洞察新VUCA時代企業關鍵特質 Kincentric發布2020中國最佳僱主榜

上海2020年11月21日 /美通社/ -- 2020年11月20日，全球領先高管尋聘及領導力諮詢公司史賓沙 (Spencer Stuart) 旗下Kincentric揭曉了2020年中國最佳僱主榜單。來自保險、醫藥、房地產開發、建築、酒店、電子製造等多個行業的15家企業榮登榜單；其中，友邦人壽、旭輝集團股份有限公司、星展銀行（中國）有限公司、喜利得（中國）商貿有限公司、無限極（中國）有限公司、上海迪士尼度假區6家企業獲得 Kincentric「2020年中國最佳僱主——僱主之星」榮譽稱號。

深耕中國二十載，打造權威最佳僱主認證

2001年，Kincentric首次將 「最佳僱主」概念引入了中國市場。在20年的最佳僱主認證歷史中，Kincentric不斷傳播「以人為業務之本」的價值主張，持續將管理創新和突破、充分釋放企業與員工潛力的理念推廣到全行業當中，促進企業變革，打造加速企業成功步伐的內部驅動力。

對於最佳僱主的認證，Kincentric在全球範圍內始終堅持專業和客觀的統一認證方法，以員工調研作為首要衡量途徑，同時結合中國市場特點，引入高層管理者訪談和企業管理材料審計等模式進行評價，讓全球各地的最佳僱主企業在得到權威認證的同時，獲取洞察數據，建立市場對標，提升企業聲譽和品牌影響力。

Kincentric以獨特的方式幫助企業管理人力資本，發掘員工和團隊的潛力，促進企業業務發展。數十年來，Kincentric依託於全球化的顧問團隊，憑藉最前沿的方法論、與時俱進的調研技術和成熟敏銳的洞察力，在企業文化、員工敬業度、領導力評估和發展，以及人力資源諮詢服務方面積累了寶貴的專業經驗，並累積形成了涵蓋全球市場範圍內1500萬名員工的資料庫。基於豐富的數據基礎和行業洞察，Kincentric的最佳僱主認證已成為全球最專業、客觀與權威的僱主品牌評選活動。

四領域評估卓越成就，全新中國最佳僱主亮相

眾所周知，今年由於受到國際形勢、市場變化以及新冠疫情的綜合影響，各行各業都經歷了艱難的挑戰。面對不同以往的全球市場環境，Kincentric中國最佳僱主榜單密切關注企業在充滿未知與多變的大環境下所採取的人力資本管理舉措，通過以員工調研為主，結合高管訪談和企業管理材料審計的方式，針對企業在員工敬業度、組織敏捷、引領型領導力和人才聚焦四大關鍵特質的表現進行評估。

在經過多輪調研、訪談、評分及審核後，共有15家企業脫穎而出，通過2020年最佳僱主認證，其中包括友邦人壽、旭輝集團股份有限公司、星展銀行（中國）有限公司、愛丁頓中國、費森尤斯卡比中國、喜利得（中國）商貿有限公司、無限極（中國）有限公司、卓美亞集團、靈北中國、諾和諾德（中國）製藥有限公司-天津工廠、Olam中國、上海迪士尼度假區、上海世茂喜達酒店管理有限公司、正榮地產控股股份有限公司、碩騰中國。

Kincentric2020中國最佳僱主企業代表合影

其中，友邦人壽、旭輝集團股份有限公司、星展銀行（中國）有限公司、喜利得（中國）商貿有限公司、無限極（中國）有限公司、上海迪士尼度假區6家企業，榮膺「2020年中國最佳僱主——僱主之星」稱號。值得一提的是，這些企業在過去幾年Kincentric年度中國最佳僱主評選中也曾經獲得過「僱主之星」榮譽稱號。

Kincentric文化與敬業度全球負責人Stephen Hickey表示：「2020年是獨一無二的一年。新冠肺炎疫情的爆發以及各種社會和政治事件的發生，給世界各地的企業帶來了前所未有的影響。Kincentric最佳僱主可以很好地應對這些充滿挑戰，得益於企業高層管理人員在與員工公開、坦誠和頻繁的交流中建立了高度信任的關係。今年，Kincentric授予這些企業 『中國最佳僱主』獎，是為了表彰他們在疫情期間最大程度地降低了疫情對員工的影響，同時還使員工保持出色的工作水平。儘管這並非易事，但中國的最佳僱主們找到了克服挑戰的新方法，我們要向所有的獲獎企業表示祝賀，並祝願他們在未來幾年取得更大的成功。」

聚焦新VUCA時代，Kincentric中國最佳僱主洞察分享

2020年，全球市場不僅要面對國際形勢和行業政策的變化，還持續受到新冠肺炎疫情的影響。根據Kincentric近期的調查顯示，企業的CEO們更加關注來自企業外部的挑戰，並持續關注和提升員工敬業度、敏捷組織、引領型領導和人才聚焦這四大領域的創新和實踐。

• 通過Kincentric全球新冠肺炎疫情對於敬業度的影響調研發現，全球範圍內員工敬業度指數已在第三季度逐漸回歸平穩。2020年中國最佳僱主企業裡88%以上的員工在願意宣傳、留任和努力工作三個方面給出了積極的答案，並顯著高於市場平均值18%。
• 在應對當下變化方面，企業需要有持續敏捷的策略。在2020年中國最佳僱主的員工當中，85%的人認為他們的「企業能快速著手實現可以推動未來成功的新想法」，83%的人認為「所在公司提供的技術有助於員工提高工作效率」。與中國市場平均相比，最佳僱主們在這兩項指數上的得分均高於平均水平18%以上，展現出明顯優勢。
• 在引領型領導指數方面，高層管理者的影響力持續凸顯。高層管理者們相較以往更加關注從員工體驗出發，通過增加與員工的觸點，探索多樣化、高頻率溝通的方式方法。90%的最佳僱主企業員工認可直屬上級的引領作用，87%的員工認可所在企業的高層管理者是引領型領導。分別高於中國市場的平均11%和17%。
• 對於員工而言，今年企業在人才聚焦指數方面更多地將關注點傾斜到企業對員工正向激勵與認可方面。通過增加認可頻率、豐富軟性激勵和認可手段等方式在行業中表現突出。2020年中國最佳僱主企業80%的員工認為企業採取了令人滿意的「激勵與認可」舉措，高於市場平均值21%。

Kincentric中國區負責人吳聖皓 (Audrey Widjaja) 在評價本年度上榜企業時表示：「此次Kincentric所評選的中國最佳僱主企業始終處於領導者地位，以強大的業務戰略和組織價值觀為指導——這一點在新冠肺炎疫情期間得到了充分的證明。在面對疫情帶來的挑戰時，是保留原有的員工政策還是面對業務壓力進行政策調整，最佳僱主們做出了艱難的選擇。他們對『好』並不滿意，而是在堅持不懈地追求『卓越』。值得稱讚的是，他們能夠預見未來的挑戰，增強組織敏捷來為業務連續性更好地做準備。由此可見，我們所服務的眾多中國企業都在優先考慮人力資本管理問題，並建立強大的僱主品牌以吸引優質人才，開展積極的企業文化建設，進而降低營銷成本並全面提升生產力。」