回顧2019,淘寶直播一直在創作新的記錄,迅速將直播帶貨變成了最具商業價值的玩法,帶動的就業接近 400 萬。
電商直播也變成了內容電商的新形態,本質上時個「人、貨、場」的概念。首先是人,也就是用戶和直播;另外是直播這個場,基於視頻流的實時互動;最後是貨,直播商品中心,把基於淘寶大盤進行選品,整合了供應鏈。
19 年 618 期間,淘寶直播共開設了1. 1 萬場涉農直播,時長超過 105 萬小時,日均觀看時長接近 4 萬小時,來自 20 多個省份的 5 萬餘款農產品,銷量同比增長400%,直播帶動農貨銷售佔比農產品總銷售額,同比翻了兩番。除了在其他品類有優秀的成績外,可以看出,在農產品、扶貧這塊的影響力也是巨大。
1、 2019 淘寶直播數據概覽流量趨勢
知瓜數據全網流量大盤可以看到, 2019 年最後兩個月開播播主數已經達到了10. 88 萬人,開播的場次有320. 42 萬次,觀看人數692548. 38 萬人,場均觀看人數2, 161 人,場均每小時觀看人數 410 人,這些數據相比 9 月、 10 月都屬於上升趨勢,其中場均觀看人數增加的最為明顯。
(知瓜數據——全網流量歷史趨勢)
並且,在播主類型上,最後兩個月有更多的店鋪趕上了 2019 直播的末班車,店鋪直播佔所有直播的49.45%。
如今,淘寶直播已經不是「網紅」所主導的事情了,很多的商家特別是天貓品牌商家,都把直播當作日常的運營工具。
(知瓜數據——播主類型佔比)
在播主層級上,開播 3 個月以內的新人播主有1. 11 萬人,10W粉以內的底部播主有8. 60 萬人,50W粉以內的腰部播主有3. 90 萬人,50W粉以上的頭部播主有 128 人。
播主組成從最初的淘女郎為主,目前已經擴展到了各行各業,包括專櫃BA、檔口小妹、平面模特、衛視主持人、空姐空乘、白領、明星、博主都有。
行業趨勢
目前,觀看直播用戶以25- 35 歲女性為主,二線城市人群為主,在線下經濟不發達地區,直播購物發展的比較快,主要消費為穿搭、珠寶、美妝、親子等行業。
通過知瓜數據對 2019 年Q4th直播統計數據來看,全行業直播總數達到709. 69 萬場次。
其中,行業直播場數前三分別是穿搭、珠寶與親子類商家,穿搭行業開播143. 26 萬場次,佔總場次的20%;珠寶行業開播129. 65 萬場次,佔總場次的18.27%,親子行業開播61. 76 萬場,佔總場次的8.70%。
2019 年雙十一數據
雙 11 預售首日期間,1. 7 萬品牌開啟直播,引導增長超 15 倍,多款品牌單品通過直播引導預售成交破億,其中更有 6 分鐘破億的「秒殺」爆款。
雙 11 開場 1 小時 03 分,直播引導的成交就超去年雙 11 全天; 8 小時 55 分,淘寶直播引導成交已破 100 億,全天成交 200 億,超過 10 個直播間引導成交過億,超過50%的品牌商家通過直播取得新增長。
從 10 月 21 日預售到 11 月 12 日雙 11 結束,這期間全網共開播了139. 74 萬場直播,有8. 92 萬播主進行直播帶貨,直播合計時長688. 18 萬小時,參與直播售賣的商品達到4111. 95 萬件。
李佳琦在本屆雙十一直播間的累計觀看人數達到 3112 萬,實時在看人數超過 300 萬。直播都以第三方產品為主,其中化妝品類商品佔82%,當天粉絲畫像男女比例為9:91,主要年齡段分布在 18 歲- 24 歲之間,佔比53.8%。
薇婭 2018 全年引導銷量達到 27 億,與頂級商圈銷售額不相上下,而薇婭 2019 年雙十一期間已經超過了上一年全年銷量 27 億。直播30%以上為定製產品,其中化妝品類商品佔42%、零食11%,當天粉絲畫像男女比例為39:61,主要年齡段分布在 18 歲- 24 歲之間,佔比53.2%。
