民航資源網2020年6月3日消息：6月1日，長龍航空自主研發的運行管理類手冊管理平臺成功上線，平臺使得航空公司日常手冊管理模式發生質的改變，大幅提升航空公司的手冊編修效率、手冊準確性、不同手冊的一致性等，避免不同業務手冊政策、標準不同步影響運行效率，發生不安全事件以及經濟效益的損失。同時，該平臺為一線生產業務人員提供方便快捷的手冊查閱體驗。
航空公司手冊管理，是飛行安全管理的核心部分，公司與局方及公司內部的文文相符、文實相符是安全運行的基礎。長期以來，航空公司手冊由於種類多，體量大，部門多，業務流程複雜，修訂頻繁等，傳統手冊管理方式存在較大的風險，難以顧全方方面面，如何以更少的管理成本保持公司手冊與規章的符合性，進而能快速精準的完成各類運行審定文文相符工作，是局方和航司都亟待解決的問題。同時一線人員作業時，手冊查詢工作繁雜，涉及多本手冊，甚至多本手冊的規定相互衝突，難以對一線業務帶來指導作用。
長龍航空自主研發的運行管理類手冊管理平臺打破了公司手冊縱向、橫向信息的壁壘，搭建統一的知識平臺，通過手冊體系建模，將手冊文件數位化。在管理方面實現了手冊在線編修、在線審批和發布等整個手冊管控流程；實現了不同手冊之間相互關聯，有效解決了政出多門的不利影響，扭轉了手冊修訂跨部門不一致的被動局面，打通局方規章諮詢通告與公司手冊程序文件的接口，實現文文相符，避免了規章符合性錯位或丟失的潛在風險。在生產方面，一線人員可隨時隨地查詢手冊，根據關鍵詞方便快捷地查詢到公司所有手冊中相關的內容。
運行管理類手冊管理平臺是長龍航空數位化建設的重要組成部分，是支撐「智慧長龍」戰略目標的重要內容，標誌著未來長龍航空數位化知識體系建設的起點。該平臺由公司主要領導牽頭，從2018年12月開始立項，以數位化航空的理念，對手冊管理平臺進行創新研發。一方面，統一公司手冊管理標準，手冊管理完全線上處理，手冊修訂精準高效；另一方面，一線人員可隨時隨地方便快捷地查詢手冊內容，並根據關鍵詞，查詢到所有涉及手冊的具體內容，真正起到指導業務操作的作用，查詢效率大幅提升。手冊管理系統的上線，不僅大幅提升了一線人員和手冊管理人員的工作效率，加強了一線作業的安全性。數位化手冊有效地保護了公司智慧財產權。
長龍航空將持續研究手冊管理平臺與局方規章的對接，探索在法定自查、IOSA審定、SAI檢查單、EPI檢查單等類似監察審核工作方面的應用，真正將民航體系的文件信息從數據化到數位化，再提升到數智化的新高度，打造監管部門--企業--部門--一線的一體化管控新模式，營造更有黏性的生態鏈協同，推動公司高質量發展。
長龍航空將繼續加大手冊管理平臺和數位化知識體系的建設投入，實現民航規章手冊體系從數據化升級為數位化，打造從監管部門到企業，企業到一線一體化管控模式，並應用大數據、AI等技術，實現知識體系的自我擴充和自我學習能力，實現知識體系「數智化」，加快推動民航數位化建設。
2薦聞榜
（供稿：浙江長龍航空有限公司， ）