小編自己京東的經歷：
小編在2014年開始接觸京東商城購物，買過很多的商品，但是2017年4月4號購買的一臺海爾品牌的洗衣機，4月10號京東做活動，馬上就降價50元。讓我很氣憤。下面是我的訂單：
2017年4月10京東就開始降價50元，我要求價格保護，但是我打京東客服反饋，得到的結果就是。您的商品不符合價格保護，然後我就問客服，1799元和1749元是不是差50元。於是打了很多次電話投訴反饋，但是京東客服給我答覆就是拒絕給我補差價。多次投訴沒有結果，最後撥打消費者投訴電話4006067733進行投訴反饋，是一位男客服接的電話，他讓我重新下單，下單後是1749元，客服給我補了50元（到最後我都不知道這50元是什麼）要求客服給我投訴前幾位客服服務態度問題，我要求道歉。或者就辦理商品退貨退款。
記得應該4月12號還有端午節的時候，有2個不同的客服給我打電話，對京東的客服問題補償50元京劵。
客服工號39003號客服，讓我記憶深刻，我要求因為客服的工作的問題，強烈要求給我退貨。因為對我的購物體驗非常不好，但是客服要我承擔運費，包裝當時我還保留。我拒絕承擔運費，因為是客服的問題，運費必須由京東來承擔。就這個問題39003號給我處理了2個月，2個月後客服的答應運費京東來承擔，包裝當時已經沒了。39003號開始讓我承擔包裝費了。反問如果京東39003號客服在第一時間就說承擔運費，我就有包裝了，就可以退貨了。
目前39003號客服拒絕讓我退貨，掛顧客我電話7次以上。作為客服，主動掛顧客電話的我感覺很少。
現在這個問題，京東還未處理！！一直的在拖延的時間！
關鍵退貨原因是京東客服自己造成的，為什麼我要來幫客服來買單？？誰都希望買一個好的商品，但是京東客服實在是過分！投訴未果，已經7個月了，一直沒處理！
各位朋友，你們遇到京東問題一直拖延時間是如何維護的自己的權益的呢？求解！