來源:映象網
六一兒童節剛過, OLAY為其傾心打造的視頻《小時候的你,有一份禮物要送給你》又在朋友圈大火了一把,從泰國傳到了中國。事實上,自去年OLAY提出「無懼年齡「的品牌理念後,就多次形成刷屏案例,如今,提到護膚品,很多年輕人想到的第一個品牌也是OLAY,無論是前段時間上市的空氣霜、提出的」健面風潮「,還是其經典產品小白瓶精華,它總是能用」黑科技「、「無懼年齡「的理念,引領護膚的潮流和人生態度,讓年輕人瘋狂打call!
值得一提的是,今年的618, OLAY跟天貓聯合推出了限量版小白瓶面膜,上線10分鐘爆賣41萬片,每秒熱銷近700片!刷新OLAY面膜銷售記錄,「爆品之王」實在當之無愧。
那問題來了:小白瓶面膜為什麼能實現爆炸性銷量,成為全民瘋搶的爆品?為什麼小白瓶家族個個都是人氣爆款?OLAY背後的營銷布局、推廣策略包括市場洞察,都值得與大家探討。
一、深刻洞察美白市場痛點,填補美白面膜品類空位
想打造一個火爆的單品,市場洞察是至關重要的第一步。OLAY小白瓶精華已成功佔領消費者的心智,但是OLAY發現美白面膜還是品牌品類的一大空位,特別是現在容易被曬傷的夏季,美白面膜成為了消費者的護膚必備,是高頻次消費單品,潛在需求很大。而且市面上的面膜很多都是以補水為主,美白為輔,真正能達到美白效果的真是少之又少,但是OLAY卻是能從肌膚底層解決消費者的美白問題,產品的核心競爭力強,擁有廣闊的發展空間。
此外,小白瓶面膜還可以藉助小白瓶精華的知名度,為它引流、賦能,兩者又存在一定的差異性,形成很好的互補,為女性的美白事業上再添一個神器。
事實上,OLAY小白瓶家族之所以如此火爆,還得益於精準的消費者洞察。每個女性的皮膚狀況都不一樣,美白的痛點也不相同,為此,OLAY將目標人群進行了細分,推出一系列美白產品,去黃、淡斑、緊緻透白,讓消費者選擇產品的時候不盲從、更理性,根據自己的膚質選擇適合自己的產品,真正解決她們夏日美白難題,提高她們的美白體驗,從而提升品牌的口碑。
二、強大產品研發能力+極致要求,打造夏日不可或缺的美白神器
OLAY小白瓶家族無一不火,離不開OLAY在產品研發方面的強大技術支持。OLAY對於煙醯胺的護膚功效研究已經超過20年,小白瓶家族每一款產品都運用了成熟的專利配方與科技,小白瓶面膜更是在這方面做到了極致,為用戶帶來了完美的美白體驗。
而小白瓶面膜的主要成分就是煙醯胺,它能夠抑制黑色素並淡化色斑,是曬後24小時快速煥白的「黑色素剋星」讓我們肌膚更加白嫩透亮。關鍵是一片面膜裡富含大半瓶小白瓶精華,足足有24g,簡直是美白面膜界的性價比之王!面膜是鑽石紋的,拉伸開來敷在臉上有種緊緻感,比起普通面膜更服帖,精華吸收超高效,如同給肌膚注入了濃濃的精華,感覺像是有千隻手指在臉上按摩,緊接著讓你的臉有種喝飽水的滋潤,水分含量明顯上升, 讓你白一夏天。
三、三大營銷亮點看OLAY玩嗨小白瓶面膜
一般來說新上市的產品需要一定時間去沉澱產品口碑,產品進入市場也需要一個漫長的過程,但通過突破性的創新營銷製造流行可以快速實現,正如我們今天所討論的小白瓶面膜。 OLAY在此次營銷上做了哪些突破性嘗試,這就要從三大營銷亮點說起。
為了快速佔領消費者心智,OLAY選取了宋茜、何穗、林志玲、高圓圓四位不同的明星為小白瓶家族代言,包括:名模、實力演員、全能型明星,藉助她們的流量效應,來吸引不同的受眾扥注意力,並將小白瓶家族打造成四美同款神器,為品牌注入一股年輕的活力,加深了觀眾對品牌的認知,強化觀眾對品牌的記憶。
與此同時,小白瓶家族憑藉強大的口碑,還掀起成千上百的達人大咖種草熱潮,進一步擴散話題熱度,提高活動的影響力,此外,被產品「徵服」的消費者也自發參與討論,主動傳播,引爆「小白瓶家族人手一支」現象級風潮,達到病毒式傳播效果,通過大量的曝光,帶來品牌效益。
在明星、KOL強勢種草後,為了讓產品更具信服力,OLAY還選擇了素人,在同樣的環境和光照下,用OLAY的小白瓶家族產品做了一個28天真人實測。在前後兩張無PS純素顏的照片的對比下,我們可以看出這位女性,膚色均勻了很多,臉蛋明顯白了一個度,而且還有種白裡透光的感覺,經過28天的一個周期,肌膚重新煥發光彩。
(*28天對比)
28天真人實測,不僅增加了產品的信服力,贏得了消費者的信任,而且拉近了品牌與消費者的距離,就算是素人也能成為品牌的寵兒,讓美白成為每個女性的專利,增強她們的自信心,讓她們更加光彩奪目,OLAY的熱枕與溫度,也提升了消費者對品牌的好感度。
此次活動OLAY還和天貓的強強聯手,作為電商界的巨無霸,國內第一購物天堂,擁有海量用戶的天貓,與OLAY共創限量版爆品小白瓶面膜,在短短10分鐘賣出41萬片,雙方碰撞出強烈的磁場。在此之前, 雙方就合作開設了OLAY智慧旗艦店,開創了線上線下業務高度融合的新零售玩法,成功打響OLAY新零售的第一槍。OLAY未來也將與天貓探索更多新零售的新玩法,通過打通線上線下的數據,實現人、貨、場的重構,對於OLAY自身而言,也將從原來對流量的運營轉向用戶運營看齊。
回顧完這波campaign後,我們發現OLAY打造了線上聯動線下的營銷閉環, 創新而有序地擊破個個環節。線上,與各位明星、達人的互動,增強受眾對產品的認知;28天真人實測,給用戶帶來強烈的真實感;線下,OLAY與天貓展開新零售營銷,炫酷、智慧又不失趣味的玩法,大大提升了大眾的購物體驗,真正實現線上、線下體驗購買一體化。
OLAY這兩年通過一系列營銷活動,將「無懼年齡」的品牌主張植入更多消費者的心智中,鼓勵女性拜託年齡束縛,自信地認同自我,幫助女性找到屬於自己的價值,實現了「年輕化」的品牌煥新,多款新品也都獲得了不錯的社會反響。在爆品營銷的背後,我們看到的是OLAY這個品牌回暖取得突破性進展的一個市場訊號。