王玉珏：品牌賦能 做文旅融合發展的引領者

臺兒莊古城以引導、挖掘大運河流域新消費為宗旨，充分發揮文化遺產在滿足人們日益增長的美好生活需要方面的作用，以提升遊客體驗度為中心，以「亮化」「美化」為基礎，達到「文化」化人、感人的境地，借勢夜經濟紅利，做好產品升級，做好文旅融合發展。

日益繁榮的「夜經濟」正在成為中國經濟新興活力源

「夜經濟」已經成為夏季臺兒莊的第二張面孔，以非遺演藝、搖櫓船、美食、美景為第一動力，以網紅、街頭演藝為迅速傳播的載體和平臺，臺兒莊古城的歷史記憶、城市形象愈加厚重而形象生動，影響力與美譽度逐步攀升。

我們以培育「夜經濟」為切入點，推動創新傳承，釋放更大效能，將運河文化、區域文化、美麗夜景及非遺演藝等有機結合，延長遊客停留時間，走出了一條臺兒莊地方特色的景區夜經濟發展模式。以此提升二次消費，全面推動景區創新發展，實現內容升級、業態升級、產品升級、收入結構轉型。

豐富夜遊經濟產品差異性，發展新業態，打造新場景、新活動和新體驗。景區酒吧業態也深受遊客熱捧，部分散點夜間演藝如消夏音樂會、火龍鋼花、魯南皮影戲、網紅薩克斯等，更為遊客夜遊營造傳統與時尚複合的環境氛圍。以遊客新體驗為中心，結合景區獨有的文化旅遊資源，拓展豐富多彩的景區夜遊項目，提升基礎設施，如酒吧設施的不斷完善，成為體驗時尚風情的首選之所。創新性增加消費方式，打造特色旅遊季，讓遊客願意住下來，看得到美景，聽得到歌聲。

運河文化滋養下的非遺+。夜幕降臨，水街水巷燈火璀璨、古色古香，燈光秀、非遺展演、夏季音樂節等活動異彩紛呈。融入運河文化和魯南元素的特色非遺演出，引來遊客駐足觀看;在街巷聚集了龍鬚糖、麵塑、糖畫、剪紙等非遺項目，非遺傳承人現場表演;還有古裝體驗、網紅打卡拍照、街頭演藝等。遊客在遊賞江北水鄉市井生活的同時感受非遺經典魅力。

運河美食，滿足味蕾。「夜美食」自然是夜間旅遊的一大亮點。夜幕來臨之際，許多美食小店從這時開始活躍起來。在臺兒莊古城街巷，特別是美食一條街、臺灣街，煎餅卷大蔥、串串香等大大小小的店鋪裡，隨意一份小吃，都足以讓人胃口大開。

感受「博物館文化之夜」。位於京杭大運河畔的臺兒莊古城，擁有眾多博物展館、廟宇展館。因地處南北過渡帶，又是運河上的重要水旱碼頭，曾經各路商賈雲集於此，帶來了不同的文化信仰。如今，這裡集中了晉派、徽派、水鄉、閩南、歐式、宗教、嶺南、魯南民居等八種建築風格，成為中國民居建築的博物館，同時以運河文化、大戰文化、魯南民俗文化為依託建設了數十個不同主題的文化展館。

乘坐搖櫓船，覽最美水鄉。古色古香的臺兒莊古城，因河而建，依水成街，景區內大小18座汪塘，水系相連，水網密布，可以舟楫搖曳、遍遊全城。遊人乘搖櫓船遊覽，船妹子歌聲助興，盡賞水城魅力。如今乘船夜遊古城已是臺兒莊旅遊的一張「王牌」。船妹子們與水結緣，與船相伴，每日蹁躚在流水、拱橋、粉牆、黛瓦之中，讓整座中華古水城，都化成一闕「江北水鄉」最婉約動人的宋詞。

