2020年02月12日 16:56，才女士發起對青島航空的投訴。截止發稿前，青島航空有效投訴9次。
才女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「我於二月1日購買青島航空WQ6002航班18日晚22.00起飛，於2月12日簡訊通知我航班取消。我選擇改籤15日同公司航班，又簡訊通知我不可以改籤15日只能改籤16至20日機票，可在改籤頁面根本無法選擇16至20日機票，也就是說，取消航班卻不許改籤。客服電話無人接聽，在線客服也無人回應。
我只能退票重新購買，原買機票花費338元，由於日期將至，我只能重新購買機票花費730元。
請青島航空公司對非自願改籤情況下為何不能改其他日期機票做出回應。並對我的損失做出賠償。」
投訴詳情：青島航空無故取消航班不許改籤
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改變，從投訴開始
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