小米之家（需求面積:150-300平方米）的單店月均銷售額約為519萬元，坪效為27萬元，是傳統手機零售店坪效的20倍，在全球範圍內僅次於蘋果的每平米40萬元。
高增長、高營收、高效率，小米之家是怎麼做到的？
坪效的秘密：選址與SKU
留心觀察過小米之家的人，很容易發現一個有趣的現象：小米之家很少開在華為和「OV」等手機廠商的門店旁，也很少像蘋果一樣租用商圈的核心店面。很多小米之家開在無印良品和優衣庫旁邊。
林斌曾經這樣闡述過小米之家的選址策略，他們發現小米的用戶和優衣庫、星巴克、無印良品的用戶高度重合。所以，小米確定了和優衣庫、星巴克、無印良品對標開店的選址策略。
一方面，小米極力想擺脫「低端機」標籤，選在這些位置開店能很好地提升品牌調性；另一方面，一個商圈裡，優衣庫、星巴克和無印良品所在的位置，人流通常比較密集，流量為坪效提供了基礎的支撐。
決定坪效的另一個重要因素是轉化率。
除了手機之外，小米之家還有充電寶、手環、耳機、平衡車、電飯煲、自行車等20~30種品類，超過300個SKU。進店下單的顧客，單人平均成交產品數為2.7個。
小米還把爆款策略運用到選品上來。小米生態鏈的企業，不管是做雨傘的，還是做充電寶的，每家幾乎都只有2~3款單品，小米之家會在這2~3款單品中挑選1款上架，每年將所有SKU更新1次。爆款帶來了巨大的銷量和供應鏈成本的降低。低價高頻，這是小米高坪效的終極武器。
小米的競爭對手，主要品類都是手機，沒辦法將流量轉化為更多的交易，也沒辦法讓顧客長時間地留在店內。而小米投資的生態鏈企業，為其線下擴充提供了巨大的助力。
體驗為王
去年9月27日，小米的全國首家旗艦店在深圳萬象天地開業，由設計過蘋果第五大道旗艦店的Tim Kobe操刀設計。為了給店面一種通透的感覺，同時為二樓引流，小米在二樓打掉了150平方米的樓板。
在這家旗艦店，每一位店員手裡都有一個移動POS機，當用戶決定購買的時候，不需要跑到櫃檯去，而是由離自己最近的店員用移動POS機完成下單、支付的操作。這樣的支付流程，正在全國的小米之家推行。
同時，小米還規定，店員不經允許，不準去打擾客戶，哪怕是霸佔樣機打《王者榮耀》的小孩。
華為 CBG 總裁餘承東和錘子手機CEO羅永浩都曾「偷偷」光臨這家旗艦店，還被工作人員要求合影。前不久，大名鼎鼎的三星太子李在鎔，也趕在出差間隙來此參觀。小米之家已經成為手機行業零售終端中的旗幟。
但小米似乎有意在淡化手機在其零售體系中的重要性。
4月28日，小米旗下精品生活電商有品全球首家線下店—「有生品見」正式落地上海七寶萬科廣場。僅在1天後，有生品見全球第二家店在南京友誼廣場開業。有生品見首店面積約1 000平方米，涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨10大熱門品類。
這標誌著小米開啟了「雙旗艦」新零售道路，未來將形成有生品見、小米之家兩路新零售縱隊。
體驗與渠道意義之上，小米之家還成為小米開拓海外市場的箭頭。截至目前，小米之家已經進入73個國家和地區。
在雷軍看來，新零售就是爆款轉化，即「口碑+銷售額=效率」，他希望用戶在小米之家會像在平價超市那樣快速形成購買。小米之家的定位是雷軍所謂鐵人三項的中間環節，是承託未來爆款策略和網際網路基因的基礎。
小米之家的擴張還遠未結束，未來2年將有1 000家小米之家開業。雷軍在去年第四季度表示，小米之家在2018年才會開始放量，2年內不會對小米的業績產生絕對幫助。
本文轉載來自：《商界評論》雜誌 記者 鄭欒，不代表贏商網觀點，如需轉載請聯繫原作者。如涉及版權問題請聯繫贏商網，電話：020-37128209；郵箱：news@winshang.com