這讓「慈谿王萌萌」納悶了:這「床頭費」是個啥概念,原先的團費中不含嗎?這條微博一發,引起了網友的關注。有人在評論裡說,自己也準備去泰國,前陣子到旅行社打聽,發現「18周歲不到要加錢」的現象很普遍。
就此,記者走訪了我市的幾家大型旅行社後了解到,所謂「床頭費」,是因為未成年遊客消費能力有限,耽誤了購物店做生意,所以要加錢。絕大多數豪華團、純玩團不涉及這筆費用,經濟團、特價團的線路「加錢」現象較為普遍。雖然這筆額外的費用有不同名號,但大部分旅行社的確存在對老人和小孩參加旅行團需要多交費的做法,而且不同線路和不同的參團人數,對老人和小孩增收的費用也不相同。
業內人士吳女士告訴記者,之所以對老人、孩子額外加錢,主要是補交旅行社損失的利潤。目前,零負團費已經明令禁止了,以前會有強制購物現象,現在是不能強制了。但為了吸引遊客報名參團,旅行社就必須壓低成本甚至低於成本把組團價格降下來,想要獲取利潤還是只能在購物返點上動腦筋。而提供「贊助」的商家要求旅行社帶來有消費潛力的遊客,老人和孩子不屬於此列,額外加錢就是補交損失的利潤。
記者也聯繫了網友提到的該旅行社,工作人員並不諱言報價低於成本,3300多元的費用包括來回機票、籤證費、住宿餐飲費、小費等,「機票2700元,籤證250元,加往返接送,這些費用加起來就要3300元了。」所以,旅行社主要是依靠遊客的消費提成來賺錢,而老人和小孩的消費能力比較低,為保證收支平衡,旅行社就向這類遊客直接加價。記者了解到,今年4月通過的新的《旅遊法》規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。同時,除經雙方協商或旅遊者要求,旅行社不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。該法將於10月1日起正式施行。-記者卞夢潔
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