喜茶、奈雪的茶武漢地區門店暫停營業,全國門店啟動自檢

2020-12-19 新京報貝殼財經

新京報訊(記者 王子揚)1月24日,新京報記者分別從新中式茶飲品牌喜茶、奈雪的茶了解到,針對湖北省武漢市等地陸續發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的情況,目前全國門店均已啟動自檢,佩戴防護口罩,定時消毒。此外,上述品牌均已暫停武漢地區門店的營業,暫時歇業。

喜茶:員工治療費喜茶承擔

喜茶方面表示,全國門店將配備維生素C,供門店員工和顧客使用,提高免疫力。免洗洗手液將陸續配備到全國各門店,置放於自助吧檯,供顧客免費使用。除上班期間正常佩戴透明口罩外,門店統一購買一次性醫用口罩供員工使用,數量充足的情況下同時提供給有需要的顧客。

此外,喜茶所有門店統一配置噴霧消毒劑,每個班次噴灑並擦拭工衣。所有門店統一購買電子測溫儀,上下班對員工進行體溫測試並記錄,如有發燒情況,需及時報備店經理和區域經理,並持續進行跟蹤。如門店員工出現不適可申請休假就診,喜茶將及時追蹤並給予充足的幫助和支持。就醫休息期間,給予帶薪休假,診斷治療費由喜茶承擔。

從1月23日起,喜茶武漢地區門店全部暫停營業,具體營業時間待定。

奈雪的茶:員工消毒測溫一小時一次

奈雪的茶方面表示,門店已經做好預防措施,啟動門店自檢。各門店啟動1小時1次洗手消毒制度,值班經理做好消毒檢查記錄,確保每位員工執行到位。每家門店自配紅外線溫度計,所有員工進行一小時一次測溫。員工出現發燒情況,將逐級上報,防患於未然。

奈雪的茶武漢、長沙、南昌所有分區經理春節假期都會值班,有任何問題,營運經理、營運總監將第一時間處理,各職能部門全力做好支持工作。

在顧客服務方面,奈雪的茶將對門店的桌椅板凳1小時進行一次噴灑消毒;服務顧客時,將儘量保持1米的安全距離,並引導顧客多使用小程序下單,避免出現人員聚集現象;門店大堂醒目區域擺放免洗消毒凝膠,用公告牌告知顧客,如有需要可隨時使用;另外門店配備板藍根、999感冒顆粒、連花清瘟膠囊等藥品進行前期預防。

目前,奈雪的茶華中區域門店率先啟動防控,其他區域陸續跟進中。目前武漢市奈雪的茶全部門店暫時歇業,具體營業時間另行通知。

新京報記者 王子揚

編輯 祝鳳嵐 校對 李銘

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