這兩大帶貨播主的數據足以證明,如今的直播潛在力量還是巨大的,儘管傳統營銷和新營銷渠道未來很長時間都將並存,但未來眾多品牌與平臺都將伴隨直播帶貨的興起,愈發重視新媒體營銷渠道的各類玩法。
2、2019Q4th播主直播情況
2019 年Q4th直播播主總數達到14. 84 萬人,其中包括達人播主與商家播主。
通過知瓜數據統計, 2019 年Q4th播主平均每周開播場次分布情況如下:
平均每周開播 5 場播主播數量佔比12.16%,平均每周開播 1 場主播數量佔比22%。可以看出只有12.16%的播主會堅持每日一播。
2019 年Q4th播主平均每場直播時間段分布:
點擊添加圖片描述(最多 60 個字) Q4th播主直播共有兩個高峰期,一個是上午 9 點場,直播了25. 7 萬場,佔比9.1%;全天的高峰期在晚上 19 點,直播了32. 77 萬場,佔比11.58%。
商家分析
2019 年Q4th商家平均每周開播場次分布:
平均每周開播 5 次主播數量為佔比10.10%,能夠堅持每日一播的商家還是只佔了總數的十分之一。
2019 年Q4th商家平均每周直播時長分布:
Q4th商家的一直時段高峰期與播主相似,也是在上午 9 點呈現小高峰,下午 19 點呈現大高峰, 9 點場,直播了24. 67 萬場,佔比8.71%;全天的高峰期在晚上 19 點,直播了27. 39 萬場,佔比9.67%,兩個尖峰時段直播場次佔比略低於大盤。
3、2019Q4th商品詳情
10 月份爆款商品top10:
11 月份爆款商品top10:
12 月份爆款商品top10:
從以上 3 個榜單中,美妝類產品在榜單中出現的次數最多,完美日記唇釉排名呈逐漸上升趨勢,從 9 月份 24 名到 12 月份成功拿下爆款TOP1。
12 月百草味、三隻松鼠和良品鋪子同價堅果禮包,憑藉著年貨節趨勢也相繼上升了 200 多名次佔據了第2/3/ 4 名。
Q4th關聯播主最多商品top10:
Q4th關聯播主最多商品是滋色的散粉,關聯播主 581 人,關聯直播間 5082 場,月銷量46. 72 萬。用知瓜數據查看該商品分析可以看到,近 30 天共投放了 585 個播主,其中底部播主投放比佔70%,並且場均人氣峰值在0-1K之間的佔96.41%。
在播主選擇上1-10W粉的播主佔31.65%,接著是0-1K的播主24.47%,在播主標籤上選擇的是以「穿搭」為主的播主。
近 30 天該商品投放播主最熱的一場直播間是擁有 300 萬粉絲的六公主雙十二活動場。
通過知瓜數據的品牌分析可以看到,滋色作為美妝類品牌,在淘寶直播投放了 205 個商品,共關聯了 1112 位播主,關聯直播間達到了 10935 場次。其中銷量最高的就是這款爆款散粉。
4、 2020 淘寶直播運營趨勢
這一年,機遇與挑戰並存,平臺快速變化,「流量運營」持續向著「消費者運營」轉型,大量下沉市場人群湧入,新品、新店、新客策略帶來新的增長機會,不少商家抓住機遇逆風翻盤。隨著下沉市場的開拓,腰部商家將迎來前所未有的機遇。
從大環境來看,科技越發達,人與人的距離反而更近了,關係鏈也更豐富了,直播的一個成功要素在於,看直播購物的體感更真實,更接近線下商場。
2020 年對淘寶直播最重要的是商家自播,所有圍繞著商家直播服務所展開的服務內容也將會在 2020 年形成一個大爆發。
「不管是品牌商家還是小商家都可以參與直播,淘寶直播的人群量非常大,很多購物訴求還沒有在直播賽道裡被滿足,需要更多的商品、內容和更多的行業進入,現在進入淘寶直播仍是機會點。」簡柔期待更多商家能加入到直播中來。
在當下的 2020 年,如何讓粉絲轉化、復訪率、復購率變得更好,直播是一個非常好的方式,現在進入直播的賽道為時不晚。