本文作者:李勤,雷鋒網網絡安全專欄作者,入錯行的八卦愛好者。
4月11日,雷鋒網編輯刷新聞時發現,一張照片顯示,美聯航的飛機上,工作人員在拖拉一位臉上都是血的乘客。隨後發現,原來,這是美國媒體早前報導。美國當地時間4月9日,隸屬於美國聯合航空公司(United Airlines)的3411航班因為超售機票,將一名男性乘客強行拖下飛機,導致該乘客受傷。
【被拖曳乘客視頻截圖】
最不可思議的是,美聯航稱這名男子之所以會被拖下飛機,是因為該航班需要送 4 名美聯航員工前往肯塔基州的路易斯維爾。
雖然,後來有人科普稱,超售機票屬國際慣例。但在該男子稱「自己是醫生,隔天早上有門診,不會放棄自己的機位」後,依然給出了這是「隨機抽取」的口徑,強行將該男子拖下飛機,並在拖行過程中碰撞面部。
後來據報導稱,該男子為華裔,網絡有觀點認為,所謂「隨機抽取」實為種族歧視。
美聯航如此「霸道」,導致4月9日這起事件發生後,在社交網絡不斷發酵。聯航執行長奧斯卡·穆諾茨發推特稱,此次事件讓公司所有人非常沮喪,對這些需要重新安排行程的乘客表示抱歉,其團隊正在緊急配合當局並對發生的事情自行評估。
目前,該事件正在進一步調查中。如果說,美聯航強行拖曳已登機乘客下機這一行為確實「霸道」的話,它的「霸氣」還曾體現在曾拒絕過一名安全專家登機。
事情發生在 2015 年 4 月。據外媒報導,當時,美國的一名安全研究人員在社交媒體貼文暗示美國聯合航空公司的機上系統可被黑客入侵後,在4月18日乘坐美聯航飛機時,被警衛攔下,拒絕他登機。
這是怎麼回事?
雷鋒網了解到,這名安全專家是 Chris Roberts,他曾成立一個實驗室,專門挖掘航空公司安全漏洞。有一天,他發了一則推文開玩笑暗示可以黑入機上電腦系統,讓氧氣面罩全數掉落。
【Chris Roberts】
然後就被美聯航拒絕登機了。
當時,美聯航發言人表示,公司決定不讓羅伯茲搭機,是「因為他公開聲明說自己曾操縱飛航裝置和飛機系統」,這是公司所不容許的。
開個玩笑就能被拒絕登機?原來事情不是這麼簡單。
2015年,Chris Roberts 曾被 FBI 請去「喝茶」,不,是「喝咖啡」。據中國廣播網的報導稱,Chris Roberts 在2015年2月、3月接受美國聯邦調查局的盤問時曾透露,他在 2011 年至 2014 年間,曾入侵波音 737、757 及空客 A320 的機上娛樂系統 15 到 20 次。
隨後,FBI 對他發出了警告。誰知,在2015年4月,他又在推文上發出了這則「玩笑」。因此,他才被聯邦航空局拘留。
但是,Chris Roberts 在接受媒體採訪時表示,美國聯邦航空局的證詞並不完整,部分內容脫離了事實。他說自己只是觀察系統的運行,從未操控過飛機系統。他還否認自己曾在丹佛飛往芝加哥時,入侵客機電腦系統。此外,Chris Roberts 曾在推特上表示,他之所以曝光這些客機網絡安全漏洞,唯一的目的是為了改善航空安全。同時指責聯邦航空局沒有對他五年的研究做出回應。
這個故事的結局是,Roberts 原計劃搭乘這架美聯航的航班去參加信息安全大會(RSA Conference)。在被趕下飛機之後,他後來順利地搭上了西南航空的後續航班。
美聯航拒絕黑客登機,這一事件從「保障飛機與乘客安全」的角度出發,似乎有幾分道理。但是,如果雷鋒網(公眾號:雷鋒網)告訴你,3月底,據國外媒體報導,美國兩名少女在搭乘美聯航飛機時因為穿著緊身褲而被拒絕登機,其中包括一名10歲的女孩兒,你怎麼看?
也許,這三則「拒載」事件,代表了美聯航三種不同的價值觀吧。
最後,說一則八卦。在美聯航強制拖曳華裔乘客下機事件發生後,美聯航還收到了世界最大色情網站Pornhub在推特上的鄙視:
「美聯航,你是世界上最噁心、不可思議、卑鄙的傢伙,而我只是一個黃網。」
【Pornhub Aria推特截圖】
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4月12日,據CNN報導,因暴力拽人事件,美聯航的股票市值蒸發 10 億美元。
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