為積極推進「學標準、強素質、夯基礎、提服務」活動,信陽潢川火車站客運班組高度重視,在活動初期便立即成立了活動領導小組,由分管客運的副站長任組長,客運主任任副組長,副主任及值班站長為組員的領導小組,並根據本站實際制定了「比、學、趕、幫、超」的競賽活動。
「比」看誰的勁頭足,更能得到旅客的認可,「學」看誰對文件精神,學得深、學得透,更能把文件精神用到工作中去,「趕」看誰趕在前頭,更能得到領導的認可,「幫」即互幫互學,創造良好的學習氛圍,更好的提升服務質量,「超」看誰能超越自我,紮實打牢基礎。在本次活動的推動下,在客運班組「領頭羊」李欣、郭洪河等同志的帶領下,「精準」服務過程中不斷展現一幕幕感人至深的畫面,讓每位旅客,尤其是重點旅客在潢川火車站乘車過程中感受到了春天般的溫暖。 中新河南網