大韓航空會長千金耍大牌怒趕空乘下機致航班延誤

2020-12-15 人民網國際

原標題：大韓航空會長千金耍大牌怒趕空乘下機致航班延誤

　　據韓國媒體報導，韓國大韓航空會長女兒、公司副社長趙顯娥因堅果點心沒有裝盤，在自家飛機上發飆痛罵空姐，甚至將乘務長趕下飛機，造成班機延誤起飛。該架班機最後比預定時間晚了11分鐘才抵達仁川。

　　韓國國土交通部8日表示，將對趙顯娥的行為是否違法進行研究，由於這是史無前例的情況，還需查找相關法律條例。

　　小堅果惹怒大小姐

　　飛機掉頭，乘務長下機

　　韓聯社報導，趙顯娥在紐約當地時間5日凌晨從甘迺迪機場搭乘韓航飛往仁川的班機，班機正要進入跑道時，空乘人員當時在趙顯娥沒有要求的情況下給她上了夏威夷果。

　　大韓航空等方面稱，坐在頭等艙的趙顯娥對遞給她夏威夷果的乘務員指出「沒有按照規定服務」。她認為應該首先詢問乘客的意思,再將夏威夷果放在盤子裡遞給乘客，把一整袋直接遞給顧客非常不妥。

　　據英國《衛報》報導，趙顯娥當時還要求空乘員拿來服務手冊，以便她查看該公司關於在頭等艙提供堅果類食品的規定。

　　航空公司表示，趙顯娥堅稱，乘務長要對職員沒有遵守航空服務手冊負責，應當立即「從飛機下去」。於是，這架已經快駛上跑道的飛機不得不調轉機頭，回到航站樓，導致飛機降落時間晚了11分鐘。

　　據韓國《中央日報》報導，按照趙副社長的「指示」，離開登機口的客機在拖車的拖動下重返登機口。

　　韓國媒體曝光了當時的通信記錄，記錄顯示：

　　擔任地面勤務員的大韓航空航運管理師問道，「請告知詳情……是要替換一名乘務員嗎？」對此，機內回答道，「乘務長下機，由副乘務長暫代乘務長。並不是派其他新的乘務員登機頂替下去的乘務長」。

　　幾分鐘後，航運管理師表示，「如果乘務長下機，即使沒有乘務長也可以起飛」，於是大韓航空重新進行起飛程序。

　　韓國國土交通部稱

　　將調查其行為是否違法

　　韓國航空法規定，為了行程安全，乘客不得有語言暴力、大聲喧譁等擾亂機上秩序的行為。對通過暴力、威脅、欺騙等手段妨礙機長等的正常工作、影響飛行及乘客安全者，可處以10年以下有期徒刑。

　　韓國國土交通部8日表示，將對趙顯娥的行為是否違法進行研究，由於這是史無前例的情況，還需查找相關法律條例。交通部官員認為，即使趙顯娥此舉是為了讓空乘人員加強機內服務質量，但其做法有欠妥當。

　　韓國國土交通部認為，「即使她是航空公司的副社長，她也是一名乘客，應該被當作乘客對待。」

　　韓國國土交通部一名官員告訴記者。韓國國土交通部相關負責人表示：「如果是趙副社長利用高層職位調轉飛機方向，那麼這實際上可以視為『近似脅迫操作飛機』。」

　　據中國日報、澎湃新聞

(來源:錢江晚報)

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