楚天都市報訊 2019年1月2日，列車長朱恆勇帶領著4名乘務員，擔當著漢口至上海虹橋D3034次列車任務。或許旅客還沉浸在節日的喜慶中，不少人在旅途將隨身攜帶的物品忘在了車上，細心的乘務組人員不斷的撿到旅客的貴重物品，想盡一切辦法找到失主。
14:17分，D3034次從蘇州站開車後，列車長朱恆勇和列車員劉麗萍巡視到6號車廂時，發現一無人認領黑色手提包，檢查發現有8500元現金，社保卡，銀行卡等貴重物品，立即通過列車廣播尋找失主，但沒有結果。
14:48分，列車就要到達終點站上海虹橋，列車長朱恆勇立即通過鐵路客服12306告知情況，如有失主聯繫第一時間通知，列車長立即編制客運記錄與上海虹橋站辦理遺失物品交接。
15:20分，列車長朱恆勇終於得到客服通知，找到失主紀女士聯繫方式，與其聯繫並告知錢物已如數交給了上海虹橋站，電話裡的紀女士這才吃下定心丸，慌亂的話語頓時平靜了下來。後來，鐵路部門通過車遞的方式送回蘇州，紀女士拿到自己財物。
列車長朱恆勇繼續帶領車班開始返回漢口，16:32分，朱恆勇接到鐵路客服12306電話，要求協助查找已經下車的12車20A座位旅客劉先生遺失的雙肩包一個，內有筆記本電腦一臺，ipad一臺，錢包，銀行卡及證件等物品。
朱恆勇第一時間去12車20A座位去查找詢問，周圍沒有人說看到。16:46分列車長與丹陽站辦理交接開車後，不甘心再次來到12車進行查找，還是沒有找到。
南京南站開車後，列車長朱恆勇再次來到12車廂，車內已經沒有幾個旅客了，他發現12車行李架上多出一個無人認領的雙肩包，與旅客遺失的包非常相似，立即在車廂詢問這是誰的包，結果無人認領，列車長打開背包檢查包內物品，和劉先生的描述物品及證件相符。
列車長立即電話通知劉先生，找到了遺失的雙肩包，並編制客運記錄交全椒站，告知旅客劉先生的信息，將劉先生的物品通過車遞方式送回崑山南站劉先生手中。
當天，朱恆勇帶領的乘務組人員陳曼、劉麗萍、葉美玲、何莉共撿到旅客遺失物品8件，價值3萬餘元，全部找到失主。
武鐵列車員提醒，動車組列車到站停車時間短，大家在乘坐動車組列車時，到站前一定要提前整理自己的隨行物品，避免造成損失，也可以有效節省公共資源，使得列車乘務組人員能更好的為廣大旅客服務。