隨著網際網路的普及,網購早已成為用戶的基本生活習慣,就旅遊行業來說,通過OTA購買旅遊產品的比例越來越大,用戶對企業的需求也在不斷提高。隨著市場進化及網際網路更新換代速度加快,有效節省用戶時間、改善用戶出行中各環節體驗目前已經成為各大OTA爭相探索的重要版塊。針對這一現狀,藝龍率先打通微信推出電子發票,商旅用戶無需紙質發票即可進行報銷。
藝龍是首家推出電子發票的OTA,該項目通過研發、測試,到不斷完善電子發票的各環節體驗,已於近日正式上線。至此,用戶可以通過藝龍所有用戶終端體驗電子發票業務。
通過使用電子發票,用戶可以方便快捷地獲取發票,不再需要等待配送,不用擔心發票丟失,並可隨時隨地發起報銷;對商戶而言,無紙化開票方式也可省去列印和郵寄成本等;另一方面,這種電子發票形式可規範財務核驗流程,並幫助報銷單位實現發票的數據化管理。發票實現電子化之後,報銷等也將變得十分透明,不但能加強政府的稅收徵管、強化發票管理、降低徵納成本,還能防控發票類犯罪。
藝龍推出電子發票不僅規避了紙質發票的弊端,同時從藝龍本身情況來看,電子發票也亟需推出。在6月初的京交會上,藝龍與Booking、Agoda、Expedia正式籤約,分銷來自三大國際OTA的住宿庫存後,藝龍目前在全球覆蓋超過75萬家酒店庫存,註冊會員共計8000萬以上,且在所有的訂單中,有80%的訂單來自移動端。而從藝龍的用戶結構來看,六成以上的藝龍用戶用微信發送消息比較活躍,80%以上會員具有大學及以上學歷,70%的會員來自北上廣等一二線城市,白領人群居多,年輕時尚,並且與網絡接觸密集,這樣的用戶結構造成電子發票是多數用戶的便捷選擇,而且藝龍的電子發票業務為OTA行業首家,這一創新的用戶體驗對OTA的整體智能化進程有較大貢獻,也從實際體驗環節詮釋了CEO江浩提出的「住的舒心」戰略目標。
在藝龍開具電子發票流程也很簡單,用戶只需在預訂由藝龍開具發票的酒店產品時,選擇電子發票並完成預訂,離店後可收到微信推送,點擊領取到微信卡包。在已經實現微信企業號報銷的公司,員工報銷時,簡單拉取微信卡包內藝龍開具的發票,即可快速完成報銷,後期財務的核驗等工作可以由系統完成。
(電子發票開票流程)
作為一家成立於1999年的領先OTA企業,藝龍至今不斷通過網際網路技術突破、創新。除了是首家推出電子發票的OTA,在VR領域也是領頭人,今年3月,藝龍發布了首批酒店VR(虛擬實境)視頻,用戶可通過藝龍APP在手機上觀看酒店各處360度的動態實景。這一系列技術的改進正踐行著藝龍CEO江浩上任後全力推行的「三心用戶」理念,讓用戶「選的省心、訂的放心、住的舒心」。
藝龍酒店創新部副總裁鄒正宸先生也表示:「藝龍從未改變對用戶體驗的關注與優化,堅持『三心』(選的省心、訂的放心、住的舒心)服務標準,為此我們已經做了很多新的嘗試。包括對電子發票的開發、VR技術的引入以及今年陸續推出的其他新功能,也期待在OTA市場中脫穎而出,成為大家出行必備的住宿預訂平臺。」