「114」打造電話搜尋引擎 可查物價可訂機票酒店

2020-12-14 搜狐網

　　荊楚網消息（楚天金報）記者黃振琳通訊員王雲鶴報導：昨日，市民汪小姐通過「114」查詢到了物業管理費的相關標準，這是「114查號臺」推出的新服務。同樣的，去年以來，「114」已開通了上十種服務市民衣食住行的新服務，類似於商旅版的「搜尋引擎」。

　　打過114臺的市民都有過這樣的經歷：查到需要的號碼後要記下來，再另外撥過去；只能查自己知道的單位的電話……如今，撥114想找什麼單位，接線員會幫客戶直接轉接過去；不知道遊玩的地方周圍有什麼促銷活動，有什麼餐飲名店，都可以問問「114」。而且，這個「搜尋引擎」也逐漸開始「不務正業」，變成了一個商旅服務平臺，做起了優惠賣機票、訂酒店的生意。

　　據介紹，武漢電信與商家合作，提供本地2000多家大小酒店餐飲預訂、國內國際40000家酒店預訂以及機票預訂和快送等服務。

　　據介紹，114臺已成為市民使用頻率最高的信息獲取渠道之一，每天接到市民200多萬次的查詢，但是單一的號碼查詢業務已不能為電信帶來更多的增值收益。目前，運營商推出的手機導航、查詢等功能也在爭搶用戶，電信把「114」打造成一個商旅版的「搜尋引擎」，為的也就是謀求更大領域的發展。

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