春秋航空發布關於涉及石家莊國內進出航班客票特殊退改規定

2021-01-07 瀟湘晨報

為積極配合石家莊做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作，春秋航空臨時發布涉及石家莊進出航班客票特殊退改規定，具體如下：

一、使用範圍

凡在2021年1月6日（含）前購買的春秋航空（9C），行程涉及石家莊進出港且航班旅行日期為2021年1月6日（含）至2021年1月20日（含）的航班客票。

二、退改規定

（一）符合上述適用範圍的旅客客票，在原客票航班起飛前提出變更申請，均可免費變更一次至2021.1.27（含）之前相同航程航班，票價及稅費多不退少不補； 如旅客申請變更至上述範圍以外或再次提出客票變更，按照客票使用條件辦理，收取相應費用。

（二）符合上述適用範圍的旅客客票，在航班起飛前取消預定座位，可在客票有效期內至原出票地辦理免費退票，不收取退票費； 若在航班起飛前未取消預定座位的客票，退票按照原客票使用條件收取退票費。

（三）已經辦理自願退票、自願變更業務的客票，不再補退已收取的費用。

三、受疫情影響，目前95524客服來電非常集中，無法為您提供及時服務，建議您下載春秋航空APP，通過APP在線客服諮詢或辦理。

春秋航空提醒您在出行前務必及時了解始發地及目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。感謝理解！

（燕都融媒體記者呼延世聰 通訊員賈春望）

【來源：燕趙都市報】

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