自2016年4月10日起，鳳凰古城捆綁式一票制門票取消，恢復至2013年4月10日前的運營模式。 新華網 圖
據網友爆料，5月25日起，所有旅遊團隊車輛都要進入鳳凰古城遊客中心，並選擇性購買景區門票(鳳凰九景套票或南華山+農家船50元/人二選一)，領取車輛安全通行證方可進入城區。離開鳳凰古城時，通行證需退回。
隨後，記者聯繫上鳳凰的一名導遊。該導遊告訴記者，5月24日，湖南的旅行社都收到了通知，即從5月25日起，所有團隊車輛都要先進入鳳凰遊客服務中心，導遊需先到服務中心選擇性購買景區門票。收費方式為鳳凰九景套票(60歲以下148元、60歲至70歲80元、70歲以上的免)或南華山+農家船50元/人二選一，必須選擇線路購票，否則不能進入鳳凰縣城境內。「5月24日發的通知，25日就要執行，也沒給我們一點緩衝的時間。」該導遊無奈地對記者說,所有旅遊團隊車輛都要進入鳳凰古城遊客中心，並選擇性購買景區門票，但個人遊不收費。
鳳凰古城是否收門票一直備受關注。2013年4月10日前，鳳凰古城的散客可自由進出，旅遊團自由選擇是否購買148元的門票。此後，鳳凰古城開始實施捆綁售票，遊客需要購買148元門票才能進去古城，也因此導致遊客人數驟減，當地個體商戶受到很大衝擊。
自2016年4月10日起，鳳凰古城捆綁式一票制門票取消，恢復至2013年4月10日前的運營模式，遊客逛鳳凰古城可以節省148元。這也意味著，實施了3年的古城收費終於終止。根據目前通知，今年5月25日起，所有旅遊團隊車輛都要進入鳳凰古城遊客中心，並選擇性購買景區門票。