下一步，景區將以引導、挖掘大運河流域新消費為宗旨，充分發揮文化遺產在滿足人們日益增長的美好生活需要方面的作用，以提升遊客體驗度為中心，以「亮化」「美化」為基礎，達到「文化」化人、感人的境地，借勢夜經濟紅利，做好產品升級。

化疫為毅，多措並舉

我從區旅遊局服務旅遊業到人社局招商招智，再到旅遊企業第一線，我見證了古城的十年發展變化。品牌建設取得重大進展，走上了以品牌帶動發展的路子。臺兒莊古城確立了「品牌賦能 做文旅融合發展的引領者」的發展目標已經初見成效，我們將運河文化與大戰文化融入到品牌的打造和營銷中，已經成為首個國家文化遺產公園、首個非物質文化遺產博覽園、全國旅遊系統先進集體、旅遊市場秩序最佳景區，入選中國旅遊出版社出版的《中國旅遊好案例》，影響力和美譽度節節攀升。

還有，臺兒莊古城春節大廟會以「弘揚傳統文化、打造中國非遺年文化品牌」為宗旨，已經成為全國知名的年文化IP。

面對疫情等不利因素，為保障景區持續強勁發展，化疫為毅，多措並舉，不斷挖掘景區潛力，並推出多項惠民優惠政策，促進文化和旅遊消費市場回暖，讓遊客和市民歡樂消費、放心消費，全力向「達產」目標奮進。

以智慧景區為發展賦能，走上品牌帶動發展之路。疫情期間，啟動「智慧景區」快進鍵，打造以移動端用戶為中心的臺兒莊古城旅遊線上產品直銷平臺，實現產品品牌宣傳、銷售、預訂、運營、管理的一體化協同作業。同時，古城整合周邊旅遊資源，成立了大數據公司，打造「一平臺兩中心四版塊」旅遊服務體系，實現「一部手機管古城、一部手機遊臺兒莊」的旅遊生態。

不斷提升旅遊產品和旅行線路。「漫步江北水鄉 尋夢古城臺兒莊」日前榮登「好客山東遊品薈」旅遊宣傳推廣典型案例名單。將在省文化和旅遊廳官方微博、微信公眾號等平臺展播、宣傳推廣。搖櫓船成為客來臺兒莊古城最受喜愛的「以船代步」體驗項目，作為夜遊經濟的核心產品之一，突出與帶動作用明顯，是古城效益增長幅度最快的體驗項目。

優化服務，開展暖心與驚喜服務。冬季開展暖心之旅工作：安全管理員為遊客提供諮詢服務，細緻講解，隨時提示安全注意事項;女子巡邏隊整齊列隊，挎著醫藥箱一遍遍地巡邏在大街小巷，及時地為遊客排憂解難。我們引進了伴遊機器人代步車，感受機器人的魅力，不斷為遊客帶來服務上新的體驗和驚喜，尤其受到親子遊家庭的歡迎。

創新推出免費、優惠政策。推出了對全國醫護人員以及十八歲以下青少年、全日制在校大學生門票免費政策。為積極響應省政府關於加快魯南經濟圈一體化發展規劃，提振文旅消費，推出臨沂、棗莊、濟寧、菏澤、徐州五地同城化居民享受40元/人的門票優惠政策。

融入臺兒莊國家大運河文化公園建設，為實現「創新運河」努力。古城位於京杭大運河中間節點，是臺兒莊區大運河國家文化公園核心區域，境內泇河段更是長江以北大運河唯一東西走向航道，具備運河深度遊的優越基礎，在地理位置和文化底蘊方面有著得天獨厚的優勢。積極為構建「臺兒莊古城--大運河--南部山區--大運河文旅小鎮--微山湖」區域聯動的「一城一河一山一鎮一湖」發展新格局做努力，認知資本以及投資運營在促進古城發展中的重要作用，同步推動區域文旅規劃、文化產業引進等相關產業的深度融合發展，成功助力區域經濟高質量發展，做精、做優、做強區域文旅產業，打造生機勃勃的「創新運河」。

