「我經常和社區的老年朋友一起跟團遊，都是免費的，結果到了地方就會讓我們買老年保健品。」
「我有一次報了一個不到2000元的海南遊，被強制購物，導遊嫌我們沒有買珠寶，態度非常惡劣。」
……
3月13日，武漢旅遊質監所2019年「3·15」旅遊消費維權社區課堂開課，首期課堂走進水果湖街東亭社區，為老年人傳授旅遊維權知識。
活動開始，武漢市旅遊質監所副所長金潔上臺致辭。
她說，很多老人只要身體條件允許，每年都會出遊，甚至一年要出去好幾次。借這個機會，也給各位老年朋友一個提示。
首先，我們要選擇具有合法資質的旅行社；第二，要籤訂旅遊合同明確服務標準；第三，團款交到旅行社對公的帳戶；第四，謹防預付卡旅遊及低價遊陷阱。
活動形式豐富多彩。
現場不僅散發了旅遊維權相關資料，還進行歌舞表演等互動活動。
「你們知道全國旅遊投訴維權電話是多少麼？」
「我知道，是12301！」
旅遊維權知識問答環節，社區居民踴躍作答。
臺下，社區居民認真聆聽。
武漢市旅遊質檢所的執法人員，現場進行旅遊維權案例及法規宣講。
在諮詢交流環節，聽到66歲的老人王桂榮提到「免費旅遊就要購買保健品」，武漢旅遊質監所工作人員趕緊提醒老人：「很多推銷公司會給老年人贈送免費旅遊項目，看似非常實惠，實際上暗藏風險，千萬要當心。」
安全旅遊是保障，安全是生命線，也是紅線、底線。旅遊企業在不斷加強老年人旅遊安全防範措施的同時，老年人自身也要牢固樹立安全旅遊意識。充分了解自身身體狀況，選擇適合自己的旅遊產品，避免乘坐交通工具時間過長、行程緊、強度大的行程，確保自身安全。
現場還來了幾名大學生，他們非常想了解如何加入旅遊志願者、為軍運會服務。
在「文明旅遊 依法維權」橫幅上，百名老人籤上自己的名字，承諾自覺抵制不合理低價遊。
萬眾期待的第七屆世界軍人運動會10月將在武漢舉行，這將是我們大武漢首次承辦世界級的大型盛會！
武漢旅遊質監所現場倡議：爭當東道主，支持軍運會，遵守文明公約，展示武漢風採，傳播文明形象！
文明是最美的風景，希望老年朋友在旅行的過程中不要忘記帶上文明。文明旅遊從我做起。
2018年，我市全年接待遊客2.88億人次，實現旅遊總收入3164億元，分別增長10.88%和12.51%，位居全國同類城市前列。
隨著生活水平、生活質量的不斷提升，中老年人逐漸成為出行的主力軍，不僅拉動了內需、促進了經濟發展，同時，播撒了歡樂，構建了和諧，傳播了文明！
隨著社會老齡化步伐的加快，老年人成為全社會關注、關心的重點，基於這樣的背景下，近期，武漢市旅遊質檢所將組織多場旅遊消費維權進社區活動，重點是中老年人較為集中的小區，針對中老年人團體開展旅遊消費維權服務活動。
接下來，還將走進南湖街老年大學、常青花園老年大學、解放公園、紫陽湖公園等，開展送旅遊維權宣傳活動哦！
活動視頻
關注微信公眾號「武漢旅遊質監」，進入公眾號，在菜單欄中選擇「微服務-旅行社查詢」，可查詢你選擇的旅行社是否具有相應的旅遊經營資質。
在菜單欄中選擇「微服務-導遊查詢」，輸入導遊證號或手機號，可查詢你團隊的導遊是否具有相應證件。
更多驚喜，盡在「武漢旅遊質監」。