過去的這兩個月，電商平臺很忙。不僅僅是淘寶、京東、拼多多等傳統電商平臺，還包括正在直播電商路上進擊的抖音、快手等短視頻平臺。
根據淘寶3月2日公布的月度報告顯示，2月份，有100萬人在淘寶開店。更忙的還是淘寶直播，數據顯示，其新開直播的商家數環比增長了719%。2月份淘寶直播商家獲得的訂單總量，平均每周都以20%的速度增長，成交金額比去年翻倍。
突如其來的的疫情成為了線下轉線上的新契機，電商平臺也藉此機會向線下商家滲透。2月10日，淘寶宣布所有商家均可0門檻入駐開播，這意味，只要商家想直播就有機會。1個月內，有100多種職業轉戰淘寶直播間，21位明星開「雲演唱會」、1天之內1萬農民開播賣菜、布拉達宮也進行了首次直播……
受疫情衝擊較嚴重的線下食品、餐飲企業成為轉戰淘寶的一大品類。數據顯示，近1個月，有16萬家商家入駐淘寶、餓了麼，淘寶直播間中，線下餐飲商家的成交環比上漲439%。
但爭奪線下商家的可不只有淘寶，抖音、快手等平臺也加入了這一混戰之中。抖音推出「線上不打烊」活動，給予線下商家流量扶持、幫助其入駐抖音小店。快手則推「暖春計劃」，針對品牌主發布多項特殊扶持政策。
這的確起了不小的作用。快手數據顯示，已幫助至少50萬線下商家恢復生意，開播數與環比提升200%+、動銷商家數則提升300%+。
一時間，雲賣房、雲賣車、雲健身等在各個平臺的直播間中層出不窮。如今，雲餐廳也成為了重要品類，海底撈、西貝、木屋燒烤開起了線上餐廳，幫助其引導線下成交。
來自：淘榜單
受益於線上直播的不僅是這群人。疫情期間，多家電商平臺還發起了助農計劃。這讓滯銷的農產品有了新出路，也為電商平臺增點了品類，同時，也保證了全國消費者的商品供給。
不過，品類的大量湧入也為疫情期間疲弱的物流增添了不小的壓力。雖然電商平臺紛紛表示，向他們開放並傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等資源，但有消費者告訴36氪，其在春節期間拍下的其他零食產品至今還未收到貨。「快遞顯示到了縣城，但就是送不到手中。」
截止2月23日，全國近9成快遞網點已經復工。不過，要想恢復到之前的送貨效率還有些時日。
(來源：36氪 王瑩)