以做好重點、熱點事件為突破全力做好營銷宣傳。以蘭祺酒店為窗口，提倡並引導遊客適量點餐、合理搭配、避免浪費，倡導「光碟行動」，自覺抵制鋪張浪費，不使用一次性餐具，推動綠色消費，珍惜糧食，杜絕「舌尖上的浪費」。同時實施分餐制與無接觸供餐措施，推行「公勺、公筷、公夾」，守護「舌尖上的安全」。

優化、升級、創新、賦能

我們確立「優化、升級、創新、賦能」的發展思路。優化不適應的部分，升級有潛力的部分，以創新為根本，適應新要求，做好新對策;賦予古城轉型升級的全新能力。主要表現在服務管理、業態提升、產品打造等方面。

在業態完善上，積極引進國內外知名品牌。

牢固樹立新發展理念，緊扣文旅融合發展新要求，突出特色、打造精品，激發發展活力，實現商旅融合，實現精品景區鑄造。以大衙門街改造提升為契機，按照高起點規劃、高標準改造、高水平運營的要求，開展了一系列改造提升工作。大衙門街位於古城核心地帶，2019年成功躋身山東省首批特色步行街十二強，是各類商業店鋪的集中分布區，綜合服務功能較為突出，街道以旅遊商品銷售、展示為主，同時也是餐飲小吃、休閒娛樂店鋪的集中分布地。

牢固樹立一店一品、合理引流的業態布局理念。

在發展新版圖上，穩步推進上市工作，打造現代化文旅強企。在市區兩級政府的支持與指導下，保障臺兒莊古城上市工作順利推進，實施現代化文旅強企培育工程,在服務管理、創新能力、人才強企、公司治理、經營模式等方面,大膽探索改革創新,努力實現文化旅遊企業治理能力現代化。

以綜合提升、發展特色，培育時尚、活力、健康的新業態，促進文旅融合，迸發出強勁的發展潛能。提升古城「夜經濟」，完善旅拍業態，積極推進康養事業，豐富常態演出和街頭演藝，使其共生聚和裂變，煥發強大的推動力、創新力。為保護傳承傳統文化，以運河文化挖掘活化為中心，打造大運河文化漫遊產品。臺兒莊擁有世界文化遺產這是我們獨特的優勢，還有臺兒莊大戰舊址、京杭大運河中河臺兒莊段水工設施、偪陽故城等三處國家級文物保護單位，文物、文化等資源豐贍。從白天到夜晚，均可以看美景、聽戲曲、看雜技、賞民俗、觀夜景、坐遊船，領略多姿多彩的運河文化、魯南民俗文化、大戰文化。

深非遺+景區品牌。它加快推進文旅融合高質量發展，不斷滿足「人民日益增長的美好生活需要」，以此找到了通向未來生活的「責任經濟」。中國傳媒大學教授賈旭東給以飽滿期待和希望的點評：「作為『非遺+』促進文旅融合高質量發展的典型案例，期待臺兒莊古城景區繼往開來、不斷創新，用心服務遊客，以負責任的態度開發出更多滿足人們日益增長的文化旅遊新需求的非遺與旅遊深度融合的產品和服務，提升品牌影響力和美譽度。」

迎接高鐵+高速便捷旅遊時代。臺兒莊位於京滬高鐵的中心點，今年年底開工的濟棗高鐵串聯「一山一水一聖人」和棗莊抗戰遺址、紅色文化;同時，北起新泰市，南至臺兒莊區的新臺高速將於今年年底建成通車，將使其成為淮海地區重要的高鐵雙樞紐城市，交通帶來的潛能已經成為古城發展的重大機遇。在區整體布局之下，通過構建區域互聯互通交通體系，將助力我們的旅遊更快地駛入「快車道」，讓遊客在出行時體驗更加通暢、有序、安全的交通體系和旅遊環境，也會帶來更加豐富的經濟效益。